[serag eldin]

طيران الشرق الأوسط تطبق في لبنان أول نظام لإدارة الأمتعة، يضمن مطابقة الأمتعة بنسبة %100



Mon, 11 Jan 2010 03:15 PM

أعلنت اليوم شركة طيران الشرق الأوسط عن تطبيق أول نظام متكامل لإدارة الأمتعة في لبنان. سوف يساعد النظام الجديد، الذي توفره سيتا، الشركة المتخصصة في تقديم أحدث تقنيات المعلومات إلى قطاع الطيران، على تقليل ظاهرة الأمتعة المساء التعامل معها ويرفع من المستوى الأمني في مطار رفيق الحريري الدولي في بيروت.

سوف تستفيد فورا%80خطوط الطيران التي تطير رحلات إلى لبنان من النظام الجديد، والتي تدير رحلاتها شركة طيران الشرق الأوسط للخدمات الأرضية، MEAG، كما سيستفيد من النظام شركات أخرى من شركات الخدمات الأرضية العاملة في المطار.

يعد نظام سيتا المتكامل لإدارة الأمتعة، BagManager و BagMessage، هو النظام الرائد في هذا المجال، وتعتمد عليه شركات الطيران والمطارات الكبرى في جميع أنحاء العالم. يتمتع النظام بالعديد من الإمكانيات التي تشمل: مزايا متطورة للمطابقة بين المسافر وأمتعته، والتي تضمن صعود الحقائب إلى الطائرات الصحيحة، ومن ثم وصولها إلى أصحابها الشرعيين. ولأن النظام يقلل بصورة جذرية من ظاهرة الأمتعة المساء التعامل معها، فإنه من المتوقع أن يوفر على طيران الشرق الأوسط ما نسبته %30 من نفقات التشغيل.

علق أديب شريف، مدير المنضومات المعلوماتية الأول، طيران الشرق الأوسط، قائلا:" إن خدمات العملاء الرفيعة هي على قمة أولويات شركتنا، ونحن نسعى دوما إلى تطبيق أحدث الأنظمة التي لا تساعدنا على رفع مستوى خدماتنا فحسب، من خلال إدارة أفضل للأمتعة، بل تساعدنا أيضا على الحد من النفقات وتعزيز المستوى الأمني."

" سوف يساعد نظام سيتا شركة طيران الشرق الأوسط على الالتزام بشروط الإيكاو، ICAO، المتعلقة بمطابقة الأمتعة قبل إقلاع الطائرة. كما ستتحسن قدرتنا على الالتزام بالمواعيد المحددة للرحلات، ويرتفع المستوى الأمني لدينا. لأن هذا النظام يضمن لنا بأن المسافر وأمتعته سوف يسافرون جميعا على نفس الطائرة."

أما هاني الأسعد، نائب الرئيس الإقليمي، سيتا الشرق الأوسط وتركيا، فلقد علق قائلا:" إن أي شركة خطوط طيران تعتمد على نظام BagManager من سيتا، لديها فرصة كبيرة للحد من ظاهرة إساءة التعامل مع الأمتعة، وهو الأمر الذي سوف يدخل، لا شك في ذلك، السرور في قلوب المسافرين. كما سيؤدي ذلك أيضا إلى تخفيض كبير في النفقات، فكل حقيبة ضائعة تكلف شركة الطيران 90 دولار أمريكي في المتوسط، ويقدر حجم خسائر الصناعة في هذا المجال على مستوى العالم بحولي 2.9 مليار دولار أمريكي."

يعتمد على نظام سيتا BagManager أكثر من 70 مطارا حول العالم، ومئات من شركات خطوط الطيران، حيث يعمل النظام مع أنظمة التسجيل وفرز الأمتعة، لكي يقدم إلى العملاء نظاما متكاملا لإدارة الأمتعة ومطابقتها. كما يتكامل النظام بسهولة مع نظام WorldTracer، قاعدة البيانات الموحدة التي تضم معلومات حول جميع الأمتعة الضائعة، والتي يستفيد منها أكثر من 440 عميلا حول العالم، مما يتيح متابعة الأمتعة في جميع أنحاء العالم وعلى مدار الساعة.









https://arabic.business.maktoob.com/N...%B3%D8%B7_.htm

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
ما شاء الله على التطور فعلا التكنولوجيا أصبحت تخدم و تساعد كل العمليات وتسهلها
أتمنى أن تلحق باقي الشركات العامله في مجال الخدمات الأرضيه في الوطن العربي خصوصا بالركب التكنولوجي الالكتروني فمشاكل الحقائب الضائعه و المتأخره لحد الآن موجوده عندنا وبقوه وفعلا خطوه الأخوان بلبنان تستحق الاشاده لآن مطار بيروت مطار أصبح مزدحم بالاضافه الى أن له عدة مواسم صيفيه و شتويه و هذا يسهم في كفاءه التشغيل و تقليل المصاريف على الشركات بالتأكيد
شكرا كابتن سراج على النقل.. واصل تألقك و بريقك
تحياتي

[حسونه]

مشكور اخي على نقل الخبر

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
ما شاء الله على التطور فعلا التكنولوجيا أصبحت تخدم و تساعد كل العمليات وتسهلها
أتمنى أن تلحق باقي الشركات العامله في مجال الخدمات الأرضيه في الوطن العربي خصوصا بالركب التكنولوجي الالكتروني فمشاكل الحقائب الضائعه و المتأخره لحد الآن موجوده عندنا وبقوه وفعلا خطوه الأخوان بلبنان تستحق الاشاده لآن مطار بيروت مطار أصبح مزدحم بالاضافه الى أن له عدة مواسم صيفيه و شتويه و هذا يسهم في كفاءه التشغيل و تقليل المصاريف على الشركات بالتأكيد
شكرا كابتن سراج على النقل.. واصل تألقك و بريقك
تحياتي

مشكور اخى مواطن كويتى على المرور الطيب
بارك الله فيك
تحياااااااااااااتى

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حسونه  

مشكور اخي على نقل الخبر

مشكور اخى حسونة على مرورك الطيب
بارك الله فيك
تحياااااااااااااااتى

[بنت الكويت]

كل التوفيق لمطار بيروت لكن ماهو المقصوود من حقيبة المساء اول مره اسمع هالكلمه


اشكرك على نقل الخبر


تحياتي

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بنت الكويت  

كل التوفيق لمطار بيروت لكن ماهو المقصوود من حقيبة المساء اول مره اسمع هالكلمه


اشكرك على نقل الخبر


تحياتي

اختى بنت الكويت
مشكورة على المرور الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااااااااااتى