[AirlinerJet]

المكرمين الأفاضل ..

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..

للتو فقط .. انتهيت من إصدار عضوية الفرسان عبر الإنترنت .. وظهر في البطاقة ( درجة العضوية : زرقاء ) ..

ولأنها لأول مرة أحصل على عضوية في أي شركة طيران .. لدي بعض الإستفسارات تكرما ً ..

1- كيف تكتسب الأميال ؟

2- هل تكتسب في كل الرحلات الدولية و الداخلية ؟ أم في رحلات محددة ؟

3- كيف يمكن إستبدال الأميال ؟ وبماذا تستبدل ؟

4- عند إنهاء إجراءات السفر هل لدى حامل بطاقة الفرسان تعامل خاص ؟

5- إذا لم تستبدل الأميال في وقت محدد .. هل يتم إلغاء ما تم إكتسابه ..؟

6- هل تضاف الأميال بعد الرحلة مباشرة أم متى ؟

7- هل أستطيع دخول صالة الفرسان أم أنها خاصة بالمسافرين على الأولى و الأفق و الأعمال ؟

8- هل تكفي بطاقة واحدة لعائلة من 4 أفراد ( شخص و زوجته وولدين صغار ) أم يجب إصدار بطاقة للكل ؟

9- أنهيت إجراءات إصدار البطاقة عبر الإنترنت ؟ وإلى الآن لم تصلني أي رسالة عبر الجوال بخصوص سعر إصدار البطاقة ؟ فكم سعر الإصدار ؟

10- هل تكفي البطاقة التي تم إصدار صورة لها عبر الإنترنت أم يجب علي إنتظار الكارد الأصلي الذي سييصل عبر البريد إن شاء الله للإستفادة من خدمات الفرسان ؟

11- إذا تم إصدار البطاقة يوم 16-2-2015 ( مثلا ً ) و لدي رحلة يوم (1-3-2015) .. هل ستحتسب أميال أم هناك فترة معينة لبدء الإستفادة من البطاقة ؟


أعتذر عن كثرة الأسئلة .. ولكني بإنتظار ردكم الكريم ..

بوركتم ..

[teeto]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AirlinerJet  

المكرمين الأفاضل ..

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..

للتو فقط .. انتهيت من إصدار عضوية الفرسان عبر الإنترنت .. وظهر في البطاقة ( درجة العضوية : زرقاء ) ..

ولأنها لأول مرة أحصل على عضوية في أي شركة طيران .. لدي بعض الإستفسارات تكرما ً ..

1- كيف تكتسب الأميال ؟

حط رقم الفرسان حق في اي حجز وراح تحتسب اميالك بعد الرحلة ان شاء الله

2- هل تكتسب في كل الرحلات الدولية و الداخلية ؟ أم في رحلات محددة ؟

تقدر تكتسب اميال على جميع رحلات طيران سكاي تيم سواء كانت داخلية او دولية

3- كيف يمكن إستبدال الأميال ؟ وبماذا تستبدل ؟

لك طرق كثيرة لاستبدال الاميال، في موقع الفراسن نفسه موضحين طرق الاستبدال تقدر تشيك عليها

4- عند إنهاء إجراءات السفر هل لدى حامل بطاقة الفرسان تعامل خاص ؟

العضوية الزرقه مالو شي، الفضي والذهبي لها تعامل خاص

5- إذا لم تستبدل الأميال في وقت محدد .. هل يتم إلغاء ما تم إكتسابه ..؟
نعم، لك سنتين من تاريخ اكتياب الاميال، اذا لمن تستغلها بتروح عليك، وتقدر تعرف صلاحية اميالك من نفس موقعهم تحت خانة صلاحية الاميال

6- هل تضاف الأميال بعد الرحلة مباشرة أم متى ؟

من يوم الى يومين بعد الرحلة على حسب

7- هل أستطيع دخول صالة الفرسان أم أنها خاصة بالمسافرين على الأولى و الأفق و الأعمال ؟

اذا كنت فضية او ذهبية فقط

8- هل تكفي بطاقة واحدة لعائلة من 4 أفراد ( شخص و زوجته وولدين صغار ) أم يجب إصدار بطاقة للكل ؟

تقدر تطلع لهم عضويات في البرنامج تحت عضويتك، بحيث يكون لكل واحد رقم لكن الاميال تجي على حسابك

9- أنهيت إجراءات إصدار البطاقة عبر الإنترنت ؟ وإلى الآن لم تصلني أي رسالة عبر الجوال بخصوص سعر إصدار البطاقة ؟ فكم سعر الإصدار ؟

العضوية مجانا

10- هل تكفي البطاقة التي تم إصدار صورة لها عبر الإنترنت أم يجب علي إنتظار الكارد الأصلي الذي سييصل عبر البريد إن شاء الله للإستفادة من خدمات الفرسان ؟

يكفي رقم العضوية فقط، للاستفادة من جميع خدمات الفرسان

11- إذا تم إصدار البطاقة يوم 16-2-2015 ( مثلا ً ) و لدي رحلة يوم (1-3-2015) .. هل ستحتسب أميال أم هناك فترة معينة لبدء الإستفادة من البطاقة ؟

يب ، تقدر تستفيد من عضويتك من تاريخ تسجيلك للفرسان

أعتذر عن كثرة الأسئلة .. ولكني بإنتظار ردكم الكريم ..

بوركتم ..

اتمنى اكون افدك حبيبي