[ شركة طيران تترك ركاب رفحاء في حائل وأخرى تلغي رحلتها المجدولة ]

طالب عدد كبير من المواطنين في محافظة رفحاء بتدخل الهيئة العامة للطيران المدني بوضع لوائح وأنظمة تكون منصفة للمواطن والمقيم بسبب تأثير الشركات الجديدة التي احتكرت النقل لعدد من المدن السعودية ومنها محافظة رفحاء وهذه الشركات لم تلتزم بشكل مقنع للمواطنين وذلك من خلال تأخير بعض الرحلات وإلغاء اخرى مما تسبب في الكثير من المتاعب للمواطنين وخصوصاً ممن يرتبطون بمواعيد مسبقة كالمرضى وغيرهم.

ففي يوم الأربعاء الماضي توقفت احدى شركات الخطوط الجديدة والتي كان خط سيرها الدمام حائل رفحاء توقفت في حائل وتركت الركاب المتجهين الى رفحاء في حائل دون ان تقدم لهم السبب المقنع او التسهيلات الأخرى على حد قولهم وقالوا اننا اضطررنا لمواصلة رحلتنا الى رفحاء عن طريق البر وقالوا انها عزت السبب أحياناً لقلة الركاب المواصلين الى رفحاء وأحياناً اخرى لأسباب غير معروفة، وتساءلوا ألم يكن هناك اتفاقاً يلزم هذه الشركة التي احتكرت هذا الخط بدل من الخطوط السعودية بالالتزام بتسيير رحلتها المجدولة حتى نهايتها أم ماذا؟! الم يكن هناك عقوبة لذلك؟ وما ذنب المواطن او المقيم الذي حجز على هذا الخط ان يلتزم الناقل بتوصيله الى وجهته وهي الوجه المجدولة بناء على اتفاق بين هيئة الطيران المدني وهذه الشركات على حسبما نعلم وهي عملية احتكار ايضاً؟! وما ذنب المواطن ان تحتكر هذه الشركات هذا الخط ولا تلتزم بمواعيدها او انها تقطع خط سيرها دون نهايته؟!

وقال مواطنون آخرون انهم قد حجزوا ايضاً يوم السبت على خطوط الشركة الأخرى التي خط سيرها الرياض رفحاء وبشكل يومي ابتداءً من السادس من نوفمبر الجاري على حسب تصريح. مدير علاقاتها علوي الجفري ل"لرياض" مؤخراً.. ونتفاجأ بأن هذه الخطوط قد الغت رحلتها الى رفحاء يوم السبت دون عذر مقنع وليس تأخيرها بل الغاء رحلة يوم السبت تماماً مما سبب الكثير من المتاعب لنا كمواطنين وصرنا لانثق بالحجز على هذه الخطوط مواعيدها خصوصاً للذين لديهم مواعيد مهمة كالمرضى وغيرهم التي لاتحتمل التأجيل بأي شكل، ومن الممكن تأخيرها ساعة او اكثر او اقل ولكن ان يتم الغاء مثل هذه الرحلات فهو الذي لا نقبله ولا اعتقد ان احداً يقبل ذلك مطلقاً!! فيجب ان تلتزم هذه الخطوط بمواعيدها؟! وتسأل المواطنون وبحرقة اذا كانت هذه الشركات لم تكن قادرة على المنافسة وتقديم خدمات افضل او مساوية لما كانت تقدمه الخطوط السعودية فيجب على الهيئة العامة للطيران المدني التدخل وألا يكون هناك تغرير بالمواطنين والمقيمين على حد سواء؟!

كما طالب المواطنون ألا تحدد شركة بعينها لخط معين او مدينة معينة لأن ذلك يعتبر احتكارا.. بل يجب ان يعطى مبدأ التنافس وعلى جميع الخطوط ان تعمل في وقت واحد وهذا مبدأ التنافس، وليس كما هو معمول به الآن وهو الاحتكار!!! الذي لا يخدم المواطن حقيقة بقدرما يضر به وهذا واقع من خلال الشكاوى التي ترد من هنا وهناك والكل يراها بشكل متكرر.

وأضاف عدد من المواطنين بالقول واللافت ان اكثر المتضررين هم سكان المناطق الحدودية البعيدة الذين يحتاجون لانتظام هذه الرحلات أكثر من غيرهم لبعد المسافات وصعوبة السفر بالسيارة، فهل يتدخل معالي المهندس عبدالله بن محمد نور رحيمي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني ويحل مثل هذه الإشكالات التي توورق المواطنين.. نتمنى ذلك؟!

لمتابعة هذا الخبر يمكن زيارة الرابط التالي:
http://www.flyingway.com/vb/showthread.php?t=17296