المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
نادي خدمات العملاء خاص بموظفي خدمات العملاء ويتناول خبرات و نقاشات خدمات العملاء to discuss customer services issues & experinces |
إضافة رد |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
احبتي اهنئ الجميع على هذا الصرح الذي اسمع به مرجعا لكثير من المسافرين وانا هنا اجدها فرصة للتقدم بالشكر لجميع القائمين عليه واكون سعيدا للتواجد معكم احبتي لدي طلب آآمل ان اجد رد او توصية او طريقة للوصول الى حله سبق لي ان اعمل حجز من جيزان الى جدة بتاريخ 1فبراير 2011 برقم الحجز Booking reference: 8D98IR-081309081827 وقمت بسداد المبلغ بقيمة1440ريال سعودي عن طريق ناظم سداد وجاءتني رسالة بالجوال فيها ارقام التذاكر الالكترونية للمسافرين بعدها قمت بالغاء الحجز عن طريق الموقع لعدم رغبتي بالسفر وبقيت التذاكر معي
لكن ضاعت مني واليوم قمت بالاتصال على 920022222وحادثت الكوظف واعطيته رقم الحجز ورقم عضويتي بالفرسان فقال طال انه لايوجد تذاكر الكترونية فما اقدر مساعدتك باي شئ ياهو بدل غير وبدون فائدة فآمل ممن يملكون الخبرة في هذا المجال التكرم بخدمتي في كيفية ايجاد حل فوالله حرام تذهب1440ريال سدى مع اني بحثت في الايميل ولم اجد شئ فهل من حل علما ان رقم عضويتي بالفرسان Alfursan number:: 18055240 بالله تكفوووووون يارجال مافيني طفش اذهب الى المكتب والزحمة وفي الاخير بدون فائدة |
||
مشاركة [ 2 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
44مشاهدة ولارد الحمدلله الذي كفاني عنكم
وابشركم انحلت المشكلة بعد مراسلتهم من قائمة اتصل بنا على نفس موقعهم |
||
مشاركة [ 3 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
الله يوفقك ياقمر
|
||
مشاركة [ 4 ] | ||||
|
||||
|
اسف لم انتبه للموضوع لكثرة المواضيع في المنتدى. ما فهمته من أخر رد أن المشكلة انتهت وتم حلها. إن لم تنتهي ارجوا ابلاغي هنا لأتصرف بالموضوع يوم السبت ان شاء الله
|
|||