[عاشق A380]

علنت طيران رأس الخيمة، أحدث ناقل وطني في دولة الإمارات العربية المتحدة وأول شركة طيران مختلطة (hybrid)مخفضة الأسعار وذات عروض وخدمات متكاملة للمسافرين في الشرق الأوسط، عن اختيارها لنظام هورايزون " Horizon"، الخاص بخدمات المسافرين من شركة سيتا، المتخصصة في مجال اتصالات النقل الجوي وحلول تكنولوجيا المعلومات. يأتي اختيار نظام هورايزون"Horizon" تأكيداً من طيران رأس الخيمة على التزامها بتلبية متطلبات عملائها من المسافرين. وأوضحت الشركة أن هذه الخدمة ستسهل من التعاون مع شركات الطيران الأخرى بما يتيح تحقيق نمو كبير في صناعة الطيران في السنوات المقبلة.
وحول ذلك، قال عمر جهامة الرئيس التنفيذي لشركة طيران رأس الخيمة، "تعتبر طيران رأس الخيمة على المسار الصحيح للنمو بفضل الثقة والالتزام من جانب عملائنا. والاشتراك في نظام سيتا هورايزون" Horizon" من شأنه تلبية الاحتياجات الإدارية لجميع المسافرين على خطوط الشركة فضلاً عن تحقيق نمو كبير في أعمال الشركة في السنوات المقبلة".
وأضاف، "يعتبر نظام سيتا هورايزون" Horizon" حلاً شاملاً كما أنه معزز من برنامج استثمار في طيران رأس الخيمة. ويمكن القول بأن لدى شركة سيتا أحدث ما توصل إليه العلم الحديث من تقنية إلى جانب الخبرة العملية المتعمقة والحضور المحلي، وهو ما يعزز هذه الشراكة والتعاون لتطبيق هذا النظام. كما أن هذا الحل سيمنحنا القدرة على عقد شراكات بين شركات الطيران الاخرى، ونحن على استعداد الآن لتوقيع أول اتفاقية بين شركات الطيران مع شركة طيران شريكة (interlining)".

وتتيح هذه الصفقة المليونية، والتي تسري لمدة 6 سنوات، لشركة طيران رأس الخيمة أن تقدم لعملائها خدمات تستخدمها أكثر من 120 شركة طيران حول العالم. وسيقدم نظام سيتا هورايزون "Horizon" حلولاً لأسعار التذاكر، وإصدار التذاكر، والحجوزات، وسلامة الإيرادات، وحساب الإيرادات من المسافرين، والحجز عبر الإنترنت، وخدمات التسوق. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن نظام هورايزون"Horizon" خدمات شاملة لمراقبة المغادرة لشركة الطيران في محطتها الرئيسية، وهي مطار رأس الخيمة الدولي. ومن المقرر أن يطبق النظام الجديد والمتكامل نحو 200 من موظفي الحجوزات لدى شركة طيران رأس الخيمة بمركز الاتصالات بالمقر الرئيسي فضلاً عن موظفي مكاتب وكلاء السفر والسياحة.
ومن جانبه، قال هاني الأسعد، نائب الرئيس الإقليمي لشركة سيتا في الشرق الأوسط وشمال أفريقياً، "يعد نظام سيتا هورايزون "Horizon" حلاً شاملاً لخدمات المسافرين لجميع مناطق عمليات شركة طيران رأس الخيمة. كما سيتيح النظام الجديد للشركة إعداد إستراتيجية فريدة بين شركات الطيران بالمنطقة باعتبارها ناقلاً مميزا يقدم خدمات متكاملة للمسافرين عبر شراكات مع شركات الطيران الأخرى". وأضاف، "سيستفيد المسافرون من هذا الحل المتكامل والذي يشمل جميع مراحل الرحلة مع شركة طيران رأس الخيمة. ويسعدنا أن نعمل في شراكة مع شركة الطيران هذه والتي تتسم بسرعة النمو والابتكار".
تمثل شركة طيران رأس الخيمة الناقل الوطني في رأس الخيمة، إحدى الإمارات السبعة بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتقل الشركة حالياً نحو نصف مليون راكب سنوياً إلى 11 وجهة حول العالم، وتخطط الشركة لزيادة هذا العدد من خلال عقدها مع شركة سيتا، بحيث تقل حوالي 2.5 مليون راكب كل عام.

رابط المصدر