[مواطن كويتي]

بسم الله الرحمن الرحيم

قبل كم يوم طلعت فيزا أمريكا و الحمد لله كانت الأمور سهلة و استلمت الفيزا بعد يومين من تقديمي للطلب

بالنسبة لي عندي حلم قديم بالسفر لأمريكا منذ الصغر و زادت رغبتي في أن أسافر لها بعد ما سمعته من الأهل و الأصدقاء بعد رحلاتهم لهذه الدولة المتقدمة جدا من الجانب السياحي

من أول يوم من طلعت الفيزا قلت ببحث عن تذكرة لعلي أجد تذاكر بأسعار معقولة و فعلا كانت هناك عروض مغرية على الخطوط الأمريكية (كود شير مع البريتيش) و كانت الأسعار معقولة لكني ترددت و فاتني العرض الذي انتهى 1/6
وبعد البحث مرة أخرى وجدت الخطوط السعودية عاملة عروض ممتازة جدا من الكويت إلى نيويورك و واشنطن خصوصا على درجة رجال الأعمال الذهاب عن طريق الرياض و العودة من جدة و انا بودي أحجز لكن عندي استفسارات بخصوص خدمات السعودية لركاب البزنيس و بخصوص الراحة و الخدمات داخل الطائرة و التي يفترض أن تكون بوينغ 77L :
1- في الذهاب هناك ترانزيت طويل في الرياض حول 10 ساعات فهل توفرلي الخطوط فندق قريب و راقي للإقامة لحين الرجوع للمطار و اكمال الرحلة مع المواصلات و الوجبات ؟
2- بالنسبة لطائرة بوينغ 77L ذات توزيع 3 درجات و خصوصا درجة رجال الأعمال ما رأيكم بها من ناحية الكراسي (اذا كانت تتحول لسرير) و هل هي مريحة و واسعه مقارنة بمقاعد الاماراتية من نفس الطراز مثلا؟
3- بالنسبة للترفية هل المأكولات و المقبلات التي تقدم من أمريكا خصوصا تكون حلال (مذبوحة بالسكين حسب الطريقة الاسلامية) و لذيذة أم الخطوط لا تراعي هذا الشيء و تكتفي بعدم احتواء الوجبات على لحم خنزير و الكحول؟
4- بالنسبة للترفية على متن الطائرة هل هو متنوع البرامج (افلام و برامج عربية - غربية - قرآن كريم) و هل يوجد مقبس لشحن آيباد أو لابتوب؟
5- هل تقدم الخطوط لركابها من درجة رجال الأعمال أي خدمات توصيل من و إلى المطار في نيويورك أو واشنطن؟

الرجاء من الشباب الذين جربوا رحلات الخطوط على متن درجة رجال الأعمال يفيدوني جزاهم الله خير
وآخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين وصلى الله على أفضل الخلق محمد و على آله و صحبه المنتجبين

[najy ibrahim]

بالنسبة للترانزيت هنالك فندق قريب من المطار وراقي والطائرة جيدة جدا ومريحة في درجة رجال الاعمال وتتحول الى سرير وخدماتها جيدة والمقاعد مريحة والماكولات حلال مئة بالمئة على جميع رحلات السعودية الترفيه مو متنوع كثيرا ويوجد مقبس للشحن هذه المعلومات من خلال تجربتي على نفس الخط الاسبوع الماضي تحياتي لك ورحلة ممتعة

[FlyingWings]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

بسم الله الرحمن الرحيم

قبل كم يوم طلعت فيزا أمريكا و الحمد لله كانت الأمور سهلة و استلمت الفيزا بعد يومين من تقديمي للطلب

بالنسبة لي عندي حلم قديم بالسفر لأمريكا منذ الصغر و زادت رغبتي في أن أسافر لها بعد ما سمعته من الأهل و الأصدقاء بعد رحلاتهم لهذه الدولة المتقدمة جدا من الجانب السياحي

من أول يوم من طلعت الفيزا قلت ببحث عن تذكرة لعلي أجد تذاكر بأسعار معقولة و فعلا كانت هناك عروض مغرية على الخطوط الأمريكية (كود شير مع البريتيش) و كانت الأسعار معقولة لكني ترددت و فاتني العرض الذي انتهى 1/6
وبعد البحث مرة أخرى وجدت الخطوط السعودية عاملة عروض ممتازة جدا من الكويت إلى نيويورك و واشنطن خصوصا على درجة رجال الأعمال الذهاب عن طريق الرياض و العودة من جدة و انا بودي أحجز لكن عندي استفسارات بخصوص خدمات السعودية لركاب البزنيس و بخصوص الراحة و الخدمات داخل الطائرة و التي يفترض أن تكون بوينغ 77L :
1- في الذهاب هناك ترانزيت طويل في الرياض حول 10 ساعات فهل توفرلي الخطوط فندق قريب و راقي للإقامة لحين الرجوع للمطار و اكمال الرحلة مع المواصلات و الوجبات ؟

حقيقه لايوجد عندي معلومه دقيقه، المفترض هو تقديم سكن ومواصلات وهذا مايتم فعله مع ركاب الرحلات -حتى الداخليه- حين تتاخر رحله او تلغى وحدث ذلك مع صديق لي قبل شهر، وركاب الترانزيت لهم الاولويه. انصحك بشده بسؤال موظفي المبيعات بمكتب الكويت لانهم اعرف بذلك حتى من موظفي المبيعات بالرياض كون الترانزيت شيء جديد بالنسبه لموظفي الخدمات الارضية.

2- بالنسبة لطائرة بوينغ 77L ذات توزيع 3 درجات و خصوصا درجة رجال الأعمال ما رأيكم بها من ناحية الكراسي (اذا كانت تتحول لسرير) و هل هي مريحة و واسعه مقارنة بمقاعد الاماراتية من نفس الطراز مثلا؟

هي واسعه واوسع من مقعد البزنس في طيران الاتحاد مثلا....لكن المسافه بين الصفوف في درجه رجال الاعمال لاتجعل المقعد يتحول الى سرير وانا شاهدتها في اخر رحله لي من دبي قبل يومين على طائره HZ-AKH... نعم تستطيع تمدد ,لو كنت متوسط/قصير القامه سيكون المقعد مريح....لكن ليس سرير
الوضع مختلف في مقاعد الدرجه الاولى لكن سعرها جنوني

3- بالنسبة للترفية هل المأكولات و المقبلات التي تقدم من أمريكا خصوصا تكون حلال (مذبوحة بالسكين حسب الطريقة الاسلامية) و لذيذة أم الخطوط لا تراعي هذا الشيء و تكتفي بعدم احتواء الوجبات على لحم خنزير و الكحول؟

موضوع الخنزير حتى الشركات غير المسلمه توضحه ولايشكل اي مشكله...موضوع الذبح هذا ذو شجون حتى دجاج ساديا الي ببيوتنا مافيه دليل على ذبحه بطريقه شرعيه وكله يعتمد على ذممهم.

لكن الشركه تضمن ان اكلها حلال ويبقى الموضوع بذمتهم خصوصا ان كثير من ركابها مشايخ يسافرون عليها بشكل دائم لامريكا.
انا شخصيا لم اسافر عليها لامريكا، ولكن جربتها من اوروبا واجد ان اكلها يعتبر احسن خدمه عندهم...الا ان الاذواق تبقى مختلفه.
شركه المناوله الارضيه الي تقدم التموين مسوؤله عن ضمان ان الاكل حلال كما انك بالحجز تقدر تطلب وجبه معينه مثل وجبه مسلم او وجبه نباتي او قليله السعرات وتقدم لك قبل الركاب الاخرين.

4- بالنسبة للترفية على متن الطائرة هل هو متنوع البرامج (افلام و برامج عربية - غربية - قرآن كريم) و هل يوجد مقبس لشحن آيباد أو لابتوب؟

الترفيه ممتاز وفيه كل الي ذكرت ومدخل الUSB موجود في كل مقاعد السياحي على طائرات 77L واعتقد ان مقاعد البزنس من باب اولى.

5- هل تقدم الخطوط لركابها من درجة رجال الأعمال أي خدمات توصيل من و إلى المطار في نيويورك أو واشنطن؟

الى حد علمي لا، وهذي المعلومه المفترض موظف المبيعات عندكم يؤكد لك اياها او ينفيها

الرجاء من الشباب الذين جربوا رحلات الخطوط على متن درجة رجال الأعمال يفيدوني جزاهم الله خير
وآخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين وصلى الله على أفضل الخلق محمد و على آله و صحبه المنتجبين

الخطوط السعودية حتى الان تعتبر مميزه فقط كناقل مباشر
الا في حاله قدم عروض استثنائيه
فيبقى السعر له دور في تحديد الاختيار

خذ اسوء الاحتمالات وهو انك تحجز فندق على حسابك وتسافر بليموزين من والى مطار نيويورك واحسبها مع قيمه حجزك وقارن هل يبقى السعر مغري ام لا.

توصلون بالسلامه

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
مشكورين أخواني على الردود
أحد الزملاء معانا بالعمل حجز على الخطوط مرتين من الكويت إلى جوانزو عن طريق الرياض و بالمرتين الخطوط لم ترفرلهم فندق مع أن الترانزيت طويل
لكن أنا قلت يمكن الخطوط توفر لركاب رجال الأعمال مثل العمانية التي توفر اقامة فقط لركاب الدرجة الاولى و رجال الأعمال
بالنسبة للسرير للأسف توقعته يتحول لسرير لكن طلع ليس بمواصفات كرسي البيزنيس على 773
بالنسبة للسعر فهو مغري جدا جدا فهو لا يتعدى 8500 ريال على خط الكويت نيويورك الكويت و لكن للأسف الشديد و كعادة موقع السعودية معي أن نظام الحجز لا يقبل بطاقاتي (فيزا و ماستركارد) و اتصلت على مكتب السعودية و كان سعرهم 13100 ريال :( وهو سعر مبالغ فيه اذا قارنتة مع شركات تعطي خدمات أفضل مثل المصرية خصوصا على مستوى القاعات و درجة البيزنيس على متن بوينغ 773 التابعة لهم
مع رغبتي بالحجز مع الخطوط لكن للأسف الشديد أنا غير قادر على الحجز بسبب عدم قبول الموقع بطاقة ائتماني مع اني حجزت بواسطتها من مواقع كثيرة و مافي موقع ردها الا موقع السعودية

[بو سعود a]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
مشكورين أخواني على الردود
أحد الزملاء معانا بالعمل حجز على الخطوط مرتين من الكويت إلى جوانزو عن طريق الرياض و بالمرتين الخطوط لم ترفرلهم فندق مع أن الترانزيت طويل
لكن أنا قلت يمكن الخطوط توفر لركاب رجال الأعمال مثل العمانية التي توفر اقامة فقط لركاب الدرجة الاولى و رجال الأعمال
بالنسبة للسرير للأسف توقعته يتحول لسرير لكن طلع ليس بمواصفات كرسي البيزنيس على 773
بالنسبة للسعر فهو مغري جدا جدا فهو لا يتعدى 8500 ريال على خط الكويت نيويورك الكويت و لكن للأسف الشديد و كعادة موقع السعودية معي أن نظام الحجز لا يقبل بطاقاتي (فيزا و ماستركارد) و اتصلت على مكتب السعودية و كان سعرهم 13100 ريال :( وهو سعر مبالغ فيه اذا قارنتة مع شركات تعطي خدمات أفضل مثل المصرية خصوصا على مستوى القاعات و درجة البيزنيس على متن بوينغ 773 التابعة لهم
مع رغبتي بالحجز مع الخطوط لكن للأسف الشديد أنا غير قادر على الحجز بسبب عدم قبول الموقع بطاقة ائتماني مع اني حجزت بواسطتها من مواقع كثيرة و مافي موقع ردها الا موقع السعودية

انا ياخوي حجزت رحلة قبل شهرين الرياض المدينة جدة الرياض عن طريق موقعهم من النت ويوم جيت ادفع بالفيزا ما قدرت واضطريت اني اروح للمكتب ادفع واطبع التذكرة

كذلك حصلت سعر مغري قبل شهرين كذلك لرحلتي في الصيف من الرياض الى نيويورك ب4800 ريال ومع ذلك ما تمكنت من استخدام الفيزا وتركتهم واتجهت الى الخطوط القطرية

نظام الدفع على الخطوط السعودية عقيم جداً

[FlyingWings]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
مشكورين أخواني على الردود
أحد الزملاء معانا بالعمل حجز على الخطوط مرتين من الكويت إلى جوانزو عن طريق الرياض و بالمرتين الخطوط لم ترفرلهم فندق مع أن الترانزيت طويل
لكن أنا قلت يمكن الخطوط توفر لركاب رجال الأعمال مثل العمانية التي توفر اقامة فقط لركاب الدرجة الاولى و رجال الأعمال
بالنسبة للسرير للأسف توقعته يتحول لسرير لكن طلع ليس بمواصفات كرسي البيزنيس على 773
بالنسبة للسعر فهو مغري جدا جدا فهو لا يتعدى 8500 ريال على خط الكويت نيويورك الكويت و لكن للأسف الشديد و كعادة موقع السعودية معي أن نظام الحجز لا يقبل بطاقاتي (فيزا و ماستركارد) و اتصلت على مكتب السعودية و كان سعرهم 13100 ريال :( وهو سعر مبالغ فيه اذا قارنتة مع شركات تعطي خدمات أفضل مثل المصرية خصوصا على مستوى القاعات و درجة البيزنيس على متن بوينغ 773 التابعة لهم
مع رغبتي بالحجز مع الخطوط لكن للأسف الشديد أنا غير قادر على الحجز بسبب عدم قبول الموقع بطاقة ائتماني مع اني حجزت بواسطتها من مواقع كثيرة و مافي موقع ردها الا موقع السعودية

اتصلت على مركز خدمة العملاء وافادوا فعلا انهم اوقفوا قبول الدفعات من اي بطاقه ائتمان صادره من خارج السعودية...والعذر هو عمليات احتيال بمبالغ ضخمه.
العذر غير مبرر لان الاحتيال تتعرض له جميع الشركات وله حلول موجوده ولاتحتاج اختراع لمكافحتها.
افاد الموظف ان الاسعار خارج الموقع تزيد بحد اقصى 13% وان السعر لايمكن ان يزيد 4500 ريال في حال كان السعر الاصلي 8500 الا في حال كانت درجه السعر قد انتهت واعطي العميل سعر بدرجه اغلى.
المصرية انا جربت البزنس على طائراتها من 773 والاهل جربوا البزنس على التركية 773
وجميعها افضل بمراحل من ناحية المقاعد من الخطوط السعودية
حيث ان المقاعد في تلك الشركات تتحول الى سرير 180 درجه وهي خدمة توجد على مقاعد الدرجه الاولى فقط في "السعودية"
ادخل درجه الكمفورت بالتركيه في حسبانك
كما ان البزنس بها كان بقيمه 11 الف ريال وهو ليس بعيد جدا عن سعر الخطوط السعودية مقارنه بمده الترانزيت القليله والخدمات الممتازه جدا الي يقدمونها


**تحديث... الظهر كنت ادور صور لمقاعد البزنس يوم جيت ارد عليك والصور توي القاها
للفائده للجميع....شكر للاخ احمد موسى


مقاعد البزنس

[مواطن كويتي]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بو سعود a  

انا ياخوي حجزت رحلة قبل شهرين الرياض المدينة جدة الرياض عن طريق موقعهم من النت ويوم جيت ادفع بالفيزا ما قدرت واضطريت اني اروح للمكتب ادفع واطبع التذكرة

كذلك حصلت سعر مغري قبل شهرين كذلك لرحلتي في الصيف من الرياض الى نيويورك ب4800 ريال ومع ذلك ما تمكنت من استخدام الفيزا وتركتهم واتجهت الى الخطوط القطرية

نظام الدفع على الخطوط السعودية عقيم جداً

السلام عليكم
نظام الدفع جدا جدا جدا عقيم بصراحه ولا قاعد يفيد المسافرين خصوصا من خارج المملكة
ولو يصكرون الموقع عن المسافرين في خارج المملكة أفضل لأننا نشوف أسعار مغرية لكن محنا قادرين نشتري التذاكر
النظام يلزمة مراجعة و اعادة اختبار خصوصا في ظل تزايد الحجوزات عن طريق النت و سرعة الحصول على تذاكر مقارنة بالحجوزات عن طريق المكاتب
أنا حجزت أكثر من 20 تذكرة عالسعودية للعمرة قبل كم شهر لكن اضطريت احجزها عن طريق موقع وسيط بدل الحجز المباشر بسبب عدم قدرتي على الدفع

[إنسان ذوق]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
نظام الدفع جدا جدا جدا عقيم بصراحه ولا قاعد يفيد المسافرين خصوصا من خارج المملكة
ولو يصكرون الموقع عن المسافرين في خارج المملكة أفضل لأننا نشوف أسعار مغرية لكن محنا قادرين نشتري التذاكر
النظام يلزمة مراجعة و اعادة اختبار خصوصا في ظل تزايد الحجوزات عن طريق النت و سرعة الحصول على تذاكر مقارنة بالحجوزات عن طريق المكاتب
أنا حجزت أكثر من 20 تذكرة عالسعودية للعمرة قبل كم شهر لكن اضطريت احجزها عن طريق موقع وسيط بدل الحجز المباشر بسبب عدم قدرتي على الدفع

عدم القدرة على الدفع بالفيزا والماستر كارد يعد أمر شنيع صراحة !!
أول مره أعرف هالمعلومه المتعمده !!

ممكن تفيدني عن المواقع الوسيطة التي استخدمتها في الحجز على السعودية وغيرها من شركات الطيران ؟ ( حتى نستفيد ).

[مواطن كويتي]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FlyingWings  

اتصلت على مركز خدمة العملاء وافادوا فعلا انهم اوقفوا قبول الدفعات من اي بطاقه ائتمان صادره من خارج السعودية...والعذر هو عمليات احتيال بمبالغ ضخمه.
العذر غير مبرر لان الاحتيال تتعرض له جميع الشركات وله حلول موجوده ولاتحتاج اختراع لمكافحتها.
افاد الموظف ان الاسعار خارج الموقع تزيد بحد اقصى 13% وان السعر لايمكن ان يزيد 4500 ريال في حال كان السعر الاصلي 8500 الا في حال كانت درجه السعر قد انتهت واعطي العميل سعر بدرجه اغلى.
المصرية انا جربت البزنس على طائراتها من 773 والاهل جربوا البزنس على التركية 773
وجميعها افضل بمراحل من ناحية المقاعد من الخطوط السعودية
حيث ان المقاعد في تلك الشركات تتحول الى سرير 180 درجه وهي خدمة توجد على مقاعد الدرجه الاولى فقط في "السعودية"
ادخل درجه الكمفورت بالتركيه في حسبانك
كما ان البزنس بها كان بقيمه 11 الف ريال وهو ليس بعيد جدا عن سعر الخطوط السعودية مقارنه بمده الترانزيت القليله والخدمات الممتازه جدا الي يقدمونها


**تحديث... الظهر كنت ادور صور لمقاعد البزنس يوم جيت ارد عليك والصور توي القاها
للفائده للجميع....شكر للاخ احمد موسى


مقاعد البزنس

السلام عليكم
كلامك صحيح أخي هذا ماهو بعذر
أنا كان عندي بطاقة ماستر كارد نزلي عليها مبلغ وأنا ما كنت شاري شيء و كلمت البنك و لغوا البطاقة وعطوني بطاقة جديدة
المواضيع مثل الاحتيال الالكتروني ممكن تنحل ولو أن حلها ممكن يطول شوي خصوصا اذا ما كان في تعاون بين الخطوط و البنك المصدر للبطاقة
نرجع لمحور حديثنا
أنا على بالي درجة الكومفورت على التركية و بحثت للتو و بين معي أن الفرق بينها و بين تذكرة السعودية عالبيزنيس 100 دينار حوالي 1300 ريال مع اوقات ترانزيت قصيرة في مطار اتاتورك بالذهاب و العودة
طيب أخي ماهي ميزات الكومفورت و ماهو انطباع الاهل عنها لما جربوها مؤخرا؟
وشكرا

[مواطن كويتي]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إنسان ذوق  

عدم القدرة على الدفع بالفيزا والماستر كارد يعد أمر شنيع صراحة !!
أول مره أعرف هالمعلومه المتعمده !!

ممكن تفيدني عن المواقع الوسيطة التي استخدمتها في الحجز على السعودية وغيرها من شركات الطيران ؟ ( حتى نستفيد ).

السلام عليكم
الموقع الذي حجزت منه هو
www.cleartrip.com و يوجد تطبيق لها على آيفون و هالموقع ميزتة تقدر تختار عملة الدفع يعني تختار تبي تدفع بالدينار و لا ريال سعودي أو قطري و هذه ميزة و لكن ساعات تكون اسعاره أغلى من أسعار الموقع الرسمي لكن أنا حظي حلو دائما أحجز عليه بنفس سعر الموقع و أحصل ديسكاونت حتى آخر حجز لي وهو لتركيا بعد 4 ايام السفر حصلت تذاكر عليها أرخص من التركية ب 13 دينار بسبب انه عامل خصومات
و هناك موقع جربوه الربع بالدوام حق حجوزات الكويت - قوانزو عن طريق الرياض وهو www.ebookers.com بينما الحجوزات على هذا الخط لم تكن متاحه على موقع السعودية اساسا و الظاهر السعودية بدأت بتفعيل الترانزيت لكن عن طريق المواقع الوسيطة كفترة دراسه و تجربة و قياس استجابة السوق للخطوط و الأسعار