[wes]

عبدالعزيز العصيمي- سبق- الرياض: طالب دبلوماسي سعودي - تحتفظ "سبق" باسمه - بالتحقيق مع كابتن وموظف بإحدى طائرات الخطوط العربية السعودية، المتجهة من الرياض إلى واشنطن، بتهمة الإساءة إليه وتهديده بتقديم شكوى ضده للشرطة الأمريكية بعد هبوط الطائرة في مطار واشنطن؛ ما تسبَّب في وضعه وعائلته، التي كانت ترافقه على متن الرحلة، في موقف صعب جداً.

واتهم "الدبلوماسي" الخطوط بالإهمال واللامبالاة بحالته المَرَضية التي تتطلب الراحة أثناء رحلة السفر الطويلة، وقال: "صدَّقت إعلاناتهم عن درجة الفرست كلاس، ودفعت الفَرْق الكبير في السعر؛ من أجل راحتي وظروف مرضي؛ حيث أعاني ألماً شديداً في الظَّهْر، وإذا بهذه الدعايات لا أساس لها". مضيفاً "عندما طالبتُ بحقي في مقعد سليم بدلاً من المعطل الذي خصصوه لي استدعوا لي الكابتن، وبدلاً من حل مشكلتي هددني بالشرطة الأمريكية وجعلهم يستقبلونني بمجرد نزولي من الطائرة!".

القصة كما يرويها الدبلوماسي لـ"سبق" حدثت له أثناء سفره يوم الخميس 8 سبتمبر على الرحلة التي أقلعت من مطار الملك خالد الدولي بالرياض إلى واشنطن الساعة 7:25 صباحاً، رقم "إس بي 78". ويقول: أشكو من آلام شديدة في الظَّهْر، وأعالَج منها؛ لذلك قمتُ بحجز مقاعد لي ولأسرتي "6 مقاعد صف واحد" على متن الرحلة التي تستغرق 13 ساعة، وبعد أن أقلعت الطائرة واستقرت في الأجواء حاولتُ استخدام إمكانات المقعد بالنزول الكهربائي حتى أُريح ظهري، فإذا به "عطلان"، ولا يعمل؛ فاضطررتُ لاستدعاء أحد المضيفين على الرحلة، وقلتُ له الكرسي "عطلان" فما الحل؟ فقال لي "ليس لدي حل".

ويستكمل الدبلوماسي القصة قائلاً: طلبت مقعداً بديلاً، وأخبرت المضيف بحالتي المَرَضية، ومعي كل التقارير التي تُثبت أنني مصاب بالظهر وممنوع من الجلوس فترة طويلة، ولا بد لي من الراحة؛ فلم أجد ردًّا.
وأضاف: أشرت إلى المقاعد المخصصة للمضيفين، وطلبت أحد المقاعد، خاصة أنني حاجز "فرست كلاس"؛ حتى أريح ظهري؛ فمن المفروض أن يوفروا لي هذه الخدمة، أو أن يكون هناك طاقم فني لصيانة الكراسي قبل إقلاع الطائرة، وطلبتُ كابتن الطائرة، وأخبرته بالمشكلة، وقلتُ له "معي كل التقارير من مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض، و(الخطوط) كل يوم تعلن عن درجة (الفيرست كلاس) و(السياحي) وهناك فروق في السعر فلماذا أدفع هذا الفرق ولا أجد الخدمات؟".

وقال الدبلوماسي مستغرباً: إن كابتن الطائرة بدلاً من أن يقوم بحل مشكلتي وتوفير مقعد صالح لي إذا به يهددني بإبلاغ السلطات الأمريكية ضدي؛ لأنني طالبتُ بشيء من حقي؟! وبدأ في رفع صوته بالتهديد، ومع إصراري على حقي قال لي "سنوفر لك كرسياً مستلقياً".

وقال الدبلوماسي: ذكَّرت كابتن الطائرة بأن مهمتهم راحة المسافرين - خاصة المريض - على الطائرة، وبعدها جلست مع العائلة، وعند هبوط الطائرة كانت المفاجأة في انتظاري أنا وزوجتي وأبنائي، وهي رجل أمن وضابط أمريكي، ويقف معهما المضيف، وخلفهم كابتن رحلة "الخطوط" في انتظارنا، وأشار الكابتن للضابط الأمريكي إليّ، رغم أن معي أطفال وأنا في وضع صحي صعب من طول الرحلة؛ فسألني الأمريكي عن المشكلة؛ فقصصتُ عليه القصة كاملة، وأني مريض ومعي تقرير طبي، ويجب أن يقوموا بإصلاح الكرسي الكهربائي الخاص بي، وهناك مقاعد يمكن أن تحل المشكلة لكنهم رفضوا؛ فاستغرب الأمر، وبيّنت له أنني تحدثت مع الكابتن، لكنهم لم يحلوا المشكلة، وهددوا بطلب الشرطة، وللأسف تحدّث معي الضابط الأمريكي بعنف، وذكرتُ له أنني مريض ودبلوماسي واشتريتُ مقاعد "الأفق" ببطاقتي لراحتي، لكنهم لم يلتفتوا لكل هذا، وكأننا مجرد "حقائب ليس لها احترام"، وبدلاً أن يحل مشكلة الركاب ويحافظ على صحتهم يشتكيهم، وهذه كارثة لا يمكن أن تحدث من أي دولة تجاه أبنائها!

وأكد الدبلوماسي أنه يطالب بحقه وأسرته والتحقيق مع كابتن رحلة "الخطوط" والمضيف على إساءتهما له وإبلاغ الشرطة الأمريكية ضده وتهديده؛ لأنه طالب بحقه.

وقد اعترف مساعد مدير الخطوط الجوية السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر بأن الكرسي المخصَّص للمواطن على الرحلة المذكورة كان فعلاً عطلاناً, وأن المسافر قام بالجلوس على الكرسي المخصَّص لكابتن الطائرة، ورفض الذهاب إلى كرسي آخر، وأصرَّ على البقاء في كرسي الكابتن, ورفض الاستجابة لكلام الكابتن والمضيف؛ فما كان من الكابتن إلا أن طلب من طاقم الطائرة أن يتركوا المسافر على مقعد الكابتن، وأبلغ سلطات المطار في واشنطن.

المصدر
ط¯ط¨ظ„ظˆظ…ط§ط³ظٹ ط³ط¹ظˆط¯ظٹ ظٹطھظ‡ظ… ظƒط§ط¨طھظ† ظˆظ…ط¶ظٹظپ ط±ط*ظ„ط© ظ„ظ„ط®ط·ظˆط· ط¨طھظ‡ط¯ظٹط¯ظ‡ ط¨ط§ظ„ط´ط±ط·ط© ط§ظ„ط£ظ…ط±ظٹظƒظٹط© - طµط*ظٹظپط© ط³ط¨ظ‚ ط§ظ„ط¥ظ„ظƒطھط±ظˆظ†ظٹط©

[alsharif75]

لاحول و لاقوة إلا بالله, والله فشلة قدام الأميركان

مع اني أشك بأخبار سبق مع احترامي لها, خصوصاً فيما يتعلق بالخطوط السعودية.

[Saif Qahtan]

القصة حتى الآن مبهمة وماندري من الصح ومين الغلط ..
كلام الأجهر يقول إن المسافر جلس في كرسي الكابتن ورفض يقوم ...طيب ليش تم إستدعاء الشرطة ؟
فيه شي حاصل... الخبر مو موضحه لنا

تحياتي ..

[panther]

المفروض ان يتم التحقيق مع الطرفين من قبل مسؤول الخطوط السعودية ومن ثم يعطى كل حق حقه ولا احبذا ماقام به الكابتن من ابلاغ سلطات الامن الامريكية بهذا الخصوص لانهم مايصدقون في هذه الامور وخاصة من ناحيتنا والراكب الله يهديه كان غير الكرسي مع احد افراد اسرته اذا كان عنده مشكلة في ظهره واما من ناحية اني( دبلوماسي ) ومريض مع احترامي له كل راكب دفع ثمن الكرسي له الحق ان يطالب بحقه من الناقل سواء دبلوماسي اوغيره كل المسافرين بالطائرة تنطبق عليهم جميع الشروط.

[الكابتن ملوك]

صراحه انا شاك في صحيفة سبق

اظنها تألف من راسها اتحدى تعامل الخطوط كذا اتحدى

انا والدتي ثامنينيه والرحله كان ماسجل فيها الاصنصير هذا اللي يرقي فوق للطائره

مسئول الرحله قال من عيني ذي قبل ذي اجيب الاصنصير حتى لو مافيه على الرحله

فانا شاك في سبق لانها كل يوم تنشر فضائح عن الخطوط والفضائح ممكن موب حقيقيه

[yahya77]

قصة غريبة فعلاً...ياسبق!!
طيب لماذا يتصرف قائد الطائرة بهذه الطريقة؟! اكيد هناك حلقة ناقصة بالموضوع!!

[ABOOD.1]

بعد قراءة الخبر ..

يـقـولـك جـلـس فـي كـرسي الكابتن ..

و رفض انه يقوم يعني المخطي هو الذي يصف بانه دبملوماسي ..

طيب يقدر يغير الكرسي مع احد افراد العائلة وما اتوقع كلهم مرضى بنفس المرض ..

بعدين يقدر يقدم شكوى رسمية للخطوط اذا وصل للبلد ..


لكن العباطة اني دبلوماسي .. طلعوا لي كرسي غصب .. !!!!


خله يأكلهااا ازين له .. زين ما سوى الكابتن .. ونعم الرجل ..


.

.

[nice mechanic]

مادري بس الا الان السالفة مو واضحة لان لو قال الكابتن لشرطة المطار انه جالس في المقعد حقي ورفض انه يقوم منه تبي تصير السالفه ارهاب ويمكن يتهمونه بي محاولة خطف الطائرة
وش رايكم فيني مو كاني المحقق كونان

[WILLY WALSH]

طيب طيب طيب بعيدا عن الكابتن شوي ... اشبه ينافخ ابو الشباب !! هو دبولماسي !! يعني المفروض يتعامل بسياسةى وعقلانية شوي !! ...

[maged494]

ما يقدر يحكم الا من شاف الحادثه قدام عينه

[.: بصمة :.]

أنا مستغرب .. في الجزء من الخبر يقول أن الراكب قعد على كرسي الطيار .. أي كرسي ؟ يعني داخل الكبينة .. ؟

[ابو فيصل]

الخبر مع جريدة سبق لك عليه شوي وننتظر الايام القادمه لتوضح الصورة اما سبق مصداقيتها مشكوك فيها حقيقه

لاكن مااتوقع ان المشكله وصلت لكذا يعني مو معقول المضيف والكابتن ماعرفو يحلو مشكلته الي يقراء الخبر يحس

انه فيه شي شخصي بين المضيف او الكابتن مع المسافر عشان كذا سبق اشك في مصداقيتها

تقبلو احترامي

[الكابتن ملوك]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة .: بصمة :.  

أنا مستغرب .. في الجزء من الخبر يقول أن الراكب قعد على كرسي الطيار .. أي كرسي ؟ يعني داخل الكبينة .. ؟

بالضبط

مستحيل راح يقعد بكرسي الكابتن ياخوان لوه ايش!!!

احتمال ان سبق قاعده تكذب علينا كل مشاكل الخطوط تجي عليه ممكن كذب في كذب

[panther]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الكابتن ملوك  

بالضبط

مستحيل راح يقعد بكرسي الكابتن ياخوان لوه ايش!!!

احتمال ان سبق قاعده تكذب علينا كل مشاكل الخطوط تجي عليه ممكن كذب في كذب

ليس بكرسي الكابتن اللي في كابينة القيادة وانما كرسي بالدرجة الاولى مخصص للكابتن يرتاح عليه لان الرحلة طويلة مثلك عارف