[hallo123]

في رد للاخ عربي علي احد المواضيع
هناك معلومة لا يعرفها الكثير أنه حتى في حالة اخذ المقعد فإنه في معظم الإتفاقيات يحق لشركة الطيران إلغاء الحجز خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة.

سؤالي هو
حتي بعد طباعة التذكرة هل يحق لشركة الطيران إلغائها
وما هي الحالات التي تؤدي الى ذلك
تحياتي للجميع

[sameh_78]

والله سؤال مهم وبيعمل كثير من المشاكل عندما احجز لاحد المسافرين واعمل تأكيد ويأتي يوم السفر يصوت انة ما سفرش
نرجوا التوضيح لية شركة الطيران بتلغي ساعات الحجز رغم انة مؤكد .. شكرا

[hamza 2000]

هذا شى لأ يوجد الأ في الخطوط العربية

[ابو مشاري]

التذكرة عبارة عن عقد رسمي لبيع وشراء مقعد بين الراكب وشركة الطيران. مبدئيا في حال شراء التذكرة فإن الراكب يضمن المقعد، لكن يحصل أحيانا ظروف مثل تغيير نوع الطائرة الذي قد ينتج عنه تقليص عدد المقاعد مما يعني الغاء بعض الحجوزات وتلتزم شركة الطيران بتأمين البديل للراكب. أو ظروف اخرى لا يمكن شرحها هنا. لكن في الظروف الطبيعية فإن الحجز يعتبر مضمون في حال شراء التذكرة.

هناك نقطة يجب التأكد منها هو وجود رقم التذكرة في الحجز لدى شركة الطيران.

[looma]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hallo123  

في رد للاخ عربي علي احد المواضيع
هناك معلومة لا يعرفها الكثير أنه حتى في حالة اخذ المقعد فإنه في معظم الإتفاقيات يحق لشركة الطيران إلغاء الحجز خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة.

سؤالي هو
حتي بعد طباعة التذكرة هل يحق لشركة الطيران إلغائها
وما هي الحالات التي تؤدي الى ذلك
تحياتي للجميع

السلام عليكم اخى
طالما تمت طباعة التذكرة وموجودة على الحجز المؤكد
فلا داعى للخوف
ولكن هناك بعض شركات الطيران التى تعرض عدد مقاعد اكثر من سعة الطائرة بحيث تتغلب على ظاهرة الNO SHOW
وهى التخلف عن السفر من بعض الركاب ولكن ذلك يحدث فى اوقات قليلة جدا فى المواسم المزدحمة
تحياتى

[flyingway]

والله معلومات حللوة
مشكورين

[shersalem75]

ازاى يعنى انا احصل ثمن التذكره من العميل و اطبع له التذكره و بعدين شركه الطيران تلغى الحجز مش فاهم و انا اعمل ايه مع العميل دى مشكله مش هينه
ده انا لما بعمل حجز مبدى و ببلغ العميل بالتيم ليمت بتاعه و ييجى عشان يطلع التذكره و شركه الطيران بتكون كنسلت الحجز زى الحاله الاولى اللى حضرتك بينتها بيحصل مشكله كبيره مع العميل لان ساعتها بيكون مفيش اماكن على نفس الدرجه و طبعا العميل بيبقى مش فاهم الكلام ده
و يا ترى ايه بيكون العمل مع العميل (يعنى لما اقنعه حرجع له قيمه التذكره كامله)ازاى ممكن التوضيح

[اعصار]

يعطيكم العافية شباب اولا شركة الطيران لا يمكنها الغاء تذكرة عميل دون سابق انذار تقدر تلغي الحجز في حال لم يتم تصدير التذكرة اما اذا كان بعد تصدير التذكرة عليك مراجعة شركة الطيران بذلك لمعرفة سبب الإلغاء يمكن يقولولك لضرورات امنية علما ان الطائرة لا تطير بمقاعد كاملة العدد يعني فول او بمكن يقولوك ان ثمة عطل في الطائرة ولكن انا اعلم ان اي اجراء تتخذه شركة الطيران تقوم بأبلاغ مكاتب الطيران, اخوي حاول انك تشوفله اقرب موعد على نفس الدرجة او قم بتغيير يوم السفر....

[roro001]

شكرا على الملومة المفيدة

[abdouremix]

لا لا معلومة غالطة حين تطبع التدكة لا يوجد اي حق لشركة في التغيير او حدفها

لكن توجد حا لا ت اخرى كتغيير موعد الطائرة او تغيير الطائرة مثلا لو كنت مركز مع system عند قيامك بالحجز لا لحظة في بعض الاحيان ان نوع الطائرة تغير

2* في system amdeus يوجد system top secrite عمله هو الغاء الحجوزات المشكوك فيها او منتهية الصلاحية انا اعمل فس وكالة اسفار و في بعض الاحيان يختفي الحجز في أقل من 12 ساعة بس و لا حد بيعرف system ده فقط اصحاب شركات الطيران كبارها فقط و شركة Amadeus .

thank you