المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
][ .. دروس الضيافة الجوية وسلامة المقصورة .. ][ دروس ومراجع معتمدة من اكبر شركات الطيران في تدريب المضيفين الجويين على الخدمة وسلامة المقصورة |
إضافة رد |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | ||||
|
||||
|
بواسطة مشرف قسم الضيافة الجوية وسلامة المقصورة مساء الخير جميعا Emergency Procedures Handbook (EPH) مقدمه : لا يخفى ان السلامه هي العمل الأساسي والمتطلب الذي اوجد مهنة الملاح ومما لا شك فيه انه ايضا يعد مكسب ثمين لشخص عند المعرفه او حصول الفرصه لدراسته والقرأه عنه لما يحويه من فوائد وأشياء كثيره تفيدنا في حياتنا الخاصه واخص بالذكر القسم الخاص بلأسعافات الأوليه وهو ما سنتطرق اليه لاحقاً وكل اقسام هذا الكتاب الشيق . اترككم ولكم الحكم :) . :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::: الدرس بعنوان : ((Policies&Regulations)) ........ # Definitons ((التعاريف)) : ويتم بها إطلاع الملاح على المصطلحات التي سيواجهها خلال طيرانه والتي هي من صلب عمله وتوضيح كل مصطلح على حده كما هو مبين بل أسفل : Aircraft Security Guard ويرمز لها (ASG) : وهم قوات خاصه تابعه لوزارت الداخليه تقوم بتفتيش قبل الرحله لطائره . ويقال لهم حراس أمن الطائرات . #Able-Bodied Passenger .....ABB : هو الراكب الذي يختاره الملاح لكي يكون له عون في حلات الطوارئ من مساعده في فتح باب الطوائ او المساعده في إخلاء الركاب ويتم اختياره لمعايير وشروط معينه عليها يبني الملاح فكرته في اختياره للشخص . نلخصها سريعاً 1_ ان يكون الراكب عمره مناسباً ليس دون 18 ولا اعلى من 60 ((رغم وجود اشخاص يؤدون الدور واكثر من غير الفئه العمريه المحدده ولكن نضرة الملاح هي الحكم في الأول والأخير )) .. والسبب هو القوه الجسديه وايضا القوه على تحمل صدمة الموقف الخطر ((إعلان حالة الطوارئ )) او اصابات او غيرها. طبعا القوه الجسديه مطلوبه في حال احتاج الملاح الى مساعده في فتح الباب للخل فيه او اي علة اخرى . 2- ان يكون انسان سليم حسياً سمعيا وبصريا اضف الى ذلك ان يقرأ الكرت المرفق مع بقية الأوراق في جيب المقعد لكي يأخذ فكره عن الية فتح الأبواب وهي مهمه . 3- ان يكون الشخص المختار على مخارج الطوارئ حيث انه يمنع وجود الأطفال وكبار السن والمرضى على المقاعد التي تكون على مخارج الطوارئ : والسبب بكل بساطه من اسمها ((باب طوارئ)) فالطفل قد يصاب بمكروه لا سمح الله لو كان على المخرج وهناك حالت طوارئ لتدافع الناس للخروج من الطائره فوجوده في طريقهم ولضعف بنيته الجسمانيه ايضا دور في حصول مكروه والضرير واضح لماذا وكذلك الذي لديه اعاقه سمعيه لانه ربمى يكون الباب الذي هو موجود عليه لا يجب ان يفتح لوجود نار خلف الباب وقد حذر الكابتن او الركاب والراكب لا يسمعهم فا المتوقع ان يهم في فتح الباب والنجاة وتحصل مصيبه لا سمح الله الكبار بسن ايضا نوعا ما قد يعيقون الركاب مما يسبب تدافع وبتالي قد يتخطونه ويحصل مكروه فلذلك يكون بعيدا ونخرج الناس ونخرجه ونكون قد كسبنا الشخصين :) . # Augmented Crew : وهم الملاحين المضافين الى الطاقم المعين على رحله وذلك لرفع اداء الرحله وايضا رفع وزيادات لساعات العمل لدى الملاحين على الرحله . ويكوونون ملاحين اثنين يضافون لطاقم الرحله لزيادة ما اسلفت ذكره . #Base : وهي المحطه التي يعمل بها الملاح وايضا تكون بداية رحلاته ونهايتها فيها . #Crewmember : وهو الشخص الذي تم تعينه للعمل في الطائره وايضا خلال وقت الرحله . يطلقون عليه فرد من الطاقم (طاقم الطائره ) . #Critical Phases Of Flight : وهي الحظات الحرجه لرحله وهي تبدأ من بداية الطائره لتوجه الى المدرج للإقلاع الى ما بعد الإقلاع الى إطفاء علامة ربط الأحزمه . وايضا في اخر الرحلات عند بدء انزال دولايب الطائره استعدادا للهبوط ويستمر حتى تقف الطائره في موقفها وتطفئ المحركات . # Dangerous Goods : وهي المواد الخطره سواء للصحه او لطائره او لناس وهناك ايضا لها اقسام قسمت ووزعت عليها هذه المواد كلن على حسب ومستوى الخطوره وكل قسم له تعامل خاص به وكلها تشحن في الأمتعه ويمنع اصطحابها منعاً باتاً داخل الطائره اذكر منها لتوضيح : حامض الكبريت_الزئبق _ وغيرها وسنأتي بتفصيلها في دروس لاحقه . # Duty Period وهي فترة العمل وتكون فترة العمل لدى الملاح من وقت الحضور لرحله وينتعي بعد الرحله بنصف ساعه والنصف ساعه هي لجتماع ما بعد الرحله وهي لا تستخدم (من قبل مشرف الرحله او الكابتين)الى في حال حدوث اخطاء او موضوع وجب مناقشته عندها تكون على رأس العمل حتى بعد نهاية الرحله . #Emergency Locator Transmitter (ELT : وهي اداة تحديد الموقع في حال حدوث مكروه لا سمح الله عن طريق إرسال موجات استغاثه تمكن من يستقبلها ان يحدد مصدر هذه الأشاؤه وهي نوعان 1-Survival ELT :وهي الأداة التي تستطيع اخراجها من الطائره وعادتاً يتم استخدامها او تشغيلها من قبل الناجين ملاحضه (التشغيل الألي قد يحدث )وليس مؤكد .وسوف نتطرق لها بدروس لاحقه كيفية تشغيلها و الحالات التي تستخدم بها وأين 2-Extended Over-Water Operation: وهي عمليات الإنقاذ في حال حدوث ارتطام في الماء او سقوط الطائره في الماء ** حيث يوجد أداة الأرسال موصوله في القارب المسمى قارب النجاة في الطائره وعلى الأبواب (لبعض الطائرات)وسنتطرق لها لاحقا في تفصيل وتوضيح اكبر ** #Flight Attendant (F/A :وهم السوبر فايزر المشرف والمضيف اول والمضيف والمضيفه والسنيور سوبرفايزر #Flight Attendant In-Charge(FAIC :وهو الملاح المسؤل عن جميع طاقم الكبينه ومن اعماله التأكد من ان الملاحين المرافقين له على الرحله يحملون كل المستندات التي تنص القوانين بوجودها مع الملاح في كل رحله #Ferry Flight : وهي الرحله التي لا يوجد عليها ركاب وقد تكون لأسباب الصيانه او متطلبات العمل كأن ترسل طائره من جده لرياض لتغطية رحله من الرياض ترسل الطائره بدون ركاب ويعين عليها ملاح واحد ويكون مضيف #Flight Deck Crewmember(FDC:وهم طاقم مقصورة القيادة :الكابتين ومساعد الكابتين و مهندس الرحله #Flight Leg :وهي من تحرك الطائره من موقفها الى الإقلاع ثم الهبوط التدريجي الى الهبوط الى اخيرا الوقوف في الموقف كل هاذا يسمى leg #Hyperventilation : وهو اختلال الورن للأكوسجين واثاني اكسيد الكربون في الجسم وازدياد نسبة الأوكسجين في الدم من اعراضه تنفس الشخص بطريقه سريعه عن التنفس الطبيعي ...وسنأخذها بتفصيل وكيفية التصرف في هذه الحاله لاحقا في درس الأسعافات الأوليه #Hypoglycaemic Attack : نقصان في تركيز الغلوكوز في الدم لمعدل اقل من المعدل العادي في الدوره الدمويه ... وراح ناخذها بتفصيل في الأسعافات الأوليه #Hypothermia:الهايبو ثيرميا هي تدني درجة حرارة الجسم بشكل ملحوظ لتحت ال37 درجة مئويه ..وسنشرحها لاحقاً #Hypoxia : الهايبوكسيا هي نقص الأوكسجين في الدم وسنأخذ اعراضها وعلاجها في القسم الخاص بلأسعافات او الدرس #Non-Schedule Flight : وهي الرحلات التي لا تكون مدرجه او موجوده عند مسؤول الجدول العام لرحلات OGS...official General Schedule #Pre-Flight Check :وهي مجموعه من الأجراءات التي يتخذها الملاح قبل الرحله وفي الرحله لجعل الرحله مهيئه للإقلاع بعد صعود الركاب #Takeoff: وهي لحضه إقلاع الطائره من المدرج وبتحديد عند اقلاع الطائره وارتفاع كفراتها وعدم ملامستها للأرض هذه هي التيك اوف . ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: نهاية الدرس الأول تقبلو تحياتي ارجو العذر في حال تأخر الردود او الدروس القادمه لضروف العمل |
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ muteb على المشاركة المفيدة: | ALI_Paki (08-08-2014) |
مشاركة [ 2 ] | ||||
|
||||
|
الله يقويك
ويعطيك العافيه اخوي ما قصرت في انتظار المزيد |
|||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
معذور أخوي الله يجزاك خير
وشكرا على المعلومات القيمة |
|||
مشاركة [ 4 ] | |||
|
|||
مضيفة جوية
|
الف الف الف شكر ليك على المعلومات المفيدة
|
||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
موضوع رائع
ومميز لكـ كل الشكر على طرحكـ دمت بود |
|||
مشاركة [ 6 ] | ||||
|
||||
|
ماشاء الله
موضوع رائع تسلم كابتن |
|||
مشاركة [ 7 ] | ||||
|
||||
|
تسلم على المعلومات القيمه
وجزاك الله الف خير وانشاء الله الكل يستفيد...والله يوفقك تحياتي |
|||
مشاركة [ 8 ] | ||||
|
||||
|
رائع يارائع ,,
موضوع مميز ومشاركة مميزة تتستاهل التقييم ,, |
|||
مشاركة [ 9 ] | ||||
|
||||
|
ألف شكر على الشرح الرائع
ولو كان جارسون زى ما بيقولو ما كنش تعبو نفسهم ودرسوة الحالات والمصطلحات دة وفى أنتظار باقى الدروس الى تعبتنى نفسيا بقى هههههههههههه, بهزر والله بس الحلم يصعب تحقيقة |
|||
مشاركة [ 10 ] | ||||
|
||||
|
يعطيك ألف ألف عافية كابتن متعب على الموضوع الرائع
وتستاهل التقييم يالغالي تحياتي لك عزيزي |
|||
مشاركة [ 11 ] | ||||
|
||||
|
الله يقويك ويعطيك العافيه اخوي ما قصرت في انتظار المزيد ان شاء الله اختي والله يعافيك اشكرك على التواصل الرائع دمتي بخير :) |
|||
مشاركة [ 12 ] | ||||
|
||||
|
معذور أخوي الله يجزاك خير
وشكرا على المعلومات القيمة الله يسلمك يلغالي ولا يحرمك من الخير :) العفو دمت بخير :) |
|||
مشاركة [ 13 ] | ||||
|
||||
|
الف الف الف شكر ليك على المعلومات المفيدة
عفواً والشكر موصل لكي على المشاركه الجميله :) تقبلي تحياتي |
|||
مشاركة [ 14 ] | ||||
|
||||
|
موضوع رائع ومميز لكـ كل الشكر على طرحكـ دمت بود والأروع التعليق الجميل والشكر لله دمت بصحه وسلامه . :) |
|||
مشاركة [ 15 ] | ||||
|
||||
|
الأخوان هيمه زاجل وكبتنا احمد ..
العفو والشكر كل الشكر لكم على المرور مشكور احمد :) |
|||
مشاركة [ 16 ] | ||||
|
||||
|
ألف شكر على الشرح الرائع
ولو كان جارسون زى ما بيقولو ما كنش تعبو نفسهم ودرسوة الحالات والمصطلحات دة وفى أنتظار باقى الدروس الى تعبتنى نفسيا بقى هههههههههههه, بهزر والله بس الحلم يصعب تحقيقة العفو ((الحلم قد يصعب تحقيقه ولكنه يبقى غير مستحيلاً)) ...!! :) اتمنك لك التوفيق دمتي بخير |
|||
مشاركة [ 17 ] | ||||
|
||||
|
يعطيك ألف ألف عافية كابتن متعب على الموضوع الرائع
وتستاهل التقييم يالغالي تحياتي لك عزيزي الله يعافيك وكلعائده تحرجنا بطيبك لا حرمك الله منها ولامنا :) اشكرك ويستاهلك الخير . والتحيه موصوله لشخصك الكريم |
|||
مشاركة [ 18 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
شكرا جزيلا
ومتابع |
||
مشاركة [ 19 ] | ||||
|
||||
|
|
|||
مشاركة [ 20 ] | ||||
|
||||
|
شكرا جزيلا...
|
|||
مشاركة [ 21 ] | ||||
|
||||
|
|
|||
مشاركة [ 22 ] | ||||
|
||||
|
يعطيك الف عافيه فعلا معلومات قيمه
|
|||
مشاركة [ 23 ] | ||||
|
||||
|
يعطيك الف عافيه فعلا معلومات قيمه
الله يعافيك :) اشكرك على المرور دمتي بخير |
|||
مشاركة [ 24 ] | ||||
|
||||
|
معلومات قيمه ما شاء الله تستحق الاحترام يا متعب ,, |
|||
مشاركة [ 25 ] | ||||
|
||||
|
الف شكر على المعلومات المتميزة
|
|||
مشاركة [ 26 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
موضوع قيم جدا وله فائدة كبيرة
جزاك الله كل خير |
||
مشاركة [ 27 ] | ||||
|
||||
|
السلام عليكم ...اخوي الله يعطيك الف الف عافية وشرح ما في احلى منة والله استفدت كتير ونحن منتظرين الدروس القادمة وانا في غاية الانتظار وتحياتي لك ....اخوكم محمد
|
|||
مشاركة [ 28 ] | ||||
|
||||
|
يسلموووووووووووووو حبوب
|
|||
مشاركة [ 29 ] | ||||
|
||||
|
موضوع رائع ومجهود مميز
بارك الله بك تحياتي |
|||
مشاركة [ 30 ] | ||||
|
||||
|
معلومات جميلة جدا ً بأمكان اي احد الأستفاده منها من باب الخبرة أو أهل الأختصاص في ذالك
أحببت ان أشير معلومة ألا وهي Hyperglycaemic : إرتفاع في تركيز الجلوكوز في الدم بمعدل أعلى من المعدل الطبيعي |
|||
إضافة رد |
][ .. دروس الضيافة الجوية وسلامة المقصورة .. ][ |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
الدرس الأول || تعلم اماديوس | نظام اماديوس Amadeus System | |||
تعلم الانجليزية من البداية حتى الاحتراف (كورس الجامعة الامريكية) | قسم English Council | |||
ميثاق مونتريال ضد التخريب | السلامة الجوية Flight Safety | |||
تم إنزال الدرس الثاني من دروس التسعير اليدوية ضمن الدرس الأول | نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر | |||
:::.فهرس المواضيع المميزة لقسم الضيافة الجوية وسلامة المقصورة.::: محدث ( 18 اكتوبر 2008) | الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety |