حقائب مفقودة على السعودية

قرناس القرناس · 09-07-2013, 05:01 PM

الموضوع ذا صار الاسبوع الماضي لواحد من الشباب كان عنده

رحلة من سانت لويس الى نيويورك على الدلتا

ومن نيويورك الى الرياض على السعودية

التشيك ان في سانت لويس ضبط العفش الى الرياض بحيث مايستلمه في نيويورك..

رحلة نيويورك الرياض تاخرت يومين بسبب ظروف جوية

واقلعوا ووصلوا للرياض لكن المفاجأة ان العفش ماوصل

بعد يومين وصلت حقيبتين وباقي وحدة لم تصل الان

الموضوع ذا صار له 5 ايام

السؤال ما العمل الان وهل هناك نظام تعويض عن الحقائب المفقودة ؟؟

نظم معلومات · 09-07-2013, 05:50 PM

هل تواصلت مع خدمات العفش في مطار الرياض ؟

قرناس القرناس · 09-07-2013, 06:24 PM

ايه نعم والجواب بانهم ماوردهم اي جاوب من نيويورك

5 ايام اعتقد فقد الامل في وصولها

s-a-l-e-m · 09-07-2013, 09:09 PM

تحدث كثيرا هل الشغله المزعجه :(
صارت معاي على متن الخطوط القطرية و طيران الخليج

وقدمت لهم طلب بفقدان الحقائب الخليج خلال 48 ساعه يابولي الاغراض
اما القطرية ما يابولي شي

قرناس القرناس · 10-07-2013, 01:38 AM

هذا السؤال ..

هل النظام يظمن حقك ولا لا ؟؟

هل الخطوط ملزمة بالتعويض ؟؟

عمر بن عبدالعزيز · 10-07-2013, 02:54 AM

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قرناس القرناس

هذا السؤال ..

هل النظام يظمن حقك ولا لا ؟؟

هل الخطوط ملزمة بالتعويض ؟؟

امديك تطالب بتعويض

ابو مشاري · 10-07-2013, 12:48 PM

النظام بخصوص العفش لجميع شركات الطيران ينص على ان يقوم الراكب بالتبليغ الفوري قبل الخروج من الصالة عن العفش المفقود وعمل التقرير عن طريق شركة الطيران. تتحمل آخر شركة طيران ناقلة مسؤولية متابعة العفش والتعويض عنه للراكب في حال فقدانه بعد مرور الفترة الزمنية النظامية للتعويض.

في حالتك تتحمل السعودية التعويض عن العفش المفقود حتى لو لم تكن هي التي أضاعت العفش، لكن كونها الناقل الأخير فالعفش قانونيا مسؤوليتها.

يمكنكم تعبئة نموذج الأمتعة المفقودة عن طريق الرابط https://www.saudiairlines.com/portal/...00c79618acRCRD

وارفاق المستندات المطلوبة وستقوم السعودية بعد النقضاء المدة القانونية لفترة البحث بصرف التعويض المناسب حسب نظام الأياتا

معلومة: البعض يشتكي من أن أمتعته تساوي مبلغ كبير ولنقل مائة الف دولار وشركة الطيران لم تعوضه الا الف دولار.
حسب النظام فشركة الطيران على صواب. بالنسبة للراكب فكان من الواجب عليه وقت تشييك الرحلة اشعار شركة الطيران بوجود أمتعة غالية الثمن ويدفع عليها رسوم إضافية تسمى التقييم الأعلى للقطعه وهي عادة ما تكون 1% من سعر الدرجة الأولى الأعلى وفي هذه الحالة يتم تعويض الراكب بمبلغ المطالبة الأعلى و ليس المعتمد من قبل الآياتا

قرناس القرناس · 10-07-2013, 05:27 PM

الف شكر لك ابومشاري على هذا التعقيب الواضح

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
طائرات تقلع من مطار هيثرو بدون حقائب مسافريها	محمد احمد عسيري	المطارات ( أخبار وإستفسارات ) Airports News & Comments	4	07-09-2013 04:03 PM
][معلومات بديهية للرحالة حاملي حقائب الظهر][	محمد احمد عسيري	التموين الجوي Air Supply	0	30-04-2013 10:48 AM
"السعودية" تقلص أعداد وأوزان حقائب المسافرين للخارج	(AirArabia)	المقالات الصحفية Rumours &News	11	06-09-2012 04:01 AM
"مصر للطيران" تشكل لجنة للتحقيق فى تخلف حقائب ركاب طائرة جوانزو	طيار صالح	المقالات الصحفية Rumours &News	4	02-01-2012 12:58 AM
مقاطع سرية تقود إلى لص حقائب مطار جدة	BADAWIEST	المقالات الصحفية Rumours &News	1	24-03-2011 12:29 AM

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

القائمة