[flower20]

بواسطة مشرف قسم الضيافة الجوية

بسم الله الرحمن الرحيم ,

اخواني و اخواتي اعضاء المنتدى قريت موضوع عن المقبالات الشخصية , استفدت منو و تمنيت الإفادة للجميع ,خصوصا ان المقابلات الشخصية هي العائق الكبير للمقبلين على العمل ;
اتمنى تشجعوني لان هذه اول مشاركة لي .

تعتبر المقابلة الشخصية بحق هي الخطوة الأهم لكي تحصل على وظيفةمناسبة بشرط أن يسبقها كتابة سيرة ذاتية بشكل يلفت انتباه صاحب العمل مما يجعله يرشحك للمقابلة الشخصية؛ فاحرص دائماً على أن تكون الأفضل ولا تخشى المنافسة مهما كانت ويكفيك أن تخوض التجربة .







أنواع المقابلات الشخصية

المقابلة الشخصية الفردية

وفيها يكون اللقاء بين صاحب العمل وطالب العمل مباشراً ووجهاً لوجه والهدف من هذه الطريقة هو التعرف عن قرب على القدرات التي يمتلكها الفرد وعليك لكي تنجح في هذه المقابلة أن تنصت جيداً لمحدثك وتتعرف أكثر على طريقته وأسلوبه وحاول أن توجد نوع من الألفة والود بينك وبين محدثك الذي سريعاً ما سيشعر برغبتك هذه ويعينك عليها خاصة إذا ما حاولت أن تحاكيه.








المقابلة الشخصية الجماعية

وفيها يتم إجراء مقابلة لعدد كبير من المتقدمين لشغل نفس الوظيفة ويتم طرح موضوع معين لمناقشته خلال المقابلة ويكون الهدف من هذه المقابلة هو معرفة مدى قدرتك على التجاوب مع الآخرين والتفاعل مع البيئة المحيطة والقدرات الفردية التي تمتلكها ويتم تحديد مقابلة أخرى لمن يجتاز هذه المقابلة .







المقابلة الانتقائية

وفيها يتم انتقاء بعض الأشخاص غير المرغوب فيهم نتيجة وجود تضارب في البيانات التي تحتوى عليها السيرة الذاتية أو الأشخاص الاقل خبرة وكفاءة ويتم عمل مقابلة شخصية روتينية لهم .







كيف تستعد للمقابلة الشخصية
ابدأ بجمع المعلومات عن الشركة التي ستلتحق بها خاصة ما يتعلق بنشاطها وفروعها بحيث تكون ملماً بالجزء الأكبر من المعلومات حول الشركة فهذه المعلومات سوف تعطيك قدر اكبر من الثقة بنفسك وستعطى صاحب العمل انطباع جيد عنك وعن قدراتك واستعداداتك للعمل لدي شركته، وهذه المعلومات يمكن لك الحصول عليها من موقع الشركة على الانترنت أو من الأخبار التي تنشر عنها في الصحف أو حتى من إعلانات الشركة بوسائل الإعلام فلا مانع من إن تقوم بجزء من وظيفة العلاقات العامة بالشركة والمتمثل في جمع المعلومات المنشورة عنها بحيث يمكنك مناقشة بعض منها مع صاحب العمل خلال المقابلة الشخصية .




1- حدد الأسئلة المألوفة في مثل هذه اللقاءات وتدرب على الإجابة عليها قبل اللقاء

2- حدد النقاط التي تريد الاستيضاح عنها من صاحب العمل ودونها في مفكرة واسترجعها قبل المقابلة ثم استفسر عنها بعد أن ينتهي صاحب العمل من الحديث .

3- احرص على ترك انطباع جيد لدى صاحب العمل فالانطباعات الأولى غالبا ما تدوم .

4- اختار الألفاظ والكلمات بشكل دقيق خاصة إذا احتجت لمصطلح أجنبي.

5- تجنب الحركات الجسمانية السلبية كهز الساقين أو ثنى الذراعين ووضعهما متشابكين

6- احرص على وجود ورقة وقلم معك لكتابة اى معلومة هامة

7- يجب أن ترتدي ملابس مناسبة ويفضل ارتداء البذلة الكاملة .

8- يجب أن تراعى أن تكون في أجمل هيئة وفى قمة الأناقة .

9- يجب ان تحرص على الوصول إلى مكان المقابلة قبل الموعد المحدد بفترة كافية

10- انقر على الباب نقراً خفيفاً قبل الدخول .

11- ابدأ بإلقاء التحية على مديرك وصافحة بصورة غير متكلفة ثم اجلس .

12- حافظ على ابتسامة خفيفة على وجهك أثناء اللقاء .

13- حاول ان تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفة أو غير ذلك .

14- الثقة في النفس والابتعاد عن الغرور والتصنع .

15- استخدم نبرة صوت متزنة بحيث لا تكون مرتفعة أو منخفضة ولا تتردد في الكلام .

16- عدم الحديث عن الراتب قبل ان يذكره المدير ويفضل عدم تحديد راتب معين لأنه سلاح ذو حدين.

18- حاول أن تؤكد انك حريص على العمل في هذا المجال والتعاون مع الشركة حتى لو كانت شركة حديثة

19- لا تبادر بمصافحة صاحب العمل عندما تهم بالانصراف إلا إذا رغب هو في ذلك حتى لا تتسبب في إحراج نفسك .

20- كن حريصا جدا عندما تهم بالانصراف وتجنب الاصطدام بالكراسي أو أي شيء موجود بالمكتب لأنه يعطى انطباعاً سلبياً.







الأسئلة المعتادةهناك بعض الأسئلة المألوفة والتي غالباً ما يتم السؤال عنها خلال المقابلة يجب أن تعرفها وتتدرب على الإجابة عليها مثل :-



- لماذا تريد أن تعمل في شركتنا أو لماذا التحقت بهذا العمل ؟الهدف من هذا السؤال هو معرفة مدى حرصك على هذه الوظيفة وإمكاناتك للفوز بها حاول أن تبرز المعلومات التي حصلت عليها والمتعلقة بالشركة والمهارات التي تكتسبها والمزايا التي ستحصل عليها الشركة من عملك بها، واحذر أن تذكر انك ترغب في تحسين دخلك أو أن الرواتب لديكم مرتفعة …الخ

- تحدث عن نفسك ومواهبك و هواياتك؟الهدف من السؤال كما ترى هو معرفة كيف ترى نفسك وبالتالي كيف تتوقع أن يراك الآخراستخدم عبارات موجزة للوصف نفسك والتعبير عن قدراتك وخبراتك العلمية والعملية والمهارات الخاصة والهوايات ( لاحظ أن بعض الهوايات لها دلالات معينة مثل القراءة أو لعب الشطرنج أو الموسيقى ) .

أين عملت قبل ذلك ؟ الهدف من السؤال التعرف على خبراتك السابقة وقدراتك الخاصة , حاول أن تذكر الأعمال ذات العلاقة الوثيقة بالوظيفة التي تتقدم لها أولاً فهي تعطى انطباع جيد.


هل عملت أثناء الدراسة ولماذا؟ هدف السؤال هو معرفة الدوافع الحقيقية التي جعلتك تعمل أثناء الدراسة وهل هي دوافع مادية بحتة أم دوافع عملية كاكتساب الخبرة والمهارة .


ما هو الراتب الذي كنت تحصل عليه من عملك السابق ؟يهدف هذا السؤال إلى التعرف على وضعك المادي في العمل السابق مقارنة إجاباتك بأسباب تركك للعمل واكتشاف التناقض بينهما كن أمينا وصادقاً دائماً .


لماذا تركت عملك السابق ؟ من أهم الأسئلة التي تتعرض لها والهدف منه التعرف على ما إذا كانت هناك مشاكل وجدتها في عملك السابق وكيف تعاملت معها، كن صادقاً في تحديد الأسباب وركز على أسبابك المتعلقة بالطموحات مثل عدم وجود فرصة للترقي، ولا مانع من أن تذكر أسباباً عامة.


كيف تعرفت على الوظيفة المعلن عنها ؟ يهدف هذا السؤال إلى معرفة مدى اهتمامك بالحصول على العمل هل عرفت بالصدفة أم من صديق أم من متابعة أخبار الشركة في وسائل الإعلام أو غير ذلك و هنا تبرز أهمية المعلومات التي قمت بجمعها عن الشركة .


- ما هو الراتب الذي تريد الحصول عليه من العمل معنا؟حاول ألا تجيب على هذا السؤال بشكل مباشر بل اجتهد لتحصل أنت على إجابته من صاحب العمل كأن تسأله عن الراتب الذي يتقاضاه أفضل الموظفين لديه أو أن تسعى في البحث عن متوسطات الرواتب في الوظائف المشابهة ثم حدد مدى أو متوسط يمكن أن يتحرك فيه المرتب المنتظر ولا تتجاوز في توقع المرتب.(لاحظ أن هذا السؤال ذو حدين فلو توقعت مرتباً منخفضاً قد تحرم نفسك من مرتب أعلى قد تمنحه لك الشركة أما إذا توقعت راتباً مبالغاً فيه فقد يصرف اهتمام صاحب العمل عنك لوجود هوة واسعة بين ما تتوقعه وما ستحصل عليه)





رابعا أسئلة تريد الاستفسار عنهاحاول أن تدون الأسئلة التي ترغب في سؤال صاحب العمل الجديد عنها أثناء المقابلة الشخصية في مفكرة جانبية، ولا تسال عنها قبل أن ينهى هو الحديث وتحاشى الأسئلة السلبية كان تسال عن إمكانية الانتقال إلى فرع آخر أو إمكانية العمل أيام العطل نماذج للأسئلة :



هل تقومون بإعداد برنامج تريبي للموظفين الجدد؟ ما المدة التي يستغرقها هذا البرنامج ؟ ما المهام الوظيفية التي سيقوم بها من يحصل على هذه الوظيفة ؟ما فرص الترقي الموجودة لديكم؟ماذا يمكن أن أكون بعد مرور خمس سنوات على في العمل ؟

راجية من المولى العظيم ان يوفقنا جميعنا الى مايحبه ويرضاه
منقول

[Rona]

شكرا ليكى flower20 كلام مهم ومفيد
بس هوة لية الكلام ظاهر كدة

[Rona]

أيوة كدة تمام

[flower20]

مشكورة على مرورك , يا اخت رونا انا اعدت كتابة الموضوع هذه المرة ارجو ان يكون واضح.

[flower20]

انشاء الله تكوني استفدت من الموضوع يا رونا

[Rona]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة flower20  

13- حاول ان تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفة أو غير ذلك .

شكرا ليكى يا أختى وأكيد أستفدت
بس بصراحة الجملة دة فكرتنى بموقف كوميدى حصل معايا , كنت بعمل مقابلة قبل كدة فى شركة وكان مكتب صاحب الشركة فية بلكونة وكان قافل القزاز وفاتح الستايرالمكتبية وكان باين من القزاز البلكونة بتاعت الشقة الى فى العمارة الى قدامهم وغصب عنى عينى وقعت على البلكونة عشان كان فية ولد بيجرى فيها بسرعة ووراة ممتة بتجرى وراة ومسكتة وقعدت تضرب فية وأنا طبعا كنت ماسكة نفسى من الضحك بلعافية لغاية ما صاحب الشركة قال حاجة المفروض تخلينى أبتسم لاكن لاقانى عمالة أضحك وطبعا أفتكرنى بجاملة أو أنى هبلة

[امل الشريف]

شكراااا يا فلور على الموضوع دة وميرسي جداااا على تعبك
ومنتظرين منك الجديد

[flower20]

انا مرة كتبت اعلان طلب شغل علا النت ما كنتش متوقعة انهم يجاوبوني لكن جاوبوني باليوم الثاني وعملو لي interview على التليفون كان كل شي جيد لكن لما وصل ليوم الي كان لازم روح ارتعبت جدا تقولي امتحان الباكلوريا ,رحت انا و صديقتي قال حنشجع بعض طلعنا اخيب من بعض و كل وحدة تخوف التانية و لما وصلنا للمكان المحدد قالت ليا باين لي غادي يطردونا و انا ما كدبتش خبرهههه و راحت الوظيفة و بعدين صرنا نأب بعض يعني الشغلة لازمها تقة في النفس فقط

[flower20]

تسلمي يا امل على الرد الجميل لكن با ين ان ماشي بوحدي لي ماجانيش نوم اليوم هههههه

[A.T.M.Pilot]

أختي الغالية * فلور *
موضوع جدا رائع واستفدت منه كثير
يعطيك ألف عافية على الموضوع
وبإنتظار إبداعاتك و مرحبا بيكي في منتدانا
تحياتي لكي عزيزتي
أخوكي : محمد

[Rawamess]

الى الاماااااااااام

[قائد السرب]

تسلمي

بارك الله لك






بس يا ليت المشرف يعدل الموضوع الاصلي

[flower20]

تسلمو إخواني على ردودكم الجميلة وعلى ترحيبكم , و فعلا اسعدني مروركم.

[Sr.Flight Attendant]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قائد السرب  

تسلمي

بارك الله لك






بس يا ليت المشرف يعدل الموضوع الاصلي

تم تعديل الموضوع ياعسل..

[Sr.Flight Attendant]

ماشالله تبارك الله عليك يافلور ..
بصراحة لما قلتيلي امس انك راح تنزلي موضوع عن المقابلات الشخصية ماتوقعت انو يكون بهالطرييقة المرتبة ..

النصائح فيها اكثر من رائعة ..

بالنسبة لنصيحة اللي تقول لا تصطدم بالكراسي التي امامك حتى لاتعطي نتيجة سلبية لديهم ..
بقلك انا ايش صار معايا ..
وانا داخل مقابلة البنك الأهلي التجاري مسك بنطلوني في طرف كرسي وراح مشقوق من تحت وسطي الى الركبة .. وعشان اتجنب الاحراج قلتلهم ايش رايكم في الحركة !!!!!!!! موديل جديد ههههههههههههههههههههههههههههههههه
كلهم ضحكو وقالو خلاص روح البيت غير ونحددلك موعد تاني ..
في نفس اليوم في المسا اتصلو عليا وقالولي تم قبولك من قبل ادارة خدمة العملاء ..

يعني جات من الله مو تروحو تعملو زيي ..

[هند عمر]

بجد موضوع جميل ومفيد جدا وبعدين عايزه اقول انى مره رحت interview فى شركه وبعدين تناقشت مع المدير ومساعدة فى المرتب وقلتلهم المرتب قليل مفروض تزويده وتواصلوه لمبلغ دى ردو على قولولى بضحك افتحليك شركه احسن واضح انكى not need the jop

[Sr.Flight Attendant]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هند عمر  

بجد موضوع جميل ومفيد جدا وبعدين عايزه اقول انى مره رحت interview فى شركه وبعدين تناقشت مع المدير ومساعدة فى المرتب وقلتلهم المرتب قليل مفروض تزويده وتواصلوه لمبلغ دى ردو على قولولى بضحك افتحليك شركه احسن واضح انكى not need the jop

هههههههههههههههههه تستاهلي .. حد قلك تقولي كده .. !!

[flower20]

اقتباس: وانا داخل مقابلة البنك الأهلي التجاري مسك بنطلوني في طرف كرسي وراح مشقوق من تحت وسطي الى الركبة .. وعشان اتجنب الاحراج قلتلهم ايش رايكم في الحركة !!!!!!!!

[إحساس فؤادي]

ودي اضافة اتمنى تعجبكم بعد إذنكِ طبعاً FLOWER 20 :

أنواع المقابلات الرجوع إلى: المقابلة الشخصيةالمقابلة أمام شخص واحد فقط

وهي الطريقة التقليدية وهي أسهل أنواع المقابلات حيث أنك ليس عليك سوي التحكم في حديثك و ردود أفعالك إزاء الأسئلة المختلفة, و لو كان لديك عدة مقابلات في نفس اليوم فحاول الاسترخاء بين كل مقابلة والأخرى حتى لا يصيبك الاجهاد ، فالمدير المسئول بالطبع لا يريد الشخص المجهد الخامل الذي يبدو عليه التعب .
ولكن يجب أن تحاول أن تظهر بنفس القدر من الثبات والثقة والصراحة أمام الممتحنين المختلفين لأن بالطبع سيتم تقييمك من قبلهم جميعا فحاول الحصول علي درجات متقاربة.
فى هذا النوع من المقابلة الشخصية ( واحد ـ أمام ـ واحد ) يكون تم الإقرار بأنك تمتلك من المهارات والتعليم ماهو ضرورى للفوز بالوظيفة، ولكن القائم على المقابلة يريد أن يرى إذا ما كنت ستتوافق مع الشركة، وكيف ستكمل مهاراتك المهارات الموجودة فى بقية الإدارة. هنا يكون هدفك هو إقامة علاقة ودية مع القائم على المقابلة الشخصية وتعريفه أن مؤهلاتك ستفيد الشركة.
المقابلة الشخصية بالاسلوب الانتقائي :

المقابلة الشخصية الانتقائية تهدف إلى إخراج جميع المتقدمين للوظيفة غير المؤهلين لها. وهنا يكون عرض الحقائق الخاصة بمهاراتك أكثر أهمية من إقامة علاقة ودية. سيكون لدى القائمين على المقابلة تخطيط محدد للنقاط التى يودون تغطيتها وسوف يبحثون عن البيانات المتناقضة فى سيرتك الذاتية ويتحدون مؤهلاتك. أجب على أسئلتهم ولكن لا تتطوع بأية معلومات إضافية، فهذه المعلومات قد تستخدم فى غير صالحك.
لجنة فحص المتقدمين:

لجنة المقابلة الشخصية هى وسيلة شائعة، وفيها ستواجه عددا من موظفى الشركة الذين يكون لهم حق اختيارك أو رفضك للوظيفة. عندما تجيب على أسئلة يطرحها عدة أشخاص تكلم مباشرة إلى الشخص الذى يطرح السؤال. ليس من الضرورى أن تجيب وأنت متوجه للمجموعة بأكملها. فى بعض لجان المقابلات الشخصية قد يطلب منك توضيح مهاراتك فى حل المشكلات. ستقوم اللجنة بتحديد موقف ما وتطلب منك عمل خطة لمواجهة هذه المشكلة. لست ملزما فى الحالة أن تقدم حلا نهائيا، فالقائمون على المقابلة الشخصية يريدون أن يعرفوا الطريقة التى ستطبق بها معلوماتك ومهاراتك فى موقف حقيقى.
إذا كنت خجولا فبالطبع ستشعر بعدم الاطمئنان عند إجراء هذا النوع من المقابلة, ولكن حاول أن تفكر بإيجابية فهي مجرد مقابلة شخصية عادية وكأنك أمام شخص واحد فقط, ولكن بالطبع يجب أن تحاول أن توجه حديثك إلى كل أعضاء لجنة التحكيم بنسب متقاربة فلا تتحدث مع واحد فقط وتتجاهل الباقين, وإذا تلاحقت الأسئلة فلا تتردد في أن تطلب إعادة آخر سؤال حتى تستطيع تقديم الإجابة المناسبة, في النهاية يجب اتباع قواعد الاتيكيت عند تحية أعضاء لجنة التحكيم فتبدأ بتحية السيدات أولا ثم الرجال الأكبر سنا وهكذا.
مقابلة مجموعة المتقدمين للوظيفة معا:

المقابلة الشخصية الجماعية تصمم عادة لاكتشاف القدرات القيادية لمديرى وموظفى المستقبل الذين سيتعاملون مع الجمهور، يتم جمع أفضل المتقدمين معا فى مقابلة شخصية غير رسمية ولها طابع مجموعة نقاش. يتم طرح موضوع ما ويبدأ القائم على المقابلة فى المناقشة. الهدف من المقابلة الشخصية الجماعية هو معرفة كيف تتفاعل مع الآخرين وكيف تستخدم معرفتك وقدراتك المنطقية لكسب الآخرين. إذا أديت دورك بنجاح فى المقابلة الشخصية الجماعية فقد تدعى إلى مقابلة شخصية أخرى أكثر توسعا وجدية.
يعد هذا من أصعب أنواع المقابلات لأنه يجدر بك أن تراقب ما تقوله وما يقوله الآخرون أيضا, عموما ما يكون المتقدمون للوظيفة متساوين من ناحية الخبرة والمؤهلات ولكن طريقة إجراء المقابلة هو الذي يحدد من سيتم اختياره للعمل.
لهذا فمن الأفضل:

• اختيار مقعد في منتصف المكان
• الإجابة عن الأسئلة بسرعة ووضوح
• عدم مقاطعة باقي المتقدمين إلا في حالة أن يقدم أحدهم معلومة فنية خاطئة
• لا تنتقد باقي المشاركين
• حاول ألا تكون أول من يبدأ في السؤال عن المرتب
• لا تحتكر الحديث ولكن أعط فرصة الحديث للآخرين أيضا
• في النهاية لا تنسي أن تحيي باقي المشاركين بعد تحية لجنة التحكيم.

المقابلة عن طريق الهاتف:

المقابلات الشخصية عبر الهاتف هى مقابلات شخصية انتقائية للتخلص من المتقدمين ذوى المؤهلات الضعيفة بحيث لايتبقى سوى عدد صغير للمقابلات الشخصية الخاصة. قد يتم الاتصال بك بدون سابق إنذار أو قد تتحول مكالمة هاتفية لمراجعة سيرتك الذاتية إلى مقابلة عبر الهاتف. هدفك فى هذه الحالة هو أن تحصل على دعوة لمقابلة شخصية وجها لوجه، وهذه بعض الإرشادات الخاصة بالمقابلات الشخصية عبر الهاتف:
توقع الحوار:
اكتب مسودة عامة بها إجابات عن الأسئلة التى قد تطرح عليك. ركز على مهارتك، وخبراتك، وإنجازاتك.
تدرب على الإجابات حتى تشعر أنك مرتاح لها، ثم قم باستبدال هذه المسودة ببطاقات ملاحظات عليها النقاط الرئيسية واحتفظ بها بجانب الهاتف.
احتفظ ببياناتك فى مكان قريب:
احتفظ بأية بيانات هامة بما فى ذلك سيرتك الذاتية، وملاحظاتك عن الشركة، وبطاقات الملاحظات التى أعددتها بالقرب من الهاتف. ستبدو مستعدا إذا لم تضطر إلى البحث عن المعلومات. تأكد أن لديك أيضا نوتة كتابة وقلما حتى تستطيع تدوين ملاحظاتك وأى أسئلة تريد طرحها فى نهاية المقابلة.
وهذا هو أسوأ الاحتمالات لأنه من الصعب التحكم فيه, فحاول بشتي الطرق أن يكون هناك مقابلة شخصية أما إذا لم تتمكن من إجراءها فعلي الأقل حاول أن:

• تكون بشوشا أثناء الحديث (فرغم أن الحديث تليفونيا إلا أن الطرف الآخر سيشعر ببشاشتك)
• تعرف إذا كان الطرف الآخر أمامه سيرتك الذاتية أثناء حديثكما فهذا دليل علي جدية الحوار

لا ترفع صوتك أثناء الحديث وإلا ستعطي انطباعا سيئا عنك مما يقلل بالطبع من فرص حصولك علي العمل. حاول الحصول على مقابلة وجها لوجه: اعرض نفسك

[إحساس فؤادي]

مرحلة ما قبل المقابلة الشخصية جورج صبرى

• ابحث عن المعلومات التالية:

أماكن مكاتب الشركة المنتجات والخدمات العملاء المنافسين فلسفتها تاريخها آخر أخبارها المعلومات المالية بما فى ذلك الرواتب والسندات.

• تعرف علي الجهة التي تتقدم إليها . فهناك العديد من المصادر . الإنترنت أحد المصادر الحديثة والسريعة والسهلة التي تتيح لك الحصول على كم وافر من المعلومات ، والمكتبات , كمكتبات الجامعات أو الهيئات العامة والخاصة تعد أيضا من المصادر المهمة المتاحة للباحث عن المعرفة . وفي الغالب فإن الجهة التى تتقدم إليها أيضا تتيح للمتقدم معلومات تعريفية عن المنظمة ونشاطها وفلسفتها ومرافقها , الخ . يهمك في هذه المرحلة التعرف على الجهة المتقدم إليها من حيث رسالتها وأهدافها وخططها المستقبلية , حجم نشاطاتها (المبيعات مثلا ) , حجم مواردها البشرية , الوضع التنافسي لها , أهم الإضافات الحديثة إداريا وإنتاجيا , وأهم عناصر خططها المستقبلية.

استعد للمقابلة الشخصية الفعلية:

• تدرب على إجاباتك عن الأسئلة المألوفة. وبالمثل أعد قائمة بالأسئلة التى تريد طرحها على صاحب العمل. معظم المقابلات الشخصية تأخذ الشكل التالى:

أولا: أنت تجيب عن أسئلة خاصة بخبراتك ومؤهلاتك، ثم ثانيا: أنت تسأل أسئلة حول الوظيفة.

• تدرب على المقابلة الشخصية مع صديق. يجب عليك توصيل كل المعلومات الهامة عن نفسك خلال 15 دقيقة. سجل هذا الشرح لتراجع الكلمات التى تستخدمها، وسرعتك وحركاتك الجسمانية.
• قم بإعداد مادة المقابلة الشخصية قبل أن تخرج. احضر معك العديد من النسخ من سيرتك الذاتية، وقائمة بالأشخاص الذين يمكن الرجوع إليهم، وإذا كان ملائما، نماذج من أعمالك. تأكد أن كلها حديثة.
• اذهب فى الميعاد المحدد، فالذهاب فى الميعاد (أو قبله) عادة ما يفسر من قبل القائم على المقابلة الشخصية كدليل أنك شخص ملتزم وجاد فى عمله ويمكن الاعتماد عليه.
• كن إيجابيا وحاول أن تجعل الآخرين يشعرون بالراحة فى وجودك. أظهر تفتحك عن طريق تقديم التحية بمصافحة قوية بالأيدى وبالابتسام. تجنب قول أى تعليق سلبي على صاحب عمل حالى أو سابق.
• لاتكن عصبيا، فكر فى المقابلة الشخصية كحوار أو حديث وليس كاستجواب، وتذكر أن القائم على المقابلة يشعر بنفس العصبية التى تشعر وهو يحاول ترك انطباع جيد لديك.

خلال المقابلة الشخصية

• اعمل على اختيار الملابس المناسبة، واحرص على الأناقة عموما حيث يتوجب عليك أن ترتدي ثيابا أفضل قليلا من تلك التي تستخدمها يوميا، وليس من الضروري أن تكون ملابسك جديدة أو حسب الموضة لكن نظيفة ومرتبة.

• اجمع أكبر قدر من المعلومات عن العمل وصاحب العمل.

• تأكد من مكان إجراء المقابلة وكيفية الوصول للمكان، وتعرف على اسم الشخص أو الأشخاص الذين يقومون بإدارة المقابلة.

• اجمع نسخا نظيفة من وثائقك عن العمل، واحمل معك قلما.

• كن مستعدا لتقديم الشرح عن مؤهلاتك للعمل، والأجوبة على الأسئلة التقليدية، واعمل على تطبيق ذلك مسبقا من خلال تمثيل الأدوار مع صديق لك.

• حدد الأسئلة التي تريد طرحها أثناء المقابلة.

• إذا لم تكن مستعدا لإجراء المقابلة فاتصل بصاحب العمل بالسرعة الممكنة، وحدد موعدا آخر.

• النوم لراحة الذهن: عليك أن تنام في الليلة السابقة لموعد المقابلة؛ فذلك سينعكس إيجابيا على مظهرك وحيويتك.

[إحساس فؤادي]

أماكن مكاتب الشركة المنتجات والخدمات العملاء المنافسين فلسفتها تاريخها آخر أخبارها المعلومات المالية بما فى ذلك الرواتب والسندات.

• تعرف علي الجهة التي تتقدم إليها . فهناك العديد من المصادر . الإنترنت أحد المصادر الحديثة والسريعة والسهلة التي تتيح لك الحصول على كم وافر من المعلومات ، والمكتبات , كمكتبات الجامعات أو الهيئات العامة والخاصة تعد أيضا من المصادر المهمة المتاحة للباحث عن المعرفة . وفي الغالب فإن الجهة التى تتقدم إليها أيضا تتيح للمتقدم معلومات تعريفية عن المنظمة ونشاطها وفلسفتها ومرافقها , الخ . يهمك في هذه المرحلة التعرف على الجهة المتقدم إليها من حيث رسالتها وأهدافها وخططها المستقبلية , حجم نشاطاتها (المبيعات مثلا ) , حجم مواردها البشرية , الوضع التنافسي لها , أهم الإضافات الحديثة إداريا وإنتاجيا , وأهم عناصر خططها المستقبلية.

استعد للمقابلة الشخصية الفعلية:

• تدرب على إجاباتك عن الأسئلة المألوفة. وبالمثل أعد قائمة بالأسئلة التى تريد طرحها على صاحب العمل. معظم المقابلات الشخصية تأخذ الشكل التالى:

أولا: أنت تجيب عن أسئلة خاصة بخبراتك ومؤهلاتك، ثم ثانيا: أنت تسأل أسئلة حول الوظيفة.

• تدرب على المقابلة الشخصية مع صديق. يجب عليك توصيل كل المعلومات الهامة عن نفسك خلال 15 دقيقة. سجل هذا الشرح لتراجع الكلمات التى تستخدمها، وسرعتك وحركاتك الجسمانية.
• قم بإعداد مادة المقابلة الشخصية قبل أن تخرج. احضر معك العديد من النسخ من سيرتك الذاتية، وقائمة بالأشخاص الذين يمكن الرجوع إليهم، وإذا كان ملائما، نماذج من أعمالك. تأكد أن كلها حديثة.
• اذهب فى الميعاد المحدد، فالذهاب فى الميعاد (أو قبله) عادة ما يفسر من قبل القائم على المقابلة الشخصية كدليل أنك شخص ملتزم وجاد فى عمله ويمكن الاعتماد عليه.
• كن إيجابيا وحاول أن تجعل الآخرين يشعرون بالراحة فى وجودك. أظهر تفتحك عن طريق تقديم التحية بمصافحة قوية بالأيدى وبالابتسام. تجنب قول أى تعليق سلبي على صاحب عمل حالى أو سابق.
• لاتكن عصبيا، فكر فى المقابلة الشخصية كحوار أو حديث وليس كاستجواب، وتذكر أن القائم على المقابلة يشعر بنفس العصبية التى تشعر وهو يحاول ترك انطباع جيد لديك.

خلال المقابلة الشخصية

• اعمل على اختيار الملابس المناسبة، واحرص على الأناقة عموما حيث يتوجب عليك أن ترتدي ثيابا أفضل قليلا من تلك التي تستخدمها يوميا، وليس من الضروري أن تكون ملابسك جديدة أو حسب الموضة لكن نظيفة ومرتبة.

• اجمع أكبر قدر من المعلومات عن العمل وصاحب العمل.

• تأكد من مكان إجراء المقابلة وكيفية الوصول للمكان، وتعرف على اسم الشخص أو الأشخاص الذين يقومون بإدارة المقابلة.

• اجمع نسخا نظيفة من وثائقك عن العمل، واحمل معك قلما.

• كن مستعدا لتقديم الشرح عن مؤهلاتك للعمل، والأجوبة على الأسئلة التقليدية، واعمل على تطبيق ذلك مسبقا من خلال تمثيل الأدوار مع صديق لك.

• حدد الأسئلة التي تريد طرحها أثناء المقابلة.

• إذا لم تكن مستعدا لإجراء المقابلة فاتصل بصاحب العمل بالسرعة الممكنة، وحدد موعدا آخر.

• النوم لراحة الذهن: عليك أن تنام في الليلة السابقة لموعد المقابلة؛ فذلك سينعكس إيجابيا على مظهرك وحيويتك.

[إحساس فؤادي]

• يوم المقابلة: احرص على الوصول قبل المقابلة بعشر دقائق.
• التزم المظهر الوقور والمهنى فى ملبسك ولكن كن مرتاحا فيه. سيتم الحكم عليك فى بعض الجوانب من مظهرك.إذا كنت غير واثق مما تلبس، فالبس ما يبدو ملبسا محافظا.

بالنسبة للسيدات: من المفضل ارتداء تايير كلاسيكي أو بدلة وتجنبي ارتداء فستان

• لا يجب أن يكون البنطلون ضيقا جدا أو أن تكون الجونلة قصيرة فوق الركبة
• ارتدي بلوزة قطنية أو حريرية بيضاء أو ذات لون فاتح
• ألا يكون الحذاء ذو كعب عالي جدا
• بدلة العمل البسيطة هى الأفضل.
• الحلى تكون بسيطة.
• الشعر مصفف بعناية والأظافر مقلمة.
• يجب أن يكون الماكياج خفيفا مع استخدام أحمر شفاه وطلاء أظافر فاتح
• ارتداء قدر قليل جدا من المجوهرات أو الاكسسوارات
• ما إذا كانت الملابس الرسمية غير ضرورية لإجراء المقابلة الشخصية فمن الممكن أن تكتفي بارتداء ببنطلون أو جونلة مع بلوزة فاتحة والالتزام بباقي القواعد السابقة.

بالنسبة للرجال: من الأفضل ارتداء بدلة إلا إذا علمت أن الموظفين يرتدون الملابس الغير رسمية. • ويفضل بدلة غامقة ذات قطعتين من لون واحد ، كما يجب أن تتجنّب البدل السوداء تماما، فهي مناسبة لحفلات العرس ووجبات العشاء الرسمية، فان ارتديتها فستعطي انطباعا سيئا: إما أنك غير معتاد على ارتداء البدل أ و أن هذه هي البدلة الوحيدة التي تمتلكها، ولاحظ أنه يمتنع عن إقفال الزرّ السفلي للسترة ، وأن تفك أزرار البدلة عند الجلوس . • ارتد قميصا كلاسيكيا ذو أكمام طويلة ، ويكون لونه مناسبا للون البدلة، لذا فان اللون الأبيض أو الأزرق الفاتح أو اللبني سيكون اختيارا آمنا. • اختر ربطة عنق تقليدية مناسبة للون القميص والبدلة ويفضل أن تكون ذات نقوش صغيرة أو خطوط مائلة وتجنب الألوان الزاعقة مثل الأصفر والوردي. ويجب أن تربطها بشكل صحيح أي تصل حتي الحزام فلا تكون قصيرة فيكون شكلها كوميديا أو طويلة تتعدي منطقة الوسط. • أن يكون الحذاء لونه غامق ويتم تلميعه جيدا • يجب أن يكون لون الجورب غامقا ( تفادى اللون الأبيض) وأن يكون الجورب طويلا حتى لا يظهر لون الجلد اذا ما وضعت ساقا فوق الأخرى. • ارتد حزام جلدي يتناسب مع لون الحذاء.

• أما بالنسبة لمكان يطلب فيه الذهاب بالملابس غير الرسمية
• اختر قميصا بلون هادئ , ويفضل أن يكون ذو لون واحد أو به نقوشا خفيفة, أما الحذاء فليس بالضرورة أن يكون كلاسيكيا, ولكن لا تذهب أبدا إلى مقابلة عمل وأنت ترتدي بنطلون جينز أو تي شيرت أو حذاء رياضي أو صندل.

وأخيرا فمظهرك لا يقتصر علي ما ترتديه ولكنه يتضمن أيضا كيفية تصرفك أي : كيف تمشي, تجلس, تتكلم, تصافح... فكل هذا يعطي انطباعا عن مدي ثقتك بنفسك لذلك فعندما تقف قف مستقيما واجلس مستقيما وتذكر دائما أن تبدأ بمصافحة قوية فهي تعطي أول انطباع ايجابي عنك. من الضرورى أن يكون القميص نظيفا مكويا، ورباط العنق محافظا. الشعر مصفف بعناية والأظافر مقلمة. استخدام رائحة الكولونيا أو مابعد الحلاقة بدون إسراف. • تنظيف الأسنان حتى تكون رائحة النفس طيبة أثناء الكلام • عدم مضغ الحلوى أو اللبان ويفضل عدم التدخين إن النصيحة العامة لكل من الرجال والنساء هي: الظهور بمظهر نظيف ولائق بمكان العمل الذي تتقدم إليه. فعلي سبيل المثال إذا كنت تتقدم لوظيفة في شركة تعمل في مجال الانشاءات حيث يلبس الموظفون الملابس الغير رسمية ستعتبر مبالغا في أناقتك إذا ما ذهبت هناك مرتديا بدلة, وعلي العكس من ذلك إذا كان عليك إجراء مقابلة عمل في مؤسسة مصرفية فستترك انطباعا سيئا إن ذهبت مرتديا ملابس غير رسمية بدلا من البدلة التقليدية. وإذا عجزت عن معرفة ما إذا كان عليك ارتداء الملابس الرسمية أم لا : بكل بساطة يمكنك أن تسأل أحد معارفك من العاملين بالشركة أو الذهاب الي الشركة متعللا بأي عذر لرؤية الجو العام بالشركة وهذا ما سيعكسه لك ملابس الموظفين هناك. ومظهرك العام لا يتحدد فقط بناء علي ما ترتديه ولكن يؤثر فيه أيضا طريقة تصفيف الشعر (وحلاقة الذقن بالنسبة للرجال) بالإضافة إلى رائحة الجسم, فان رائحة العرق أو رائحة العطر المبالغ فيه كل منهما يعطي انطباعا سيئا.
أثناء المقابلة الشخصية :

• لا تسهب كثيراً في الإجابة بإعطائك معلومات إضافية لم تطلب منك .

كن مباشرا في إجابتك دون مقدمات .

• تفاءل واذكر فقط محاسن خبراتك العملية السابقة وابتعد عن مساوئها تصريحا أو تلميحا . - استفهم عن ما غاب عنك من معلومات عن الجهة التى تتقدم إليها . اهتمامك بالتعرف على الجهة من خلال أسئلتك الموضوعية تدل علي اهتمامك وإخلاصك في طلب العمل في الجهة التى تتقدم إليها . كما أن الأسئلة تقود إلى حوار مفتوح من شأنه أن يضفى جوا استرخائيا على المقابلة لجميع الأطراف
• اطلب التوضيح إذا لم تستفهم عن شئ حيوي وضروري ولا تطلب إعادة شرح الموضوع كاملا مرة أخرى.
• انظر في عين محدثك حتى تشعره بثقتك بنفسك.
• لا تدخن , و لو عرض عليك المسئول عن المقابلة سيجارة فارفضها بأدب.
• لا تخفض من صوتك فلا يسمعك محدثك ولكن كن واثقا من نفسك, ولكن أحذر من الثقة الزائدة فقد يتم فهمها علي أنها عدوانية.
• عندما يأتى دورك، اسأل الأسئلة التى قمت بإعدادها من قبل، وهذه الأسئلة يجب أن تشمل أى معلومات عن الشركة أو عن الوظيفة لم تستطع الحصول عليها من بحثك.

• لاتسأل أسئلة قد تثير علامات استفهام. إذا سألت :"هل الانتقال إلى مكان آخر ضرورة؟" فسيفهم القائم على المقلبلة أنك لاترغب فى الانتقال إلى مكان آخر على الإطلاق. إذا طرحت العديد من الأسئلة حول الإجازات فربما فكر القائم على المقابلة أنك مهتم بالحصول على إجازة أكثر من اهتمامك بالعمل بالشركة والإسهام بها. تأكد أن القائم على المقابلة يفهم السبب وراء طرحك هذه الأسئلة.

• تجنب الحركات الجسمانية السلبية. القائم على المقابلة يريد أن يرى سلوكك واستجابتك تحت الضغوط. تجنب علامات العصبية والتوتر النفسى التالية:

• لمس الفم بطريقة متكررة.
• إدعاء وجود سعال للحصول على مهلة للتفكير فى إجابة للسؤال.
• عض الشفة.
• الابتسامات المقتضبة أو المفتعلة.
• هز الساق أو القدم.
• ثنى الذراعين أو وضعهما متشابكتين.
• الجلوس فى ترهل واسترخاء.
• تجنب التقاء الأعين.
• الحركات العصبية بالأصابع

• خطط للوصول مبكرا إلى مكان إجراء المقابلة, فلا يمكن قبول أي عذر للتأخير , وإذا حدث أمر ما أدي إلى تأخيرك فيجب الاتصال فورا للاعتذار.
• لا تلق بالنكات أثناء إجراء المقابلة.
• احضر معك نسخ إضافية من سيرتك الذاتية فقد تحتاج إليها.
• لا تظهر بمظهر اليائس الذي يقبل أية وظيفة ستعرض عليه.
• مهارات الإتصال: فيقول بعض الخبراء في هذا المجال بأن 70% من الإتصال يكون بالكلمات والباقي يتمثل في نرة الصوت وحركة الجسم.
• لا تكذب ولكن أجب عن الأسئلة بوضوح ولا داعي للتفاصيل الغير لازمة.
• وضح أنك تريد هذه الوظيفة، وأظهر قدراتك على أخذ زمام الأمور وذلك بالحديث عن الوظائف التى تستطيع القيام بها من أجل فائدة هذه الهيئة وبإعطاء تفاصيل دقيقة عن مساعداتك لأصحاب العمل السابقين. يمكنك أيضا أن تسأل عن بعض التفاصيل الدقيقة للوظيفة مثل المهام، المسئوليات، الأشخاص الذين سيعملون معك، والشخص المسئول عن أدائك الوظيفى ويشرف عليه.
• ابرز إنجازاتك السابقة ولا تعط أي انطباع سلبي عنك.
• لا تجب عن الأسئلة بنعم ولا فقط ولكن حاول أن توضح مواهبك وقدراتك مع إعطاء بعض الأمثلة للدلالة عليها.
• لا تتعرض لأي مشكلة شخصية تخصك.
• حاول ان تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفة أو غير ذلك .
• الثقة في النفس والابتعاد عن الغرور والتصنع .
• عدم الحديث عن الراتب قبل ان يذكره المدير ويفضل عدم تحديد راتب معين لأنه سلاح ذو حدين.
• إستخدام الحالات النظرية: فإنها تعكس قدرات الشخص لحل المشاكل بدون أن تسبب إحراجاً إذا ما إستخدمت أمثلة واقعية.
• حاول أن تؤكد انك حريص على العمل في هذا المجال والتعاون مع الشركة حتى لو كانت شركة حديثة
• لا تبادر بمصافحة صاحب العمل عندما تهم بالانصراف إلا إذا رغب هو في ذلك حتى لا تتسبب في إحراج نفسك .
• كن حريصا جدا عندما تهم بالانصراف وتجنب الاصطدام بالكراسي أو أي شيء موجود بالمكتب لأنه يعطى انطباعاً سلبياً
• تذكر أن المقابلة الشخصية هي فرصة لك أنت أيضا لتقييم الشركة والعاملين بها.
• اغلق هاتفك المحمول ولا ترد علي أية مكالمات مهما كانت.
• وضح ما يمكن أن تقدمه للشركة بدلا من السؤال عما يمكن أن تقدمه هي لك.
• اسأل أسئلة ذكية عن الوظيفة ونظام الشركة.
• إنصات: وهذا مهم جداً حيث أن من لا يستمع جيداً غالباً ما تكون إجابته بعيدة عن موضع السؤال مما قد يؤثر على نتائج مقابلته الشخصية سلبياً.
• الإستطراد: وهذا مهم أيضاً لإيضاح المعلومات أو لتوجيه الحديث حسب ما يكون مناسباً.
• تدوين الملاحظات: يجب أن تكون بشكل مختصر جداً حتى لا تبعد نظرك كثيراً عن المتحدث أثناء المقابلة, كما يجب الحرص على أن لا تكتبأى ملاحظة فى حال ذكر المتحدث لأمور سلبية فإن هذا قد يجعله يحجم عن إعطاء المعلومات.
• تأكد أن المقابلة الشخصية تحتاج الي الممارسة أكثر من القراءة .

[draculaghost2007]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed Mousa  

ماشالله تبارك الله عليك يافلور ..
بصراحة لما قلتيلي امس انك راح تنزلي موضوع عن المقابلات الشخصية ماتوقعت انو يكون بهالطرييقة المرتبة ..

النصائح فيها اكثر من رائعة ..

بالنسبة لنصيحة اللي تقول لا تصطدم بالكراسي التي امامك حتى لاتعطي نتيجة سلبية لديهم ..
بقلك انا ايش صار معايا ..
وانا داخل مقابلة البنك الأهلي التجاري مسك بنطلوني في طرف كرسي وراح مشقوق من تحت وسطي الى الركبة .. وعشان اتجنب الاحراج قلتلهم ايش رايكم في الحركة !!!!!!!! موديل جديد ههههههههههههههههههههههههههههههههه
كلهم ضحكو وقالو خلاص روح البيت غير ونحددلك موعد تاني ..
في نفس اليوم في المسا اتصلو عليا وقالولي تم قبولك من قبل ادارة خدمة العملاء ..

يعني جات من الله مو تروحو تعملو زيي ..

هههههههههههههههههههههههههههههههههههه
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه ههه
تلاقيهم حسوا إن دمك خفيف فقالوا حلو ده عشان يبسطلنا العملاء فقبلوك من غير ما يعملوا معاك الانترفيو
أصلك بصراحة دمك خفيف و ظريف جداً يا كابتن و الله

و تقبل تحياتي

[إحساس فؤادي]

بعد المقابلة .

• ابعث برسالة قصيرة بها "شكرا على المقابلة الشخصية". بعد انتهاء المقابلة قم بإرسال رسالة شكر قصيرة. حاول إرسالها بحيث تصل قبل أن يكون الاختيار قد تم، وهذه الرسالة ستذكر القائم على المقابلة بمدى صلاحيتك لهذه الوظيفة، ولا تتحرج من ذكر أى من الموضوعات التى أثيرت خلال المقابلة. إذا كانت وسيلة الاتصال بالنسبة لهذه الوظيفة هى الإنترنت أو البريد الإلكترونى فارسل رسالة شكر بالبريد الإلكترونى بعد المقابلة مباشرة ثم ارسل خطابا ثانيا بالبريد العادى. حاول أن ترسله بحيث يصل قبل أسبوع من قرار التوظيف.

تابع بمكالمة هاتفية إذا لم يتصلو بك خلال أسبوع كما وعدوا.

[إحساس فؤادي]

نصائح لأصحاب العمل في التعامل مع المقابلة الشخصية الرجوع إلى: المقابلة الشخصيةجورج صبرىوتنقسم عادة الى أربعة مراحل وهي: الترحيب, ثم أخذ المعلومات فإعطاء المعلومات, وأخيراً التوديع. أولاً الاستقبال: وتساعد هذه المرحلة على التعرف على المتقدم بشكل أفضل بعيد عن التوتر والإرتباك. لذا ينصح ذوي الخبرة فى علم النفس أن يكون استقبالك للمتقدم بابتسامة ومصافحة وأن تعرفه بنفسك وبدورك في المؤسسة. ويجب أن يكون أسلوب الحديث على شكل "حوار" وليس إصدار أوامر وأن تعطي الطرف الآخر كامل إهتمامك بدون أى مقاطعة من الزوار أو المكالمات الهاتفية أو خلافه. وتعتمد هذه المرحلة على مهاراتك الشخصية في الإتصال.
ثانياً أخذ المعلومات: الإنتقال من المرحلة الأولى الى الثانية يسهل بإبداء تعليق إيجابي على بعض الجوانب في المتقدم مثل المدرسة لتي تلقى التعليم فيها أو بعض الهوايات المتميزة للمتقدم. وهذه المرحلة هي الأكثر أهمية ويحب استخدام أفضل الأساليب لأخذ وجمع أكبر قدر من المعلومات عن المتقدم مثل الإمكانيات العلمية والمهارات الذاتية والخبرات السابقة. كما أنه من المهم تكوين إنطباع عام عن المتقدم في هذه المرحلة, هل هذا هو الشخص الملائم للعمل أم لا؟!! ولكن قد لا يكون من المناسب التصريح بها في هذه الفترة.
ثالثاً إعطاء المعلومات: ويدور الحوار هنا حول طبيعة العمل ونوع المؤسسة, وأهدافها المستقبلية. وفي هذه المرحلة تكون أغلب الأسئلة من المتقدم ويكون دور المسئول عن المقالبلة بيان أهمية العمل وتوضيح الملابسات إن وجدت. وعلى المسئول توفير المعلومات الصحيحة وليس ما يجذب المتقدم حيث أن هذا قد يؤدي الى المشاكل التيقد تؤثر على سمعة المؤسسة مستقبلاً.
رابعاً: التوديع: هذه هي المرحلة الآخيرة, ويفضل إعطاء المتقدم فرصة لإيضاح أو إضافة ما يود, كما يعطى إنطباع مبدئي إن أمكن. ويفضل أن يكون هناك تأكيد عن المسئول عن المقابلة على ما حرص المتقدم بإظهاره أثناء المقابلة فمثلاً إذا حرص على إظهار المؤهل العلمي فيمكن القول: لاشك في أن وجود شخص بمؤهلك العلمي مهم في المؤسسة وسيؤخذ جدياًبالإعتبار أثناء التقييم النهائي. ومن الممكن سؤال المتقدم عن الإيجابيات والسلبيات التي يتوقعها في الوظيفة.وهذا أمر هام حيث يعطي فكرة عن مدى نجاحك في إيصال المعلومات التي تود إيصالها لهذا الشخص. وغالباً ما يكون السؤال الأخير من المتقدم الى المسئول عن المقابلة لمعرفة النتيجة النهائية. وأخيراً يجب أن يوضح للمتقدم الخطوة التالية في سير طلب الالتحاق بالعمل والمدة التقريبية للرد عليه والشخص المسئول عن ذلك. أما إذا كان المتقدم غير ملائم للوظيفة فيمكن إخباره ذلك بإسلوب لبق.

• يجب على المؤسسة إعطاء معلومات دقيقة، وبأمانة شديدة عن أنشطتها وخدماتها، مركزها المالي والاقتصادي، والمسئوليات والمزايا الخاصة بالوظيفة المعروضة.
• يجب على المؤسسة أن تحافظ على خصوصية وسرية المعلومات الخاصة بالمتقدم للوظيفة سواء كانت وثائق، أوراق، شهادات أو سيرة ذاتية، وبغض النظر عن المصدر، وعدم إظهارها لأي منظمة أو شركة أخرى بدون إذن كتابي من المتقدم للوظيفة.
• على المؤسسة منح الوقت الملائم للمتقدمين لقبول أو رفض الوظيفة، وعدم الضغط عليهم بقولهم (من يقبل أولاً يأخذ الوظيفة)، فهي ليست بالطريقة الصحيحة لاختيار المتقدم المناسب.
• يجب على المؤسسة إخبار المتقدمين بجميع مواعيد المقابلات الشخصية لاختيار المناسب منها، وتحديد الهدف منها.
• يجب ألا يكون هناك تمييز أو تفرقة بين جميع المتقدمين للوظيفة، وعلى المؤسسة إعطاء الجميع فرص متساوية وعادلة.

[flower20]

شكرا للمعلومات الاضافية يا احساس فؤادي

[إحساس فؤادي]

العفو الأجمل موضوعكِ أكيد

[flower20]

هذا من ذوقك و حسن خلقك

[Sr.Flight Attendant]

الله عليك يامبدع كالعادة يااحساس فؤداك هههههههههههههه..
تضاف الى رائعة فلوار ..

يتم تثبيت الموضوع لمدة اسبوع

[Shahrazan]

برافو عليك يا كابتن
هما الناس دى متجيش الا بكدة . بس موقف بصراحة محرج جدا