[abofaisal2011]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اسعد الله ايامكم بكل خير

نتشرف بالانضمام ونسعد بالمشاركة

طبعا موضوعي هو عبارة عن استفسار

عن كامل حقوقي التي يجب على شركة طيران الامارات اعطائي وانا على الدرجة الاولى

طبعا تعلمون ان بعض الشركات للاسف تخفي عن ركابها بعض حقوقهم حتى لا يتم مطالبتها بذلك اما لسبب جهالة الموظف وعدم علمه بكامل الخدمات أو بسبب خباثة مقصودة من الشركة

وعموما

اريد كرما وتفضلا منكم اعطائي كامل حقوقي الواجبه على شركة طيران الامارات من الصفر الى المائة

حتى اكون على بينه من امري

علما ان رحلتي سوف تغادر من جدة الى دبي ومن دبي الى كوالالمبور
ذهاب وعودة

وشكرا لكم

[AboAbdulla]

حقوق الراكب أو المسافر مع طيران الامارات
يمكن تجدها في المرفقات - حقوق الراكب باللغة العربية
أو من خلال الرابط التالي:



https://www.emirates.com/ae/arabic/im...359-194795.pdf

اللغة العربية
القواعد والإشعارات القانونية في طيران الامارات

اللغة الانجليزية
Passenger Rights | Footer Items | Emirates Turkey




كذلك يمكن لك زيارة الرابط التالي:

Passenger Rights | IndependentTraveler.com

أما بالنسبة لهيئة الطيران المدني السعودي
فحقوق المستهلك موجودة في الرابط التالي ملف PDF:


أضغط بالزر الأيمن وأختر حفظ الهدف بأسم (حجم الملف 18 ميجا)

https://air.flyingway.com/books/gaca_...ulation_ar.pdf


شروط وأحكام "طيران ناس" للنقل
ط´ط±ظˆط· ظˆ ط£ط*ظƒط§ظ… -ط·ظٹط±ط§ظ† ظ†ط§ط³- ظ„ظ„ظ†ظ‚ظ„

[abofaisal2011]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تحياتي لك يا أستاذي

واشكرك على ردك

انا قرأت العقد

الحقيقة عقد وافي وكامل

بس ماذكر أي شي عن الدرجة الأولى وماله من خدمات

فسؤالي الأول كان على حقوقي في الدرجة الأولى

وليس بنود العقد

[Flynas]

في الحقيقة ماقد حجزت مقعد في الدرجة الأولى
لكن يتصور لي التالي :
خدمة ليموزين من البيت إلى المطار
دخول صالة كبار الشخصيات
اجراءات التفتيش سهلة وميسرة
زيادة في عدد حجم الحقائب وقد تصل من 40 - 50 كيلو للحقيبة الواحدة
زيادة في برنامج المكافأت (ميلز)
مقبلات وعصائر ووجبة من النوع الفاخر جدا
مقعد مريح ووسيع تستطيع استخدامه كسرير 180 درجة
مساحة كبيرة بين المقاعد
شاشة خاصة وكبيرة للمقعد
دورة مياه وسيعة ومريحة
من أوائل الركاب صعودا للطائرة
بوابة خاصة للبوردينق باص

مع العلم ان الشركات تختلف في مميزات الدرجة الأولى

[wael JED]

الحقوق يتساوي فيها السياحي والبزنس والاولى مافي اختلاف ابدا

حقوق السياحي زي البزنس والاولى بالضبط
انت قصدك المزايا
هذي تختلف من درجه لدرجه ومن شركه لشركه ومن طراز طائره الى طراز
خش موقع شركه الطيران وشوف الدرجه الاولى اش يقدمو لك هذي هي المزايا فقط
وللمعلوميه مايحق للركاب يرفعو قضايا قانونيه عشان هالمزايا لو ماتمت لهم لانها مو حقوق مزايا لكن يحق لك تطالب بتعويض من الشركه بحاله عدم توفرها عن طريق قسم علاقات العملاء بالشركه الي طالع عليها

[Eyad09]

ماقصروا الشباب .. لكن لا تنسى موضوع توصيلك من المطار للفندق بسيارة فاخرة بدون مقابل .. كنت راح أفوتها مرة في دبي لكن نبهني عليها حمال الشنط يعطيه العافية :)

[(AirArabia)]

أفضل ميزة إن الرحلة كلها على ال السوبر جامبو 380

[mohammad alajmi]

من الامور اللي البعض يغيب عنها او لايتم ابلاغه من موظفي الشركة الا قبل الرحلة عليك بالاتصال بشركة الطيران لتقوم بالترتيبات في مطار الوصول النهائي في رحلة الذهاب لتجهيز اليموزين الخاص ينقلك من المطار الي الفندق والعكس
الدرجة الاولى على طيران الامارات لم يتم تجربتها مني لكني ارها راقية ومريحة جدا.
اتمنى ان تقوم بعمل تقرير للمنتدى.
رحلة سعيدة.