[smartbooss]

بسم الله

الحمد لله على سلامة ركاب الاتحاد بخط كوالا - ابوظبي يوم امس الاول

واليكم ماحصل .. تقول راكبة



وربي موب قادره انام عدل عقب اللي صار ..

اللي صار ياجماعه ان ركبنا الطياره .. هم ادمجو ركاب طيارتين في طياره وحده .. حر وكتمة والكل ماكان عاجبه الوضع ..

طرنا ولاحظت انا ان بالسما رعد وبرق .. تعوذت من ابليس .. شوي الا حسيت ان الطياره بغت تطيح وارتفعت بسرعه .. بعدها على طول مطب هوائي بحياتي ماشفت اقوى منه .. الطياره ماااااالت للجهة اليسار هي مالت من جهاه الا دخلت على عاصفه رعديه قوووووووووويه .. الطياره صار فيها اهتزااااااااااز انا عقبها تقريبا في حالة اغماء بعد ماسمعت صراخ الركاب .. اشوف بلوزة زوجي كلها بيبسي يقول ان من قوة الأهتزاز طار عليه كاس بيبسي من الشخص اللي قدامه ..

اللي قهرني ان الطاقم ماهدو الركاب حتى بكلمة وحده .. على طول وزعو اكياس للي صار معهم (ترجيع) من هول الموقف ومناديل للي انكب على ملابسهم سوائل ..

بعدها الركاب ماارتاحو ابد .. لأن الوضع موب مطمن ابد .. الكل ساكت ومشغل القرأن وان وربي اعد الدقايق متى بنوصل ..

وبعد ماهبطت .. الناس حمدت ربها .. والأجانب تصفييييييييييييييييييييق .. ووحده او واحد الله يجزاهم خير شغلو دعاء السديس من الجوال ..

بجد هالرحله محت كل ذكريات السفره الحلوة .. وانا احس الحين ان صار معي فوبيا الطيران .. وكرهت الطيران والطيارات

مااقول غير يازين الأرض بس .. واللي قهرني اكثر ان لقينا جزء من اغراضنا مسروق

نرجو ممن الاخوة ( كباتنة وقراء ) اخبارنا بالاسباب الحقيقة

وهل يحق لمن فقد بعض او كل امتعتة .. طلب التعويض

ومامقدارة..؟

ومتى يحق لي كراكب في اي شركة محترمة ( كالاتحاد )

ان اطالب بالتعويض المادي في حال حصول مثل تلك الامور اثناء الرحلة

ام ترى امر التعويض لنا كعرب يكون بحال الاصابات الحسية فقط

.

.

[إمبراطور الطيران]

بداية الف الحمد لله على سلامتكم اخي

بالنسبة للتحليق في الاجواء السيئة فهو وارد في عالم الطيران

إذا تجاوزت سرعة الرياح حدا معينا فإنه يغلق المطار وتغلق حركة الملاحة الجوية

والظاهر انه في حالتكم لم تتجاوز سرعة الرياح السرعة المحددة

بالتأكيد..طاقم الطائرة يجب ان يهدأ من روع الركاب وقائد الطائرة يجب ان يوضح ماحصل لكي لا يصيب الركاب هلع مثل الذي اصابكم

الشخص الذي سقط عليه مشروب البيبسي من حقه ان يقدم شكوى لدى طيران الإتحاد عن الأمر اذا لم يلقى حسن المعاملة من الطاقم.

تحياتي

[مجرد ظل]

الطيار يعرف اذا الجو مناسب للطيران ولا مب مناسب وحتى لو ماعرف ترى المطارات ماتطير الطيارات في جو مب مناسب
وبعدين حتى لو تكلموا المضيفات والمضيفيين والطيارين شو راح يقولون نفس الكلام الي كل مره نسمعه
(مافي شي مجرد مطبات هوائية حصل خير everything ok ) بس هذا الي راح يقولونه
لا اقل ولا اكثر
عموما حمد لله على السلامة

[أخضر زيتوني]

هذى الامور تحصل دائما والحمدلله علي السلامه

[atoot]

حدث لي مثل هذا الموقف إلم يكن اصعب .. في احدا الرحلات المتجهه من جدة إلى البحرين على طيران الخليج وعندما اقتربنا من مطار البحرين قال لنا كابتن الرحله سنضطر للتحليق فوق البحرين لمدة لاتتجاوز الربع ساعة لوجود حركة طيران لكبار شخصيات بالمطار وعندما لف بالطائرة في الاتجاه المعاكس وبدا وكأن هناك من يظرب الطائرة ارتفاع ونزول حتى احسست بأنها ستسقط لا محاله ويعلم الله اننا رأينا البحر قريب منا وامواجه قد يصل شيأً منها لأسفل الطائرة إلى أن ارتفع مرة اخر حتى عاد وهبط بسلام ...وعندما نزلنا إلى أرضية المطار وجدنا الرياح شديدة جداً عندها عرفت ماهي حركة كبار الشخصيات .
الحمد لله على سلامة الجميع واسأل الله ان يحفظنا من كل مكروه .

[Apollo11]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة smartbooss  

بسم الله

الحمد لله على سلامة ركاب الاتحاد بخط كوالا - ابوظبي يوم امس الاول

واليكم ماحصل .. تقول راكبة



وربي موب قادره انام عدل عقب اللي صار ..

اللي صار ياجماعه ان ركبنا الطياره .. هم ادمجو ركاب طيارتين في طياره وحده .. حر وكتمة والكل ماكان عاجبه الوضع ..

طرنا ولاحظت انا ان بالسما رعد وبرق .. تعوذت من ابليس .. شوي الا حسيت ان الطياره بغت تطيح وارتفعت بسرعه .. بعدها على طول مطب هوائي بحياتي ماشفت اقوى منه .. الطياره ماااااالت للجهة اليسار هي مالت من جهاه الا دخلت على عاصفه رعديه قوووووووووويه .. الطياره صار فيها اهتزااااااااااز انا عقبها تقريبا في حالة اغماء بعد ماسمعت صراخ الركاب .. اشوف بلوزة زوجي كلها بيبسي يقول ان من قوة الأهتزاز طار عليه كاس بيبسي من الشخص اللي قدامه ..

اللي قهرني ان الطاقم ماهدو الركاب حتى بكلمة وحده .. على طول وزعو اكياس للي صار معهم (ترجيع) من هول الموقف ومناديل للي انكب على ملابسهم سوائل ..

بعدها الركاب ماارتاحو ابد .. لأن الوضع موب مطمن ابد .. الكل ساكت ومشغل القرأن وان وربي اعد الدقايق متى بنوصل ..

وبعد ماهبطت .. الناس حمدت ربها .. والأجانب تصفييييييييييييييييييييق .. ووحده او واحد الله يجزاهم خير شغلو دعاء السديس من الجوال ..

بجد هالرحله محت كل ذكريات السفره الحلوة .. وانا احس الحين ان صار معي فوبيا الطيران .. وكرهت الطيران والطيارات

مااقول غير يازين الأرض بس .. واللي قهرني اكثر ان لقينا جزء من اغراضنا مسروق

نرجو ممن الاخوة ( كباتنة وقراء ) اخبارنا بالاسباب الحقيقة

وهل يحق لمن فقد بعض او كل امتعتة .. طلب التعويض

ومامقدارة..؟

ومتى يحق لي كراكب في اي شركة محترمة ( كالاتحاد )

ان اطالب بالتعويض المادي في حال حصول مثل تلك الامور اثناء الرحلة

ام ترى امر التعويض لنا كعرب يكون بحال الاصابات الحسية فقط

.

.

أولا حمدا لله على سلامتك .... و أتمنى أن لاتواجهي موقف مشابه في المستقبل إنشاء الله

أعتقد أنك واجهتي موقف في عادي في عالم الطيران
فرغم دقة التوقعات الجوية والتي وصلت إالى نسبة كبيرة جدا إلا أن الخالق عز وجل يشاء أن تخالف الحالة الجوية التوقعات في أحيان كثيرة ... لذلك أعتقد أن المنطق و قبل ذلك قانون الطيران لايلزمان التعويض للراكب على التغير المفاجئ للأحوال الجوية ماعدا أذا كانت نتيجة هذا التغير موت الراكب أو جرح من أي درجة لاقدر الله

بالنسبة للتعويض عن الأمتعة سواء لفقدانها أو تلفها فيحق لك طلب التعويض عنها باستثناء الأمتعة المرافقة لك داخل المقصورة و بإمكانك معرفة مقدار التعويض من خلال تذكرة سفرك فهي عقد سفرك بينك و بين الشركة الناقلة أما إذا لم تكن تفاصيل العقد مرفقة مع التذكرة فبإمكانك طلبها من الشركة

عموما اذا كان لديك تلف من أي نوع في الأمتعة فاطلبي التعويض و سوف تتحصلين عليه أما اذا كنت تقصدين سوء الرحلة نتيجة الأحوال الجوية فالأفضل أن تشكري الله على سلامتك فالشركة لاتضمن تغير الطقس فذلك بيد الخالق

بالنسبة للبيبسي الطائر فكما قلتي طار نتيجة قوة الإهتزاز اذا لم يكن للطاقم يد في ذلك لكي تلوميهم أو تطلبي تعويض

أما من ناحية لومك للطاقم على عدم تهدئتهم للركاب فاسمحي لي أن أقول لك أنهم قاموا بعملهم فإذا كان الموقف بالخطورة التي تحدثتي عنها فعملهم يقتضي المحافظة على السلامة أولا
وثقي بي في أحيان كثيرة لايكون لدى المضيفين شيئ ليخبروه للركاب فجل مايعرونه أن هناك مطبات لا أكثر لاعن جهل منهم و لكن لأن القائد لم يشرح لرئيس الطاقم الموقف

و قائد الطائرة من حقه عدم إخبار الركاب اذا كان يعمل هو و مساعده على حل مشكلة ما في الطائرة اذا لم يجدا الوقت للقيام بالشرح , فعملهم العوده بسلام قبل كل شي

وختاما التعويض لايتعلق بكونك عربي أو غيره لكن المشكلة أن الكثيرين من العرب لايقرؤن العقد المبرم بينهم و بين الشركة الناقلة بل إن كثيرين لايعلمون بوجودها أصلا فتذهب حقوقهم أدراج الرياح

حمدا لله على سلامتك مرة أخرى

[بنت الكويت]

خليتوني اكره السفر و الطيارات :/
انا اسافر دايما على رجال الاعمال او لدرجه الاولى لاني اخاف من الطائره لكن بعد الي قريته اليوم ان ممكن المضيفين ما يكون عندهم رد للاسئله فشكلي ماراح اسافر بعد

:"(



حمدلله على السلامه ومادري ليش مطار البحرين دايما تصير فيه مشاكل هل اهو من الطيارين ولا السبب موقع المطار

:"(



تحياتي

[Apollo11]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة doda q8  

خليتوني اكره السفر و الطيارات :/
انا اسافر دايما على رجال الاعمال او لدرجه الاولى لاني اخاف من الطائره لكن بعد الي قريته اليوم ان ممكن المضيفين ما يكون عندهم رد للاسئله فشكلي ماراح اسافر بعد

:"(



حمدلله على السلامه ومادري ليش مطار البحرين دايما تصير فيه مشاكل هل اهو من الطيارين ولا السبب موقع المطار

:"(



تحياتي

توكل على الله و سافر ولافرق بين الدرجة الأولى و الأعمال من ناحية الأمان
مطار البحرين من أكثر المطارات حركة في منطقة الشرق الأوسط و شي طبيعي أن ترى بعض المشاكل في مثل تلك المطارات الكبيرة