المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر دراسة ومناقشة جميع النظم الآلية المعمول بها لدى وكلاء السياحة و السفر - GDS - Global Distribution Systems programs |
إضافة رد |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | ||||
|
||||
|
كل ثلاث اشهر تاتي للمكتب مبالغ ضخمه والي تسمى دبت نوت (debit note) بسبب سعر الطفل والرضيع مع اننا نكتب امر تاريخ الطفل والرضيع تلبية لطلب الخطوط السعوديه الا انها مازلات ترسل المخالفات وتقول تغير امر ادخال الطفل والرضيع ولم تبلغنا بذلك فقررت ان اوقف اصدار التذاكر على الاطفال وارضع وان نصدر التذاكر البالغين فقط
والله يعوض على الخسارة بسبب غلطة السعوديه حدث اليوم |
|||
مشاركة [ 2 ] | |||
|
|||
أميرة المنتدى
|
مادورنا بعد قراءة الخبر ، ماالذي تريده من القارئ ! بالتحديد ؟ ارجو التوضيح وكل عام وانتم بخير ، ، ، |
||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
لو انك قرات جيدا لعرفت الاجابه
1-الحذر من الخطوط السعوديه في اصدار التذاكر الرضع ولاطفال 2-جميع العاملين في الوكالات انا متاكد انه حصل معهم مثل ماحصل لنا 3-التاكد من كود ادخال تاريخ الرضيع والطفل وانه اي شخص يكتب مايحدث من امور تخص الخطوط يكتبها لكي يحذر الباقون ان يقعون في نفس الخطئ ثانك يو |
|||
مشاركة [ 4 ] | ||||
|
||||
|
شكرا مشعل لكن عندي سؤال
العنوان يتكلم عن جاليليو والموضوع ينتقد الخطوط السعودية ما ذنب جاليليو حيث أن الخطوط السعودية واحدة من الشركات والخطأ حسب قولكم حاصل من الخطوط السعودية. سيتم تعديل العنوان كي لا يكون هناك التباس على القارئ |
|||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
شكرا
كتبت الموضوع ولم انتبه على العنوان |
|||
مشاركة [ 6 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
لماذا لاتقوم باشعار مدير عام المبيعات بالسعودية وسيقوم بمساعدتكم لحل المشكلة وانا اعرفه رجل عملى ولا يرضى بالمضرة على اى شخص
|
||
مشاركة [ 7 ] | ||||
|
||||
|
هلا عبدالرؤوف وفعلا ابو أحمد اوافقك الرأي في مخاطبة مدير عام مبيعات المنطقة وأعتقد الأخ مشعل من الرياض وأنصحه مثلك بمراجعة الأخ الصيخان لمعرفة رأيه كما أقترح عليكم رفع الموضوع لإدارة التعرفة والتسعير وإدارة شئون الوكالات بالسعودية
|
|||
مشاركة [ 8 ] | ||||
|
||||
|
اخوي انت تستخدم أي نظام اماديوس او جاليليو
انا استخدم جاليليو ولم تأتيني مثل ما قلت مشاكل على الرضع |
|||
مشاركة [ 9 ] | ||||
|
||||
|
انا في الدمام وكلمت انا المبيعات في السعوديه قلو لي ليس انتم فقط كثير من الوكالات مثلك وانا لااستطيع ان افعل شئ انا اردتم حل الموضوع اذهبو الي جده المركز الرئيسي
|
|||
مشاركة [ 10 ] | |||
|
|||
أميرة المنتدى
|
لاتعليق
|
||
مشاركة [ 11 ] | ||||
|
||||
|
اخوي انت تستخدم أي نظام اماديوس او جاليليو انا استخدم جاليليو ولم تأتيني مثل ما قلت مشاكل على الرضع الأخ جاليليو العرب من مستخدمي نظام جاليليو وهذه إفادته أعلاه. أخوي مشعل ماهو النظام الذي تواجه فيه المشكلة. ماهو الإدخال الذي تعمله لإستخراج السعر ماهو الرد الذي يصلك عند طلب اعتماد السعر |
|||
مشاركة [ 12 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
اتمنى للخطوط الجوية السعودية ان تتساهل مع الزبائن
|
||
مشاركة [ 13 ] | ||||
|
||||
|
اهلا فيكم جميعا
اخي عربي النظام هو جاليلو الادخال N.TEST/ALI MISS*CHD 07YEAR عمل حجز الطفل الادخالN.I/TEST/AHMED INF*02AUG07 عمل حجز الرضيع عمل السعر FQ/P1*CHD/P2*INF/CSV هذا قبل تصدير التذكره يعطيني سعر الطفل والرضيع وبعدها اصدر التذكره عمل تصدير التذكره TKP1P1FINV-C/Z4/DTD/EB SV PNR XXXXX *EB D.O.B 02SEP04 TKP1P2FINV-C/Z4/DTD/EB SV PNR XXXXX *EB D.O.B 02AUG07 واصدر التذكره معاها يطلع عمر الطفل ولارضيع ومع ذلك السعوديه تقول لم تكتب سعر الاطفال والرضع وشكرا |
|||
مشاركة [ 14 ] | ||||
|
||||
|
من رؤيتي المبدئية للإدخارت أنت لم تدخل راكب بالغ في الحجز ونظام آياتا ينص على عدم إحتساب الرضيع في حجز مالم يكم هناك راكب بالغ معه على نفس رقم الحجز
|
|||
مشاركة [ 15 ] | ||||
|
||||
|
عزيزي عربي اعلم انه لابد من وجود بالغ ولكني لم اوضح البالغ لان المشكله الصغار وكتبت امثله عن الصغار
شكرا |
|||
مشاركة [ 16 ] | ||||
|
||||
|
بعد ادخال إسم الراكب البالغ هل ممكن أن تجرب الإدخال التالي (الراكب الأول بالغ والثاني طفل والثالث رضيع)
FQP1*AD.2*CHD.3*INF في حال إذا لم يعمل معك الإدخال ارجوا التكرم بالإتصال بالدعم الفني لجاليليو لمعالجة الإشكال.
|
|||
مشاركة [ 17 ] | ||||
|
||||
|
اقتباس:
N.TEST/HAMADMR
N.TEST/ALI MISS*CHD 07YEAR N.I/TEST/AHMED INF*02AUG07 نفترض ان هؤلاء الركاب 3
اولا نقوم بتركيب السعر ويكون كالتالي
اقتباس:
FQP1*AD.2*CHD.3*INF/CSV
بعد تركيب السعر نقوم بعملية الاصدار اذا ورقية هذا الادخال
اقتباس:
TKPFS/Z04/DTD/EB SV PNR MADDAM
واذا تذكرة الكترونية هذا الادخال
اقتباس:
TKPFS/Z04/EB SV PNR MADDAM/ET وهذي اتبعها ولله الحمد ما صارت لي مشاكل ابد مثل مشكلتك لكن اخوي انت اتبع مثل ما انا اتبعت وبعدها شوف اذا صارت لك مشاكل وبعدين كلام هذا اللي يقولك ما تسجل التاريخ على التكت قول له انت متأكد من انه التاريخ الصح
المهمه الاساسية تعتمد على موظفينكم بالمطار للتأكد في حال اخطأنا وهنا المفروض نتحاسب عليها في حال الخطأ |
|||
مشاركة [ 18 ] | ||||
|
||||
|
شكرا زملائي على المعلومات
|
|||
مشاركة [ 19 ] | ||||
|
||||
|
شكرا للافاده
|
|||
مشاركة [ 20 ] | ||||
|
||||
|
شباب بعد اذنكم لو سمحتو!!!!!!!!!
وين باب الخروج .. تراني دخلت غرفتكم غلط وانا رايح الضيافة الجوية.. الطريق كان مظلم وخفت قلت ادخل هالغرفة المنورة .. اها من هنا على اليسار؟؟؟ اوكي توصو!!الله معاكم مع السلامة ها نشوفكم في الضيافة اوكي سلام سلمولي على عربي سلااااااام طق. |
|||
مشاركة [ 21 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
هلا ومرحبا اخوي MISHAL
بالفعل الخطوط السعودية زادت اخطائها كثير .. وفي الوكاله اللي انا شغال فيها .. كل الموظفين مدبتين الي على 3000 ريال والي على 7000 ريال .. والي بـ 60 الف ريال .. واقسم بالله اني صادق في كل ماقول .. والمشكله ليست في جاليليو او اماديوس زز المشكله في الديت اوف بيرث ( date of birth) .. المشكله نحط تاريخ الميلاد بالحجز .. وداخل التذكره .. وكل الادخالات سليمه زز ومع ذلك الخطوط تعطينا دبت .. وبالعكس انا اشكرك اخوي MISHAL على طرح الموضوع .. ومستغرب من اداره المنتدى عدم علمها بالموضوع .. اللي ليس له دخل في البرنامج نفسه .. وبصراحه الخطوط السعودية كرهتنا في الوظيفه .. وبالنسبه للدبت .. يتشيك عن طريق PSP في جده والله يكون في عون الجميع ... لكم مني اجمل الاحترام والتقدير المهستر |
||
مشاركة [ 22 ] | ||||
|
||||
|
هلا ومرحبا اخوي MISHAL بالفعل الخطوط السعودية زادت اخطائها كثير .. وفي الوكاله اللي انا شغال فيها .. كل الموظفين مدبتين الي على 3000 ريال والي على 7000 ريال .. والي بـ 60 الف ريال .. واقسم بالله اني صادق في كل ماقول .. والمشكله ليست في جاليليو او اماديوس زز المشكله في الديت اوف بيرث ( date of birth) .. المشكله نحط تاريخ الميلاد بالحجز .. وداخل التذكره .. وكل الادخالات سليمه زز ومع ذلك الخطوط تعطينا دبت .. وبالعكس انا اشكرك اخوي MISHAL على طرح الموضوع .. ومستغرب من اداره المنتدى عدم علمها بالموضوع .. اللي ليس له دخل في البرنامج نفسه .. وبصراحه الخطوط السعودية كرهتنا في الوظيفه .. وبالنسبه للدبت .. يتشيك عن طريق PSP في جده والله يكون في عون الجميع ... لكم مني اجمل الاحترام والتقدير المهستر ادارة المنتدى تعلم بالموضوع والسعودية تعرف عن الموضوع لكن ادارة المنتدى ليست لها صلاحية او معها عصا سحرية لتغيير اخطاء نظام كثير من الأخطاء موجودة خاصة بعد توقيع العقد مع اماديوس لكن تغييرها مستحيل في الفترة الحالية ولا حل الا الإنتظار الى حين توقيع الإتفاقية بتحويل ستارز الى جاليليو. بالنسبة لملاحظات الأسعار هناك اتفاقيات بالتعامل معها بدون الضرر على الموظف وأي موظف عليه ملاحظة طالما انها خطأ نظام يراجع قسم الإيرادات بالسعودية لحذفها منه. هذا الرد فقط للإفادة لأني ابتعدت في مجال عملي عن نظم الحجز الآلية سلامي للجميع |
|||
مشاركة [ 23 ] | ||||
|
||||
|
شباب بعد اذنكم لو سمحتو!!!!!!!!! وين باب الخروج .. تراني دخلت غرفتكم غلط وانا رايح الضيافة الجوية.. الطريق كان مظلم وخفت قلت ادخل هالغرفة المنورة .. اها من هنا على اليسار؟؟؟ اوكي توصو!!الله معاكم مع السلامة ها نشوفكم في الضيافة اوكي سلام سلمولي على عربي سلااااااام طق. سلام احمد. دخلت لي في القسم الخطأ انا ابتعدت في عملي عن نظم الحجز وماعاد لي علاقة بالنظم الآلية. واشراف المنتدى الله يوفق الشباب وبرضه ما ابخل عليهم بالمساعدة لو في اي استفسار |
|||
مشاركة [ 24 ] | |
|
هلا ومرحبا اخوي MISHAL بالفعل الخطوط السعودية زادت اخطائها كثير .. وفي الوكاله اللي انا شغال فيها .. كل الموظفين مدبتين الي على 3000 ريال والي على 7000 ريال .. والي بـ 60 الف ريال .. واقسم بالله اني صادق في كل ماقول .. والمشكله ليست في جاليليو او اماديوس زز المشكله في الديت اوف بيرث ( date of birth) .. المشكله نحط تاريخ الميلاد بالحجز .. وداخل التذكره .. وكل الادخالات سليمه زز ومع ذلك الخطوط تعطينا دبت .. وبالعكس انا اشكرك اخوي MISHAL على طرح الموضوع .. ومستغرب من اداره المنتدى عدم علمها بالموضوع .. اللي ليس له دخل في البرنامج نفسه .. وبصراحه الخطوط السعودية كرهتنا في الوظيفه .. وبالنسبه للدبت .. يتشيك عن طريق PSP في جده والله يكون في عون الجميع ... لكم مني اجمل الاحترام والتقدير المهستر ستنتهي معظم هذه المشاكل وبخاصة في الاسعار قريبا بعد تحول الخطوط السعودية لاستخدام اماديوس وسيتم ذلك في شهر اكتوبر القادم ان شاء الله وسيكون لنا شرف العمل مع الخطوط السعودية ومشاركة ادارة التدريب بجهد متواضع لاتمام ذلك التحول وتدريب موظفي الخطوط السعودية على اماديوس شكرا على اهتمامك بنا
مركز نزيه للتدريب نزيه محمد ******6635973 0020224540049 [email protected] [email protected] |
مشاركة [ 25 ] | ||||
|
||||
|
يعني ان العيب في استخدام الخطوط السعودية لبرنامج جاليليو
|
|||
إضافة رد |
نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
أخطاء إجرائية توقف طالب سعودي 5 أيام في مطار كندي | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
[FSX] أخطاء فظيعة بالسيميليتور اكس ... !!!! | _][_ .. قسم صور وفيديو الطيران التشبيهي .. _][_ | |||
أخطاء يقع فيها الكثير عند أرسال الأيميل طلبا للوظيفة | الوظائف - Job, Employment, Career fairs | |||
أخطاء شائعه في الصلاة لم ترد عن الرسول صلي الله عليه وسلم . ( 4 ) . | الملتقى الإســلامـي |