[أبو إبراهيم]

مرحباً..

هناك الكثير من الاستفسارات حول خدمة الإنترنت (الواي فاي) على طائرات الخطوط الجوية السعودية، من ناحية الأسعار ونوعية الطائرات التي فيها هذه الخدمة، وحجم البيانات للإنترنت المجاني المقدم لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وسأحاول أن أجيب عن كل الأسئلة حول خدمة الإنترنت في أسطول الخطوط السعودية.

هل تتوفر خدمة الإنترنت على جميع طائرات الخطوط السعودية..؟

لا، هذه الخدمة تتوفر في الطائرات من طراز ايرباص 330 وبعض الطائرات من طراز بوينج 777-300.
الخطوط تقول أن الخدمة متوفرة على (16 وجهة دولية) وهي:(لوس أنجلوس، واشنطن، نيويورك، لندن، باريس، الدار البيضاء، تونس، القاهرة، إسطنبول، بيروت، دبي، الكويت، سنغافورة، كوالالمبور، جاكرتا، تورنتو).

لكن هذا غير صحيح، فتوفر الإنترنت مرهون بنوع الطائرة، فربما تسافر في رحلة تجد فيها أن الإنترنت متوفر فقط في رحلة الذهاب أو العكس، وربما تكون غير متوفرة في كلا الرحلتين.

وللأسف لا تستطيع أن تعرف أن الإنترنت متوفر في الطائرة التي ستغادر عليها إلا عند ركوب الطائرة، لإن الخطوط -حالياً- لا تحدد الطائرات إلا قبل الرحلة مباشرة.

ماهي الباقات وكم أسعار الإنترنت على متن الطائرة..؟

تتوفر 4 باقات للإنترنت على متن طائرات الخطوط السعودية وهي كالتالي:

• باقة 15 دقيقة بسعر 5 دولار أمريكي
• باقة ساعة بسعر 15 دولار أمريكي
• باقة 3 ساعات بسعر 40 دولار أمريكي
• باقة 24 ساعة بسعر 100 دولار أمريكي

ماذا عن الإنترنت المجاني لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال..؟

أولاً يجب أن أقول أن الإنترنت المجاني هو فقط 15 ميجا لمسافري الدرجة الأولى ورجال الأعمال.!! وهي كمية ضئيلة من البيانات تنتهي في غضون دقائق قليلة من تشغيلك للواي فاي، فلا تتوقع أن الإنترنت المجاني سيكون طوال فترة الرحلة.

ثانياً: هناك تعقيد للحصول على الإنترنت المجاني، الذي يلزمك بتحميل تطبيق خاص لتصور بطاقة صعود الطائرة لتحصل على الكود.! كما تشاهدون في الصورة:

السرعة

سرعة الإنترنت على طائرات الخطوط السعودية مثل غيرها، حيث أن الإنترنت على متن الطائرات مازال بطيئاً ولايقدم تجربة مميزة للمستخدمين، فهو فقط يساعد في التواصل مع العالم واستخدام برامج بسيطة مثل الواتس اب وغيرها.
أما مشاهدة وتحميل مقاطع الفيديو فهو أمر صعب المنال حالياً.

النهاية

الإنترنت في الخطوط السعودية موجود في أقل من 10% من أسطول الطائرات، وهذه نسبة قليلة جداً ويجب عليهم زيادة عدد الطائرات التي تقدم خدمة الإنترنت الواي فاي عليها.
والأسعار تعتبر متوسطة مقارنة بشركات الطيران الأخرى.
تجربة الحصول على الإنترنت المجاني سيئة، فكمية البيانات قليلة جداً ولا تكاد تذكر.

شكراً لقرائتكم ..

[mohammed_shq]

غااالي

يازين الاماراتية اسعارها مناسبة

ومن ثم القطرية

[fofo1233]

الانترنت في الطائرة بوضعه الحالي غير مشجع بطيء جدا يذكرني بسرعات الدايل اب وأيضا ينفصل في بعض الأحيان كما هو الحال عند المرور فوق خليج البنغال

من سؤالي لمضيف في الخطوط السعودية عن الانترنت ذكر لي أن كل طائرة بوينغ 300-700 تسجيلها يبدا من 20 وبعد هذا الرقم يتوفر لديها تلك الخدمة وبإمكان الركاب في السياحية ان يشتروا باقات كما حدث معي في رحلة الى اسطنبول على متن طائرة ايرباص 330 شكرا على الموضوع

[FlyingWings]

اغلب الشركات تستخدم مزود واحد للخدمة وهي شركه onair السويسرية
والسعر عبرها موحد على اغلب الشركات
الاستثناء هو شركة طيران الامارات الي يبدو انها تقدم عرض لم ينته بعد وهو سعر استثنائي ولايقارن سوى بالشركات الامريكية الي تقدم الخدمه بسعر جنوني لكنه محصور فقط داخل امريكا الشماليةوعبر مزود امريكي اسمه gogo
باقي الشركات الي تستخدم مزودين اخرين ايضا لديها اسعار مشجعه جدا زي اللوفتهانزا والتركية.

بخصوص سرعه الانترنت فهي خارج عن السيطره ولايمكن التحكم بها مع الاخذ بالاعتبار سرعه الطائرة
الانترنت المجاني بالخطوط السعودية حسب ما اعرف كان مجاني لحد 34 ميجا لرحله لندن ويبدو انهم خفضوه الان وفعلا السعه هذه لاتسمن ولاتغني من جوع

[al3rjani]

انا جربت الانترنت بالقطرية وكان جدا مبالغ فيه
لايوجد تحميل مفتوح

اذا خلصت السعة يتم سحب المبلغ لكل ميقا بايت من الفيزا او الماستر


جربت الكويتية وتتعامل بالمده والتحميل مفتوح

[JFK]

عن نفسي ما احب اعتمد على الواي فاي في الطائرة احس بلذة السفر اكثر
لاكن كانت لي تجربة مرة على متن طيران الإمارات
السعر كان دولار واحد
لاكن لتصفح الانترنت و سناب شات لم يكن جيد فالنت كان بطيء اما الواتسب و الايميل كان يعمل بدون مشاكل
شكراً لك بو ابرهيم

[سعاد يوسف محمد]

جزاك الله خيرا

[أبو إبراهيم]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohammed_shq  

غااالي

يازين الاماراتية اسعارها مناسبة

ومن ثم القطرية

السعر يعتبر وسط، لاغالي ولا رخيص ..

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fofo1233  

الانترنت في الطائرة بوضعه الحالي غير مشجع بطيء جدا يذكرني بسرعات الدايل اب وأيضا ينفصل في بعض الأحيان كما هو الحال عند المرور فوق خليج البنغال

من سؤالي لمضيف في الخطوط السعودية عن الانترنت ذكر لي أن كل طائرة بوينغ 300-700 تسجيلها يبدا من 20 وبعد هذا الرقم يتوفر لديها تلك الخدمة وبإمكان الركاب في السياحية ان يشتروا باقات كما حدث معي في رحلة الى اسطنبول على متن طائرة ايرباص 330 شكرا على الموضوع

فعلاً، السرعة غير مشجعة أبداً..
لكن في الرحلات الطويلة الإنترنت يصبح مطلوباً لقطع الوقت :)

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FlyingWings  

اغلب الشركات تستخدم مزود واحد للخدمة وهي شركه onair السويسرية
والسعر عبرها موحد على اغلب الشركات
الاستثناء هو شركة طيران الامارات الي يبدو انها تقدم عرض لم ينته بعد وهو سعر استثنائي ولايقارن سوى بالشركات الامريكية الي تقدم الخدمه بسعر جنوني لكنه محصور فقط داخل امريكا الشماليةوعبر مزود امريكي اسمه gogo
باقي الشركات الي تستخدم مزودين اخرين ايضا لديها اسعار مشجعه جدا زي اللوفتهانزا والتركية.

بخصوص سرعه الانترنت فهي خارج عن السيطره ولايمكن التحكم بها مع الاخذ بالاعتبار سرعه الطائرة
الانترنت المجاني بالخطوط السعودية حسب ما اعرف كان مجاني لحد 34 ميجا لرحله لندن ويبدو انهم خفضوه الان وفعلا السعه هذه لاتسمن ولاتغني من جوع

كمية البيانات الجديدة تفشل والله :)
يا ليتهم ماحطوها ولا كلفوا على أنفسهم بالإعلانات في كل مكان..

الإنترنت في الطائرات داخل أمريكا موجود في أغلب الشركات والرحلات، وسرعته نفس هذي تقريباً..
الفرق أنه أرخص بكثير ..

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al3rjani  

انا جربت الانترنت بالقطرية وكان جدا مبالغ فيه
لايوجد تحميل مفتوح

اذا خلصت السعة يتم سحب المبلغ لكل ميقا بايت من الفيزا او الماستر


جربت الكويتية وتتعامل بالمده والتحميل مفتوح

التعامل بالمدة أفضل من التعامل بالكمية بكثييييير ..
لإنك قد تتفاجأ بعد دقائق من شرائك للباقة -إن كانت بالكمية- بأنها انتهت.!!

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة JFK  

عن نفسي ما احب اعتمد على الواي فاي في الطائرة احس بلذة السفر اكثر
لاكن كانت لي تجربة مرة على متن طيران الإمارات
السعر كان دولار واحد
لاكن لتصفح الانترنت و سناب شات لم يكن جيد فالنت كان بطيء اما الواتسب و الايميل كان يعمل بدون مشاكل
شكراً لك بو ابرهيم

أنا مثلك، ما أحب الإنترنت ..
لكن رحلات الـ12 ساعة فما فوق تستلزم أحياناً إنترنت :)

عرض طيران الإمارات سمعت عنه وهو عرض قوي فعلاً، وعرض تسويقي ناجح جداً..