| المجموعات الإجتماعية |
| البحث |
| مشاركات اليوم |
 |
القائمة
| شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion لطرح الأسئلة والمناقشة عن ما يخص شركات الطيران |
| موضوع مغلق |
|
|
أدوات الموضوع |
|
| شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion لطرح الأسئلة والمناقشة عن ما يخص شركات الطيران |
| موضوع مغلق |
|
|
أدوات الموضوع |
04-12-2011,
11:46 PM
|
مشاركة [ 121 ] | |||
|
||||
|
|
[QUOTE=كابتن ممادو;1153957]هلا بك اخي الكريم الكثير مثلك مر بمواقف انا عندي رحلة بعد إسبوع أو إسبوعين والله انا استغرب بعض الركاب ما يعجبهم العجب ولا الصيام في رجب كلام غير منطقي أتحدى أن تقول مضيفة في الخطوط السعودية وترغب في إتمام الشهر وهي مازالت مضيفة نفس الجملة تفصل في نفس اليوم أتحدى ؟؟؟؟ لماذا تأتون بالباطل حرام عليكم ؟؟؟ احط لك ملح عليه الحقيقة رحلة الدمام من جدة طويلة يعني تأخد وجبة وتطلع المضيفات بالشاهي والقهوة مرتين والسكر انت الي تاخذه بنفسك من الصينية لأنو بكل بساطة هذا أسلوب الخدمة لماذا مصرون أن تلوثو سمعة الخطوط السعودية لماذا ؟؟ عشان مدلعة الركاب أكثر من اللازم طرت على الخطوط المغرب رحلة اكثر من ساعة ونص ولا اخذت حتى كاسة موية رغم انو الي اعرف انو على الأقل عصير الخطوط السعودية راكب تاخذ شاي قهوة عصير بيتزا فيفادول وطلبات ثانية في رحلة ساعة وكمان ما يعجبك العجب وتطلع تسب في الخطوط لا حول ولا قوة إلا بالله عيب عليكم (على السعوديين )انهم يهاجمو خطوط بلدهم امام الاجانب وانا عارفة انه ظلم حرام بس من باب الوطنية ايش يقولو الاجانب دخلت موقع مختص في تصنيف شركات الطيران وقرأت تعليقات الأجانب ستين في المئة يشكرو في خدمات الخطوط وكلهم اجانب والسعوديين يسبو خطوط تحمل شعار بلدهم وراية بلدهم بإختصار إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيرو ما بأنفسهم تعلمو أن تقرأو البوردينغ وتعرفو أماكنكم تعلمو أن تتعاملو بأدب وبإحترام كي تتلقو المعاملة المحترمة تعلمو اللطف كي يقابلكم الناس بلطف لست أعرف لماذا الأجنبي عندما يدخل الطائرة يبادر بالسلام صباح الخير هاي وبعض الناس يدخلون مكشرين وين مكاني طيب هذا شغل المضيفة ولكن ؟؟؟؟ بعض التمنن والشكر لما يقوم به الطاقم من جهد الخطوط السعودية الوحيدة في العالم التي لديها مشكلة الإركاب في البوردينغ ومشاكل ثانية لا تعد ولا تحصى وأنا اعرف ان الإدارة والطاقم يبذل جهده لكن للأسف معا يد بيد لكي تنال الخطوط السعودية 4 نجوم هذه السنة انشاء الله
|
|||
|
|
05-12-2011,
12:52 AM
|
مشاركة [ 122 ] | ||
|
|||
 |
و الله مدري اختي شاعرة حنا الي نتكلم بالباطل ولا انتي ؟؟؟؟؟؟!!! يا اختي الخطوط حالها يرثى له بغض النظر عن الضيافة الجوية لكن مشكلاتها كثرت مثلا ليه الرياض-ميلانو A320 ؟؟ خط سير 5 ساعات يبغالو ترفيه و طائرة مريحة مو باص ممر واحد !! ثاني شي القصة المشهورة المتداولة و التي تأكدت بعد الوثائق التي اتى بها الاخ الزهراني من منتدى موظفي الخطوط السعودية الى المنتدى الا و هي تقديم لحم الحمير و ياليت بس كذا القصة طلع فيها سمك و ايس كريم و دجاج !!!!! يعني هذي مفروض تحقيقات و تطير فيها روس كبيرة للأسف ارى ان القصة تمر مرور الكرام و ارواح الناس لعبة صارت !! ثاني شي قصة مساعد الطيار النائم على ارتفاع 34000ft !! و تأخيرات و لما صار تغيير نظام الخطوط الجداول الي ضاعت و رحلات ما عليها كرو و مشاكل و تراكمات وللأسف لحد الان ما فيه حل.......اتمنى ان ارى ناقل وطني في اعلى المراتب لانه يمثلني امام العالم و انشالله حنوصل بس الموضوع يبغالو ادارة زي الناس و نوصل انشالله :)
|
||
|
|
|
05-12-2011,
12:57 AM
|
مشاركة [ 123 ] | ||
|
|||
|
|
اخى العزيز كابتن ممادو انا ماقلت انى مشرف او ادارى او طالبت بهالشي انا طلبت تقفيل الموظوع لانو فى ناس قامت تكب وتفتى واخاف انو يفقد الموقع هيبتو الى يقلك ما يجوز الاختلاط اقسمو الطيارة والى يهاجم السعوديين والى ووالى الخ ......ز فانا فقط حريص على المنتدى لا يفقد هيبته واعذرنى ياغالى لو كان فى كلامى اى غلط عليك واتمنا من الجميع يكون الطرح موظوعى وعقلانى بعيد ع المهاترات انا تونى واصل من ساعتين من الرياض لابها على البزنسس كانت رحلة جدا رائعة وخمس نجوم والله تنافس الشركات العالمية فى حسن الظيافة وحسن الخلق
|
||
|
|
|
05-12-2011,
01:42 AM
|
مشاركة [ 124 ] | |||
|
||||
|
|
لا ازال اتابع الردود وتفاعل الاخوان واختلاف ارائهم ووجهات نظرهم
الكل تكلم وسرد قصته لا احد ينكر حتى المضيفات انفسهم بان مستوى الخدمه في الخطوط هي دون المستوى المطلوب ... رأيي ومقتنع واستطيع ان اقنع به غيري لي رد بسيط على الاخت شاعرة الشمال واتمنى ان تتقبله بكل صدر رحب ردك جميل ومقنع بعض الشئ لمن اراد ذلك لكن لفت نظري هجومك الشرس بداية من كلمة عيب !!! لا اعلم ماسبب دخول كلمة عيب والسعوديين في ردك ولكن اليك الاجابه ليس مطلوبا مني ان ادخل بابتسامه فهذه ليست وظيفتي المطلوب منك كمضيفه هي الابتسامه فذلك صميم عملك ليس المطلوب مني ان اكون ودودا عند طلب الماء المطلوب منك كمضيفه ان تقدمي لي الخدمه بوديه وابتسامه وكل لطافه فنحن لا نزال في صميم عملك ليس المطلوب مني ان لا اطلب منك خدمات فانا من دفع قيمة التذكرة المطلوب منك انتي كمضيفه ان تقدمي لي كافة الخدمات فذلك في صميم عملك وتستلمين عليه مرتب ليس المطلوب مني ان لا انتقد خطوطي الوطنية لانها اخفقت في مجال او اخر ومنها الضيافه الجوية المطلوب منك كمضيفه ان تؤدي عملك على اتم وجه لكي تلجمي لساني عن الانتقاد *وان كان المطلوب مني ان اتعلم قراءة البوردينغ كما ذكرتي ... اوؤيدك هنا ولكن الاهم ان تتعلم بعض المضيفات ان يتعاملن بلباقه او بالاحرى ان يتعلمن ابجديات التعامل مع البشر ذوي قلة العلم والمعرفة في قراءة بطاقة صعود الطائرة المسببه لفخامة المضيفات بالصداع ان اردتي اسبابا وافتراضات فانا مستعد ان اقدمها لك من الان الى الصباح تعليقات ال 60 بالمئه من الاجانب عن الخطوط وانهم يشكرون فيها فهم ليسوا من العماله الاسيوية او البنغالية ليس انتقاصا من احد يشهد الله ولكن الذين قاموا بالتقييم هم من لديهم الوعي والثقافه بان يدخلوا على مواقع الطيران ليقيموا تجربتهم بمعنى اخر الاوربيين والامريكان المهتمين بمواضيع كهذه طبعا اوربي او امريكي يعمل في السعودية وسيسافر على متن اسطول الخطوط الموقر سيكون في الدرجة الاولى دون ادنى شك من سيركب الدرجة الاولى على اي شركة طيران بالعالم ولن تعجبه حتى وان كانت الخطوط المغربية ؟؟؟؟ ياعزيزتي عندما ينتقد اكثر من 50 بالمئه من ركاب الخطوط السعودية هذا الصرح فذلك دليل على احد امرين اما اننا كركاب صعب ارضائنا وذلك ليس بصحيح بتاتا او ان الخطوط السعودية هي دون المستوى بمراحل وهذا هو الارجح ... لا اعتقد ان احدا عاقلا سيخالفني هنا حتى الدكتور الملحم بنفسه اعود لكلمة عيب عليكم يالسعوديين فهي لم تعجبني خصوصا من شاعرة تعرف كيف تتذوق الكلام وتكتبه .. اتؤيدينني؟؟ اخيرا ياعزيزتي قلت ان بعض التمنن والشكر شئ جيد ولا انكر ذلك خصوصا بعد بذل المضيفين الجهد الكثير والكبير في تقديم ساندويتش وكاس عصير نصف ممتلئ لمعلوميتك فقط اصبحت تكشيرة المضيفين والمضيفات اسواء واقبح من تكشيرة الركاب لا اعلم لماذا ولكن ساكتفي بكلمة من ردك الجميل وهي عيب عليكم انتقدنا الخطوط وسنضل ننتقدها لاننا نطمح للافضل والاكمل ولن نرضى باقل منه .... ببساطه نحن السعوديون هكذا تحياتي لك ياعزيزتي وللجميع |
|||
|
|
|
06-12-2011,
12:27 AM
|
مشاركة [ 125 ] | |||
|
||||
|
|
لا ازال اتابع الردود وتفاعل الاخوان واختلاف ارائهم ووجهات نظرهم الكل تكلم وسرد قصته لا احد ينكر حتى المضيفات انفسهم بان مستوى الخدمه في الخطوط هي دون المستوى المطلوب ... رأيي ومقتنع واستطيع ان اقنع به غيري لي رد بسيط على الاخت شاعرة الشمال واتمنى ان تتقبله بكل صدر رحب ردك جميل ومقنع بعض الشئ لمن اراد ذلك لكن لفت نظري هجومك الشرس بداية من كلمة عيب !!! لا اعلم ماسبب دخول كلمة عيب والسعوديين في ردك ولكن اليك الاجابه ليس مطلوبا مني ان ادخل بابتسامه فهذه ليست وظيفتي المطلوب منك كمضيفه هي الابتسامه فذلك صميم عملك ليس المطلوب مني ان اكون ودودا عند طلب الماء المطلوب منك كمضيفه ان تقدمي لي الخدمه بوديه وابتسامه وكل لطافه فنحن لا نزال في صميم عملك ليس المطلوب مني ان لا اطلب منك خدمات فانا من دفع قيمة التذكرة المطلوب منك انتي كمضيفه ان تقدمي لي كافة الخدمات فذلك في صميم عملك وتستلمين عليه مرتب ليس المطلوب مني ان لا انتقد خطوطي الوطنية لانها اخفقت في مجال او اخر ومنها الضيافه الجوية المطلوب منك كمضيفه ان تؤدي عملك على اتم وجه لكي تلجمي لساني عن الانتقاد *وان كان المطلوب مني ان اتعلم قراءة البوردينغ كما ذكرتي ... اوؤيدك هنا ولكن الاهم ان تتعلم بعض المضيفات ان يتعاملن بلباقه او بالاحرى ان يتعلمن ابجديات التعامل مع البشر ذوي قلة العلم والمعرفة في قراءة بطاقة صعود الطائرة المسببه لفخامة المضيفات بالصداع ان اردتي اسبابا وافتراضات فانا مستعد ان اقدمها لك من الان الى الصباح تعليقات ال 60 بالمئه من الاجانب عن الخطوط وانهم يشكرون فيها فهم ليسوا من العماله الاسيوية او البنغالية ليس انتقاصا من احد يشهد الله ولكن الذين قاموا بالتقييم هم من لديهم الوعي والثقافه بان يدخلوا على مواقع الطيران ليقيموا تجربتهم بمعنى اخر الاوربيين والامريكان المهتمين بمواضيع كهذه طبعا اوربي او امريكي يعمل في السعودية وسيسافر على متن اسطول الخطوط الموقر سيكون في الدرجة الاولى دون ادنى شك من سيركب الدرجة الاولى على اي شركة طيران بالعالم ولن تعجبه حتى وان كانت الخطوط المغربية ؟؟؟؟ ياعزيزتي عندما ينتقد اكثر من 50 بالمئه من ركاب الخطوط السعودية هذا الصرح فذلك دليل على احد امرين اما اننا كركاب صعب ارضائنا وذلك ليس بصحيح بتاتا او ان الخطوط السعودية هي دون المستوى بمراحل وهذا هو الارجح ... لا اعتقد ان احدا عاقلا سيخالفني هنا حتى الدكتور الملحم بنفسه اعود لكلمة عيب عليكم يالسعوديين فهي لم تعجبني خصوصا من شاعرة تعرف كيف تتذوق الكلام وتكتبه .. اتؤيدينني؟؟ اخيرا ياعزيزتي قلت ان بعض التمنن والشكر شئ جيد ولا انكر ذلك خصوصا بعد بذل المضيفين الجهد الكثير والكبير في تقديم ساندويتش وكاس عصير نصف ممتلئ لمعلوميتك فقط اصبحت تكشيرة المضيفين والمضيفات اسواء واقبح من تكشيرة الركاب لا اعلم لماذا ولكن ساكتفي بكلمة من ردك الجميل وهي عيب عليكم انتقدنا الخطوط وسنضل ننتقدها لاننا نطمح للافضل والاكمل ولن نرضى باقل منه .... ببساطه نحن السعوديون هكذا تحياتي لك ياعزيزتي وللجميع بصراحة ردك الأسطوري يا كابتن يستاهل : جائزة نوبل للردود !  كلامك منطقي جدًا .. خصوصًا النقاط الرائعة التي ذكرتها بالأعلى [ليس المطلوب مني .. / المطلوب منك كمضيفة .. ] هذه المقارنة أعجبتني جدًاجدًا .. وإن شاء الله وضع الخطوط يتحسن .. |
|||
|
|
|
07-12-2011,
05:23 AM
|
مشاركة [ 126 ] | |||
|
||||
|
|
بصراحة ردك الأسطوري يا كابتن يستاهل : جائزة نوبل للردود ! كلامك منطقي جدًا .. خصوصًا النقاط الرائعة التي ذكرتها بالأعلى [ليس المطلوب مني .. / المطلوب منك كمضيفة .. ] هذه المقارنة أعجبتني جدًاجدًا .. وإن شاء الله وضع الخطوط يتحسن .. رغم انني في حالة يرثى لها وفي النعااااااس سأرد المضيفات والطاقم بصفة عامة واجهة كل خطوط جوية لكنه فقط الشبح العائم من جبل الثلج تعال لنغص قليلا ؟ هل انت متأكد انك تريد الغوص معي لأعماق الحقيقة ؟ انا اقبل النقاش وردك كذالك فيه القليل والكثير من المنطقية من جهة ان عمل المضيفة ان تبتسم تعال اراك كيف ستبتسم عندما تهان وتسب ويتفل عليك الله يكرمك لا اتوقع انك ستبتسم ولكن ستظبط نفسك عن الرد وتكتفي بن تأخد حقك بالطرق الشرعية هذا هو عمل كل مضيف الصبر ثم الصبر ثم الصبر لانه تحدي المهنة من حق الذي دفع ثمن التذكرة (الرخيصة ) مقارنة مع الاماراتية والقطرية التي هلكونا بمقارنة الخطوط بها ان يطلب ما يشاء والطاقم عليه ان يلبي يا ليت الامر يتوقف عند الطلبات ؟! من قال اننا لا ننتقد الخطوط ولا نريد لها الأحسن الجبل العميق تحت المحيط هو الذي يجب عليك ان تنتقده ليس عبدً مأمور 80 ساعة طيران في الشهر اربع رحلات يومية 80 في المئة من الركاب فيها لا يعرفون كيف يقرؤون البوردنغ ظروف الرحلة التي تشتكي منها انت يشتكي منها الطاقم لكن بحب لمصدر رزقه وليس بنكران وإجحاف كما قال راكب لمضيفة الخطوط والخطوط فعلت فيكم قالت له بكل بساطة سأدافع عنها مهما مت لان لحم كتفي من خيرها انا إخترت ان ارى النصف المملوء من الكأس وأنت إخترت النصف الفاضي والخالي النقد البناء وليس الهدام بعد ان يتعب المضيف ويركض حتى يتم عمله في ساعة وربع ويعطي ل100 راكب كل طلباتهم يأتي شخص ويقول الخطوووط زبالة نيأس ونيأس الخطوط ليس زبالة شأتم أم أبيتم لما تطيرو مع ما هو ادنى تعرفو بحق البيض والفول وجبة الفطور الي ما تعجبكم الحمده لله عمل المضيفة تتقاضى عليه راتب ليس معناه ان تدون بكون كرامة ومنعدمة الإنسانية المضيفة إنسانة تتعب ورغم ذالك أنظر لمضيفات في الخمسين من العمر مازالت الإبتسامة لا تفارق محاياهن لماذا المبالغة "التكشيرة الدائمة" إسمح لي أن اقول لك النقد البناء وليس النقد فقط لاني لا أعرف ماهية الأمور فأتشدق بأي كلام الناقل الرسمي جو العمل الذي يتسم بالأخوة ..الطاقم كله يصلي لله ويركع له دعاء السفر لا يوجد خمر في تاريخ الخطوط الحوادث نادرة الخطوط السعودية ليس 5 نجوم ليس بسبب الطاقم بل لأسباب كثيرة اغلبها من التسجيل والحجز وتعامل الخدمات الارضية والتأخير الخطوط بسبب الطاقم الي ماهو عاجبكم هي 4 نجوم بإذن الله كل هذا غير كافي لكم انه كافي لي من الكلام عن الشاي والقهوة استغرب احيانا كأنه لا يوجد شاي إلا على متن الخطوط موجود في الارض |
|||
|
|
|
07-12-2011,
06:57 AM
|
مشاركة [ 127 ] | |||
|
||||
 |
لما تطيرو مع ما هو ادنى تعرفو بحق البيض والفول وجبة الفطور الي ما تعجبكم الحمده لله
من طول الغيبه اتى بالغنايم مرحبا بعودتك ياشاعرة . |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:17 AM
|
مشاركة [ 128 ] | |||
|
||||
|
|
أعجبني الموضوع تقديم الماء للراكب يعتبر طارئ فربما يكون للدواء خصوصا لكبار السن والاطفال حتى في الإستعداد للنزول بعد إشارة ربط الحزام لكن كي تقول أن المضيف قال لك تفضل ؟؟؟ والمضيفة قالت لك لا إسمح لي لربما هذا الذي حصل صدقني ليس الفرق في أنك السياحي وهم البزنس لا لا لا لأنك لست الوحيد هناك مئة راكب غبرك فالإنتباه منطقيا موزع على الكل أما مضيفة الدرجة الأولى وغالبا يكن من ذوات التجربة وسنين في الخطوط فالتركيز عليك وحدك لا تسيئ إلى المضيفات فهن يبذلن جهدهن والله يشهد فالخدمة الجوية حقا مهمة صعبة وجميلة في نفس الوقت لكنه الواجب وضروري ان يؤدى على أكمل وجه هناك حادثة استطيع أن أقول انها موثوقة جدا حدثت مع مضيفة في رمضان الماضي راكب في الدرجة السياحي وكانت رحلة أبها جدة يعني قصيرة جدا والناس صائمين لكن بما انه مسافر يحق له الإفطار طلب من المضيفة عصير بعد دقيقة طلب شاي بعد 10 دقايق طلب قهوة بعد دقيقتين طلب ماء وبيبسي المهم مشرف الطائرة (برسر) على 320 ايرباص إستغرب وللإشارة فالراكب لم يشرب ولا قطرة من كل المشروبات المقدمة له فالمشرف أخذ صينية وحط عليها كل انواع المشروبات الموجودة على الطائرة وذهب بها إليه فقال له الراكب هل تسخر مني ماذا قصدك أنني اطلب كثيراااااا وفي النهاية وبعد مشاحنات كللامية ضرب الراكب المشرف على وجهه ورد له المشرف نفس الضربة حتى فرق الركاب بينهما الموضوع وما فيه الراكب أعجب بالمضيفة وحاب يشوفها كل دقيقة رايحة جاية جنبو لانو في رمضان الخدمة تكون مقتصرة على الاطفال فقط !!!!!!! ما رأيك مرحبا بك أختي الكريم أحترم رآيك ويسعدني مرورك قبل رآيك بخصوص ما حصل معك سبق وقلنا مثل ما يوجد مضيفات سئيات يوجد ركاب سئيين .. أختي الكريم المضيفة يجب أن تكون لها القدرة على التحمل لكل ذلك وهي قبل ان تبدأ في هذا العمل مؤكداً أنها كانت تعلم إن كل ذلك سيحصل أشكرك على مرورك أختي الكريم مرة أخرى تحياتي وتقديري لشخصك الكريم ,,, |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:21 AM
|
مشاركة [ 129 ] | |||
|
||||
|
|
[QUOTE=شاعرة الشمال;1155143]
هلا بك اخي الكريم الكثير مثلك مر بمواقف انا عندي رحلة بعد إسبوع أو إسبوعين
والله انا استغرب بعض الركاب ما يعجبهم العجب ولا الصيام في رجب كلام غير منطقي أتحدى أن تقول مضيفة في الخطوط السعودية وترغب في إتمام الشهر وهي مازالت مضيفة نفس الجملة تفصل في نفس اليوم أتحدى ؟؟؟؟ لماذا تأتون بالباطل حرام عليكم ؟؟؟ احط لك ملح عليه الحقيقة رحلة الدمام من جدة طويلة يعني تأخد وجبة وتطلع المضيفات بالشاهي والقهوة مرتين والسكر انت الي تاخذه بنفسك من الصينية لأنو بكل بساطة هذا أسلوب الخدمة لماذا مصرون أن تلوثو سمعة الخطوط السعودية لماذا ؟؟ عشان مدلعة الركاب أكثر من اللازم طرت على الخطوط المغرب رحلة اكثر من ساعة ونص ولا اخذت حتى كاسة موية رغم انو الي اعرف انو على الأقل عصير الخطوط السعودية راكب تاخذ شاي قهوة عصير بيتزا فيفادول وطلبات ثانية في رحلة ساعة وكمان ما يعجبك العجب وتطلع تسب في الخطوط لا حول ولا قوة إلا بالله عيب عليكم (على السعوديين )انهم يهاجمو خطوط بلدهم امام الاجانب وانا عارفة انه ظلم حرام بس من باب الوطنية ايش يقولو الاجانب دخلت موقع مختص في تصنيف شركات الطيران وقرأت تعليقات الأجانب ستين في المئة يشكرو في خدمات الخطوط وكلهم اجانب والسعوديين يسبو خطوط تحمل شعار بلدهم وراية بلدهم بإختصار إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيرو ما بأنفسهم تعلمو أن تقرأو البوردينغ وتعرفو أماكنكم تعلمو أن تتعاملو بأدب وبإحترام كي تتلقو المعاملة المحترمة تعلمو اللطف كي يقابلكم الناس بلطف لست أعرف لماذا الأجنبي عندما يدخل الطائرة يبادر بالسلام صباح الخير هاي وبعض الناس يدخلون مكشرين وين مكاني طيب هذا شغل المضيفة ولكن ؟؟؟؟ بعض التمنن والشكر لما يقوم به الطاقم من جهد الخطوط السعودية الوحيدة في العالم التي لديها مشكلة الإركاب في البوردينغ ومشاكل ثانية لا تعد ولا تحصى وأنا اعرف ان الإدارة والطاقم يبذل جهده لكن للأسف معا يد بيد لكي تنال الخطوط السعودية 4 نجوم هذه السنة انشاء الله
مرحبا بك أختي الكريم مرة أخرى
يا عزيزتي أنا أشعر بأن معاملة الأجانب تختلف بنسبة 100% عن السعوديين لذلك يا أختي الكريم الموضوع يوجد به أكثر من 50 شخص مر عليه والكل لا يشكر ولا يمدح والكل يذكر بأن المعاملة سئية .. أي أنها ليس شخص واحد وأنتي أنثى لك الحق أختي الكريمة أن لاتعلمي ما يحصل للشباب .. وتعقيباً على عيب عليكم نحن لا نطلب أكثر من حقنا نحن ما نطلبه حقنا وأقل من ذلك أم يوجد رحلات داخلية ؟؟؟ مجانية تحياتي وتقديري لشخصك الكريم مرة أخرى ...,, |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:22 AM
|
مشاركة [ 130 ] | |||
|
||||
|
|
و الله مدري اختي شاعرة حنا الي نتكلم بالباطل ولا انتي ؟؟؟؟؟؟!!! يا اختي الخطوط حالها يرثى له بغض النظر عن الضيافة الجوية لكن مشكلاتها كثرت مثلا ليه الرياض-ميلانو A320 ؟؟ خط سير 5 ساعات يبغالو ترفيه و طائرة مريحة مو باص ممر واحد !! ثاني شي القصة المشهورة المتداولة و التي تأكدت بعد الوثائق التي اتى بها الاخ الزهراني من منتدى موظفي الخطوط السعودية الى المنتدى الا و هي تقديم لحم الحمير و ياليت بس كذا القصة طلع فيها سمك و ايس كريم و دجاج !!!!! يعني هذي مفروض تحقيقات و تطير فيها روس كبيرة للأسف ارى ان القصة تمر مرور الكرام و ارواح الناس لعبة صارت !! ثاني شي قصة مساعد الطيار النائم على ارتفاع 34000ft !! و تأخيرات و لما صار تغيير نظام الخطوط الجداول الي ضاعت و رحلات ما عليها كرو و مشاكل و تراكمات وللأسف لحد الان ما فيه حل.......اتمنى ان ارى ناقل وطني في اعلى المراتب لانه يمثلني امام العالم و انشالله حنوصل بس الموضوع يبغالو ادارة زي الناس و نوصل انشالله :)
أظن الأخت ما قد جربت " السعودية " عزيزتي شكرا لك أخي الكريم على مرورك العطر تحياتي وتقديري لشخصك الكريم |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:23 AM
|
مشاركة [ 131 ] | |||
|
||||
|
|
اخى العزيز كابتن ممادو انا ماقلت انى مشرف او ادارى او طالبت بهالشي انا طلبت تقفيل الموظوع لانو فى ناس قامت تكب وتفتى واخاف انو يفقد الموقع هيبتو الى يقلك ما يجوز الاختلاط اقسمو الطيارة والى يهاجم السعوديين والى ووالى الخ ......ز فانا فقط حريص على المنتدى لا يفقد هيبته واعذرنى ياغالى لو كان فى كلامى اى غلط عليك واتمنا من الجميع يكون الطرح موظوعى وعقلانى بعيد ع المهاترات انا تونى واصل من ساعتين من الرياض لابها على البزنسس كانت رحلة جدا رائعة وخمس نجوم والله تنافس الشركات العالمية فى حسن الظيافة وحسن الخلق
مجرد ارآء أخي الكريم نآخذ الصالح ونترك ما دون ذلك
لك كل الود والتقدير على مرورك العطر تحياتي وتقديري وأتمنى أن تكون دائماً لك ولجميع الركاب الراحة على كل الرحلات شكرا لك ,, |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:24 AM
|
مشاركة [ 132 ] | |||
|
||||
|
|
لا ازال اتابع الردود وتفاعل الاخوان واختلاف ارائهم ووجهات نظرهم الكل تكلم وسرد قصته لا احد ينكر حتى المضيفات انفسهم بان مستوى الخدمه في الخطوط هي دون المستوى المطلوب ... رأيي ومقتنع واستطيع ان اقنع به غيري لي رد بسيط على الاخت شاعرة الشمال واتمنى ان تتقبله بكل صدر رحب ردك جميل ومقنع بعض الشئ لمن اراد ذلك لكن لفت نظري هجومك الشرس بداية من كلمة عيب !!! لا اعلم ماسبب دخول كلمة عيب والسعوديين في ردك ولكن اليك الاجابه ليس مطلوبا مني ان ادخل بابتسامه فهذه ليست وظيفتي المطلوب منك كمضيفه هي الابتسامه فذلك صميم عملك ليس المطلوب مني ان اكون ودودا عند طلب الماء المطلوب منك كمضيفه ان تقدمي لي الخدمه بوديه وابتسامه وكل لطافه فنحن لا نزال في صميم عملك ليس المطلوب مني ان لا اطلب منك خدمات فانا من دفع قيمة التذكرة المطلوب منك انتي كمضيفه ان تقدمي لي كافة الخدمات فذلك في صميم عملك وتستلمين عليه مرتب ليس المطلوب مني ان لا انتقد خطوطي الوطنية لانها اخفقت في مجال او اخر ومنها الضيافه الجوية المطلوب منك كمضيفه ان تؤدي عملك على اتم وجه لكي تلجمي لساني عن الانتقاد *وان كان المطلوب مني ان اتعلم قراءة البوردينغ كما ذكرتي ... اوؤيدك هنا ولكن الاهم ان تتعلم بعض المضيفات ان يتعاملن بلباقه او بالاحرى ان يتعلمن ابجديات التعامل مع البشر ذوي قلة العلم والمعرفة في قراءة بطاقة صعود الطائرة المسببه لفخامة المضيفات بالصداع ان اردتي اسبابا وافتراضات فانا مستعد ان اقدمها لك من الان الى الصباح تعليقات ال 60 بالمئه من الاجانب عن الخطوط وانهم يشكرون فيها فهم ليسوا من العماله الاسيوية او البنغالية ليس انتقاصا من احد يشهد الله ولكن الذين قاموا بالتقييم هم من لديهم الوعي والثقافه بان يدخلوا على مواقع الطيران ليقيموا تجربتهم بمعنى اخر الاوربيين والامريكان المهتمين بمواضيع كهذه طبعا اوربي او امريكي يعمل في السعودية وسيسافر على متن اسطول الخطوط الموقر سيكون في الدرجة الاولى دون ادنى شك من سيركب الدرجة الاولى على اي شركة طيران بالعالم ولن تعجبه حتى وان كانت الخطوط المغربية ؟؟؟؟ ياعزيزتي عندما ينتقد اكثر من 50 بالمئه من ركاب الخطوط السعودية هذا الصرح فذلك دليل على احد امرين اما اننا كركاب صعب ارضائنا وذلك ليس بصحيح بتاتا او ان الخطوط السعودية هي دون المستوى بمراحل وهذا هو الارجح ... لا اعتقد ان احدا عاقلا سيخالفني هنا حتى الدكتور الملحم بنفسه اعود لكلمة عيب عليكم يالسعوديين فهي لم تعجبني خصوصا من شاعرة تعرف كيف تتذوق الكلام وتكتبه .. اتؤيدينني؟؟ اخيرا ياعزيزتي قلت ان بعض التمنن والشكر شئ جيد ولا انكر ذلك خصوصا بعد بذل المضيفين الجهد الكثير والكبير في تقديم ساندويتش وكاس عصير نصف ممتلئ لمعلوميتك فقط اصبحت تكشيرة المضيفين والمضيفات اسواء واقبح من تكشيرة الركاب لا اعلم لماذا ولكن ساكتفي بكلمة من ردك الجميل وهي عيب عليكم انتقدنا الخطوط وسنضل ننتقدها لاننا نطمح للافضل والاكمل ولن نرضى باقل منه .... ببساطه نحن السعوديون هكذا تحياتي لك ياعزيزتي وللجميع شكرا لمرورك أستاذي الكريم ويسعدني مرورك العطر والتعقيب على البعض .. تحياتي وتقديري لشخصك الكريم |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:25 AM
|
مشاركة [ 133 ] | |||
|
||||
|
|
بصراحة ردك الأسطوري يا كابتن يستاهل : جائزة نوبل للردود ! كلامك منطقي جدًا .. خصوصًا النقاط الرائعة التي ذكرتها بالأعلى [ليس المطلوب مني .. / المطلوب منك كمضيفة .. ] هذه المقارنة أعجبتني جدًاجدًا .. وإن شاء الله وضع الخطوط يتحسن .. أقل واجب يقدم لشخص محترم مثل لورد تحياتي وتقديري لك ك.محمد شكرا لمرورك العطر |
|||
|
|
|
08-12-2011,
03:47 AM
|
مشاركة [ 134 ] | |||
|
||||
|
|
رغم انني في حالة يرثى لها وفي النعااااااس سأرد المضيفات والطاقم بصفة عامة واجهة كل خطوط جوية لكنه فقط الشبح العائم من جبل الثلج تعال لنغص قليلا ؟ هل انت متأكد انك تريد الغوص معي لأعماق الحقيقة ؟ انا اقبل النقاش وردك كذالك فيه القليل والكثير من المنطقية من جهة ان عمل المضيفة ان تبتسم تعال اراك كيف ستبتسم عندما تهان وتسب ويتفل عليك الله يكرمك لا اتوقع انك ستبتسم ولكن ستظبط نفسك عن الرد وتكتفي بن تأخد حقك بالطرق الشرعية هذا هو عمل كل مضيف الصبر ثم الصبر ثم الصبر لانه تحدي المهنة من حق الذي دفع ثمن التذكرة (الرخيصة ) مقارنة مع الاماراتية والقطرية التي هلكونا بمقارنة الخطوط بها ان يطلب ما يشاء والطاقم عليه ان يلبي يا ليت الامر يتوقف عند الطلبات ؟! من قال اننا لا ننتقد الخطوط ولا نريد لها الأحسن الجبل العميق تحت المحيط هو الذي يجب عليك ان تنتقده ليس عبدً مأمور 80 ساعة طيران في الشهر اربع رحلات يومية 80 في المئة من الركاب فيها لا يعرفون كيف يقرؤون البوردنغ ظروف الرحلة التي تشتكي منها انت يشتكي منها الطاقم لكن بحب لمصدر رزقه وليس بنكران وإجحاف كما قال راكب لمضيفة الخطوط والخطوط فعلت فيكم قالت له بكل بساطة سأدافع عنها مهما مت لان لحم كتفي من خيرها انا إخترت ان ارى النصف المملوء من الكأس وأنت إخترت النصف الفاضي والخالي النقد البناء وليس الهدام بعد ان يتعب المضيف ويركض حتى يتم عمله في ساعة وربع ويعطي ل100 راكب كل طلباتهم يأتي شخص ويقول الخطوووط زبالة نيأس ونيأس الخطوط ليس زبالة شأتم أم أبيتم لما تطيرو مع ما هو ادنى تعرفو بحق البيض والفول وجبة الفطور الي ما تعجبكم الحمده لله عمل المضيفة تتقاضى عليه راتب ليس معناه ان تدون بكون كرامة ومنعدمة الإنسانية المضيفة إنسانة تتعب ورغم ذالك أنظر لمضيفات في الخمسين من العمر مازالت الإبتسامة لا تفارق محاياهن لماذا المبالغة "التكشيرة الدائمة" إسمح لي أن اقول لك النقد البناء وليس النقد فقط لاني لا أعرف ماهية الأمور فأتشدق بأي كلام الناقل الرسمي جو العمل الذي يتسم بالأخوة ..الطاقم كله يصلي لله ويركع له دعاء السفر لا يوجد خمر في تاريخ الخطوط الحوادث نادرة الخطوط السعودية ليس 5 نجوم ليس بسبب الطاقم بل لأسباب كثيرة اغلبها من التسجيل والحجز وتعامل الخدمات الارضية والتأخير الخطوط بسبب الطاقم الي ماهو عاجبكم هي 4 نجوم بإذن الله كل هذا غير كافي لكم انه كافي لي من الكلام عن الشاي والقهوة استغرب احيانا كأنه لا يوجد شاي إلا على متن الخطوط موجود في الارض سايكلوجية الكأس الفارغ النصف والمملوء النصف جميله ولكنها اصبحت شماعة للاخفاق لا نريد ان ننتقد الخطوط كصرح ياعزيزتي نحن نريد ان نتناقش اكثر من ان ننتقد فقد انتقدنا بمافيه الكفايه اعتقد .. ولا حياة لمن تنادي تتحدثين عن مضيفة تعرضت للسب والتفل وه شئ نستنكره كلنا لكن هذا حدث من شخص واحد اعتقد وليس كل الركاب اتقنعينني ان سبب التكشيرة هي 50 رحله في شهر واحد ركب فيها 5000 راكب كلهم سبوا وتفلوا على المضيفه ؟؟؟؟ حتى صبر ايوب سينفذ هنا وهي لا تزال تكافح ... بالغتي في هذه ياعزيزتي هل تحدثتي عن مضيفه نهرت طفلا سألها بكم العطر لجهله فقالت ب 10 ريالات كنوع من السخرية به وعندما ادار ظهره مكسورا من ردها قالت لزميلتها وش هذا القرف ؟؟؟ قمة الادب والاحترام واللباقه ... وقفت على هذا المنظر بام عيني ورب البيت هل تحدثتي عن تلك المضيفة التي صرخت في شايب كهل ياحجي ياحجي تعبتني معك ... قمة الاجلال لسن هذا الرجل المسكين ايضا وقفت على هذا الحدث بام عيني هل تحدثتي عن تلك المضيفة التي قالت لراكب باكستاني تفكر هذي طيارة ابوك عندما طلبها كأسا من الشاي ؟؟؟ قمة الكبر واحتقار الناس وجنسياتهم مواقف كثيره واعتقد بانك شاهدتي احداها بام عينك عندما تقولين لي لماذا نقارن خدمتكم بخدمة طيران الامارات او غيرها وان تذاكرنا رخيصه ساجيبك نعم تذاكرنا رخيصه لانها محلية اما الدولية فلا فرق في السعر بينها وبين مثيلاتها من ناقلات المنطقه وان ارتفع سعر الاخرى فلا استغرب ذلك نظرا لخدمة ارقى نحظى بها لديهم ولا نعرفها لديكم وعندما تتحججين ب 80 ساعة طيران في الشهر فهذه لدي الرد المناسب لك عليها بلغة الرياضيات البسيطة للمضيفات 5 ايام في الشهر راحة تزيد ولا تنقص اي انها تعمل 25 يوما في الشهر اليك هذه المعادلة البسيطة 80 ساعة شهريا اقسميها على 25 يوم في الشهر =3.2 ساعة يوميا تخيلي 3.2 ساعه عمل يوميا والتكشيرة لاتفارق محياها الجميل الا من رحم الله منهن اذا ماذا سنتوقع من موظف حكومي فرضا براتب 3000 يعمل 8 ساعات يوميا ... اعتقد بانه قد يقتل احدنا يوما لم نقل ان الخطوط زباله ابدا فانتم اخواتنا وباقي الموظفين اخواننا لا نرضى عليكم مثل هذا الكلام ولكننا جربنا شركات ادنى من الخطوط مستوى ولم تعجبنا وجربنا ماهو اعلى من الخطوط مستوى فحزننا لخطوطنا المسكينه اخيرا طاقم العمل كما ذكرتي يصلي وهو يصلي لربه ولا ينتظر منا جزاء او شكورا ودعاء السفر سنة في السفر ان لم تضعوه فنحن نحفظه وسنقوله بانفسنا ولا تقدمون الخمور فنظام الدولة لا يسمح اساسا وليس اجتهادامنكم وحوادث الطيران فهذه مشيئة ربك ولطفه بنا بالاضافه لعمل الصيانة الجيد واما انكم لستم بناقل 5 نجوم فهذه صدقتي فيها وانا معك مؤيد جدا كأس الشاي فهو كما ذكرتي في الارض ومن حقك ان تستغربي اهتمامنا به في السماء ايضا وجبتكم هي موجوده في الارض ولا يجب ان نتمتع بها في السماء ودورات المياه في الارض فليس شرطا ان نقضي امرا خارج عن الارادة في السماء وكراسيكم موجودة في الارض فالاحرى ان نسافر معكم ونحن واقفون ... فكرة جيده ستوفر لكم المزيد من الركاب لن يحتاجوا الى قراءة البرودينغ المسبب لكم بالصداع النصفي تحياتي لك |
|||
|
|
|
09-12-2011,
05:36 PM
|
مشاركة [ 135 ] | |||
|
||||
|
|
سايكلوجية الكأس الفارغ النصف والمملوء النصف جميله ولكنها اصبحت شماعة للاخفاق .سيكلوحية النظرة السوداوية . انا ارى ضوءا في الخطوط لا تراه انت وانت ترى ضوءا ولا تصدقه لا نريد ان ننتقد الخطوط كصرح ياعزيزتي نحن نريد ان نتناقش اكثر من ان ننتقد فقد انتقدنا بمافيه الكفايه اعتقد .. ولا حياة لمن تنادي الكلمات يا أخي هي أرخص نقد متداول,,الخطوط كانت 7 نجوم نزلت ل3 وسترتفع ثانيا بجهودنا وتشجيعنا وليس بتشاؤمنا تتحدثين عن مضيفة تعرضت للسب والتفل وه شئ نستنكره كلنا لكن هذا حدث من شخص واحد اعتقد وليس كل الركاب انت تعتقد ..وانا متؤكده لانك تتكلم مما تسمع وتعتقد انا أتكلم مما أرى كل يوم هذه حياتي وذلك إعتقادك اتقنعينني ان سبب التكشيرة هي 50 رحله في شهر واحد ركب فيها 5000 راكب كلهم سبوا وتفلوا على المضيفه ؟؟؟؟ حتى صبر ايوب سينفذ هنا وهي لا تزال تكافح ... بالغتي في هذه ياعزيزتي بالغت يا اخي في ذلك لا توجد تكشيرة ..في خيالك فقط ربما كشرت كل المضيفات في وجهك انت فقط إسأل نفسك ماذا تفعل ؟؟ راجع تصرفاتك ولا تأتني بأقوال الأخرين فهي تحتمل الصح والغلط ربما حاول ان يرقمها ولم تتجاوب معها ..فكانت النتيجة تقرير سيء في حق المضيفة بسبب انها لا توسع صدرها لم افهم اي نوع من توسيع الصدر يريد هل تحدثتي عن مضيفه نهرت طفلا سألها بكم العطر لجهله فقالت ب 10 ريالات كنوع من السخرية به وعندما ادار ظهره مكسورا من ردها قالت لزميلتها وش هذا القرف ؟؟؟ قمة الادب والاحترام واللباقه ... وقفت على هذا المنظر بام عيني ورب البيت ورب الكعبة أن مضيفة اعطت حلاوة لأطفال من جيبها حلوى المانية من رحلة فراكفورت وقفت على هذا المنظر بأم عيني وقفت على منظر ام رضيعتها تبكي نص ساعة وكانت رحلة جدة الرياض يوليوز الطفلة عمرها شهرين مسكتها مضيفة اسمها سناء ومضيفة ثانية وذهبا بها الى المصلى إلا ان نامت وجاءا بها لأمها لانهما كانتا DHD هل تحدثتي عن تلك المضيفة التي صرخت في شايب كهل ياحجي ياحجي تعبتني معك ... قمة الاجلال لسن هذا الرجل المسكين ايضا وقفت على هذا الحدث بام عيني رحلة أبها شهر ديسمبر الماضي قبل العاصفة التي حدثت في جدة راكب مسن طلب من المضيفة ماء لكن بأي طريقة ليس بلسانه لا بعصاه فقد ضربها على ظهرها ظنا منه انها لا تتكلم اللغة العربية فسكتت المضيفة وجاءت له بالماء انا كنت تلك المضيفة هل تحدثتي عن تلك المضيفة التي قالت لراكب باكستاني تفكر هذي طيارة ابوك عندما طلبها كأسا من الشاي ؟؟؟ قمة الكبر واحتقار الناس وجنسياتهم رحلة اديس بابا شهر اكتوبر 2011 . 120 مرحل كانو في سجون جده طائرة 330 الرائحة في الطائرة اتحدى ان يستحملها احد اغلب الركاب يعانون من امراض ظاهر من طريقة كحتهم المستمرة.. راكب سعودي يترجى المضيفة ان تجلسه بعيدا في اي مكان لانه كاد ان يستفرغ .. حاولت المضيفة جهدها ان تجد له مكانا ..وتمت الرحلة حسب قواينن الخطوط السعودية في الخدمة والسلامة بدون اي تأفف بالعكس إحتراما للظروف الإنسانية مضيفة البانية لقطت مرضا في عينها منذ تلك الرحلة وانا مرضت اكثر من اسبوع بالانفلونزا وهذا عملنا والحمده لله عليه فيه اوقات جميلة وفيه اوقات سيئة كاي عمل في الدنيا نذهب لجنيف ونذهب لبانغلادش وفي كلتاهما استمتعت بوقتي مواقف كثيره واعتقد بانك شاهدتي احداها بام عينك عندما تقولين لي لماذا نقارن خدمتكم بخدمة طيران الامارات او غيرها وان تذاكرنا رخيصه ساجيبك نعم تذاكرنا رخيصه لانها محلية اما الدولية فلا فرق في السعر بينها وبين مثيلاتها من ناقلات المنطقه وان ارتفع سعر الاخرى فلا استغرب ذلك نظرا لخدمة ارقى نحظى بها لديهم ولا نعرفها لديكم حاول ان تمشي عفشك زائد كيلو او اثنين على اي رحلة للخطوط الاماراتية ولله لتدفع دم قلبك ورجلك فوق راسك تقوم بها كل يوم على الخطوط السعودية صح ؟؟ ثمن التذكرة من دبي لنيويورك على الإماراتية قارنه من الرياض لنيويورك على السعودية رحلات امريكا اوبن بوفيه وكيكة وكافيارألأخ.. في البزنسوتقريبا نفس الشيء فيالسياحي الفرق هو البرستيج وبعض الخدع ..هل خدمة الخطوط السعودية غير راقية؟ (ذكرتني بسورة المائدة ) وعندما تتحججين ب 80 ساعة طيران في الشهر فهذه لدي الرد المناسب لك عليها بلغة الرياضيات البسيطة للمضيفات 5 ايام في الشهر راحة تزيد ولا تنقص اي انها تعمل 25 يوما في الشهر اليك هذه المعادلة البسيطة 80 ساعة شهريا اقسميها على 25 يوم في الشهر =3.2 ساعة يوميا تخيلي 3.2 ساعه عمل يوميا والتكشيرة لاتفارق محياها الجميل الا من رحم الله منهن اذا ماذا سنتوقع من موظف حكومي فرضا براتب 3000 يعمل 8 ساعات يوميا ... اعتقد بانه قد يقتل احدنا يوما هل تعلم اننا نكون في المطار ساعة ونص قبل الإقلاع ونركب من السكن ساعة قبلها يعني ساعات الطيران التي تحسبها لي ضف عليها اربعة يوميا والراحة بين الرحلة والرحلة 12 ساعة اقصد ممكن تكون اربع رحلات 12 ساعة رحلة رحلة ابها جده تأخذ duty time سبعة ساعات بين تجهيز الطائرة والإنتظار لذهاب الركاب نصل للبيت بعد ساعتين من النزول وهذه ابسط رحلة اما كراتشي مشهورة الرحلة تأخذ 12 ساعة من 11 الصباح الى ان اصل 12 اليل والإبتسامة لا تفارق وجهنا هل تظن ان عملنا سهل ؟؟ لم نقل ان الخطوط زباله ابدا فانتم اخواتنا وباقي الموظفين اخواننا لا نرضى عليكم مثل هذا الكلام ولكننا جربنا شركات ادنى من الخطوط مستوى ولم تعجبنا وجربنا ماهو اعلى من الخطوط مستوى فحزننا لخطوطنا المسكينه إحزن على نفسك فالخطوط والحمده لله ونفتخر بذلك الإقبال عليها اكثر من اي خطوط في المنطقة ليس لأنه لا يوجد بديل لا بل إذا كنتم انتم لا تفضلونها فكثير من الجنسيات يفضلنها ..لم ارى رحلة للخطوط فاضية كلها عليها قائمة انتظار راكبة من ماليزيا قبلت كل المضيفات وحاولت ان تأخذ صورا معهم لكنه ممنوع اخيرا طاقم العمل كما ذكرتي يصلي وهو يصلي لربه ولا ينتظر منا جزاء او شكورا ودعاء السفر سنة في السفر ان لم تضعوه فنحن نحفظه وسنقوله بانفسنا ولا تقدمون الخمور فنظام الدولة لا يسمح اساسا وليس اجتهادامنكم وحوادث الطيران فهذه مشيئة ربك ولطفه بنا بالاضافه لعمل الصيانة الجيد واما انكم لستم بناقل 5 نجوم فهذه صدقتي فيها وانا معك مؤيد جدا طاقم عمل يصلي لله احسن من طاقم عمل مزعزع العقائد لان تصرف المسلم غير في اخلاقه عن تصرف الشخص الثاني كما نتمنى لأنفسهم ولكم دعاء السفر هناك الكثير لا يحفظه حوادث الطيران مشيئة من الله واجتهاد من العبد عندما يكون الاهمال تولد الحوادث يا عزيزي لسنا خمس نجوم لكننا سنكون .. كأس الشاي فهو كما ذكرتي في الارض ومن حقك ان تستغربي اهتمامنا به في السماء ايضا وجبتكم هي موجوده في الارض ولا يجب ان نتمتع بها في السماء ودورات المياه في الارض فليس شرطا ان نقضي امرا خارج عن الارادة في السماء وكراسيكم موجودة في الارض فالاحرى ان نسافر معكم ونحن واقفون ... فكرة جيده ستوفر لكم المزيد من الركاب لن يحتاجوا الى قراءة البرودينغ المسبب لكم بالصداع النصفي عندما ذكرت كاسة شاي لاني ارى ان راكب يشرب شايا وقهوة مرتين وماء وبيبسي وعصير في ساعة اتسائل ماذا يوجد في بطنه ؟؟ هل هو رغبة في ان يشرب ثمن التذكرة كلها ؟؟ ليس كل الركاب طبعا فهناك ناس كلاااااااااس الطائرة للسفر يا عزيزي وليست مطعما مفتوح الهدف منها السلامة في الوصول قبل تكديس في البطون ... وإلا لكان التدريب 10 ايام والراتب كراتب اي نادل في اي مطعم لو كان الهدف منه الاكل لما خسرت الخطوط اموالهافي السفر والانترفيوهات والتدريب لجاءت بأي كان ليعطي الاكل والماء والشااااااااااااي لكن وهذا ما اشاهده كل يوم بعد اشارة ربط الحزام نفس الرلكب الذي طلب الشاي مرتين وشربه يطلبه لمرة الثالثة كان على عيني وراسي ان اعطيه حقه لكن قوانين الخطوط تمنع ذلك مثل اي خطوط في الدنيا اتحدى ان تطلبها من مضيفة القطرية لترى ردة فعلها SAFTY FIIIIIIRST فأشرح له بكل الطرق فيصر ان يكتب في تقرير لاني لم اعطه كاسة الشاي الثالثة ايييييييييييش هذااااا لم يسبب لي الصداع بل ارافق الركاب الى مقاعدهم واشرح لهم بكل اللغات هذا عملي وانا فخورة به وبخطوطنا الجوية العربية السعودية تحياتي لك فهمت رأي يا عزيزي هناك الصالح والطالح في كل مهنة فلا تعمم ودع نظرتك إجابية فالجيد يقابل الجيد دائما ومن يحترم الناس يحترموه |
|||
|
|
|
09-12-2011,
05:50 PM
|
مشاركة [ 136 ] | |||
|
||||
|
|
ردك رائع شاعرة الشمال والنقاش بينك وبين اللورد نقاش هادف وبناء .. استمروا على هذا المنوال
|
|||
|
|
|
10-12-2011,
02:33 AM
|
مشاركة [ 137 ] | |||
|
||||
|
|
فهمت رأي يا عزيزي هناك الصالح والطالح في كل مهنة فلا تعمم ودع نظرتك إجابية فالجيد يقابل الجيد دائما ومن يحترم الناس يحترموه
رسمتي الابتسامة على وجهي بعد هذا الرد الشرس ولكي مني كل الاحترام والتقدير لدفاعك عن الخطوط بهذه الاستماته انا ارى الامور من منظوري الخاص وهو حق مشروع لي وانتي ترينها من منظورك ولا احد سيمنعك وهنا انتي ترين بعض الضوء كما اسميته ولكن رايتيه بحكم انك احدى العاملات في هذا الصرح وقد يكون هذا الضوء عبارة عن تحسين في الخدمات او الحجوزات او الصيانه او غيرها انا كراكب وكعميل وكزبون وكشخص يشتري خدمات الخطوط بدفع قيمة التذكرة لا يهمني هذا الضوء الذي يهمني ان تكون الخدمه على اكمل وجه وافضلها ابتدائا من دخولي بوابة المطار وحتى خروجي بعفشي وارتمي في احضان اخي او صديقي الذي سيستقبلني خطوطنا الحبيبة وكما احب تسميتها بالمعشوقه كانت 7 نجوم بحسب تصريحك والان 3 نجوم وبصراحه لا ارى انها كذلك اذا اردتي سيل من السلبيات اخبريني وساسردها لك من كاونتر العفش الى ان استلمه في محطة وصولي ربما بالغت في التكشيرة وانها اصبحت دائمة الظهور لديكم لكن ساعتبرها ظاهرة بدأت بالانتشار اما بخصوص موقف شخصي مع احدى المضيفات فلم يحدث بحسب ذاكرتي وليس لدي من التصرفات شئ يجعلني اراجعها فقط اركب واقول مساء الخير للطاقم واتوجه لمقعدي 49 L اقراء الجرائد والعب بالايفون واستمتع بقهوتكم حتى اصل ... لا شئ هنا لاراجعه في هذه التصرفات الا ان كان استمتاعي بالقهوة يعتبر من المستفزات لديكم !!! تحدثتي عن لطافة وظرافة وطعامة المضيفات في بعض المواقف وهذا شئ جيد واعجبني وهو المطلوب ولكني لست بطفل تلهيني بحلاوة او رضيع لتطمئنني وتسكتني من بكائي ولست ممن امد يدي لالمس ظهور المظيفات كل ماطلبته فقط كلمة وابتسامه تفضل قهوتك يا سيد + ابتسامه متصنعه حتى وان كانت صفراء الاسنان ... قنوع جدا طبعا هذا الطلب ليس لي شخصيا لكي لا تذهب الافكار والعقول وتسبح في فلك اخر بل طلب بان يطبق مع جميع الركاب بكافة اعمارهم وجنسياتهم ولهجاتهم ... لا يكلف الكثير هذا الطلب في نظري رائحة بعض الركاب .. هنا التزم الصمت لاني اعاني احيانا مثلما تعانون ولا ملامة عليكم لا اعلم لماذا تستمرين بمحاولة المقارنه بين المعشوقة السعودية والاماراتية .. صدقيني المعركة محسومة قبل ان تبدأ اساسا واسألي اهل الخبرة والتجارب الفرق شاسع لا يمكنك ان تخفيه الشئ المحير ان خلايا مخي ومخيخي حاولت الربط بين سورة المائدة وبين كلماتك فلم اجد لها نقطه وصل .. انتظر تفسيرك لهذه النقطه ياعزيزتي بشأن الوقت للرحلات ومدة الراحة فانا حسبتها لك في ردي السابق وارى ان اموركم في خير ان شاء الله وبخصوص ذهابكم للمطار ومسافة الطريق فكلنا نذهب لاعمالنا مثلكم بمسافات اكبر وابعد من سكنكم الى المطار وان وصلتم قبلها بساعه ونصف فهذا شئ طبيعي في عالم الطيران وهي الامور التحضيرية للرحله فهي وظيفة تتطلب ذلك وليس توقيع وجلوس على المكتب ولعبة السوليتير ذكرتي بان العديد من الجنسيات يفضلونها وهذا امر غير مستغرب جدا ولكن من هي هذه الجنسيات ياعزيزتي معظمها ان لم تكن كلها هي من جنسيات شركات الطيران في بلدانهم تعتبر نجمتين او نجمه مقارنة على تقييمك للخطوط بانها 3 نجوم جميع الرحلات مليئه ولا يوجد بها شاغر شئ طبيعي ايضا عندما تسيرين رحله واحده اسبوعيا لاحدى الوجهات الدولية ولكن قارنيها مع خط دبي - بانكوك 4 رحلات يوميا تقريبا وجميعها محجوزة بالكامل والطائرات بوينغ 777 وليست ايرباص 320 ايضا الرحلات الداخليه محجوزه لدينا لانه كما تفضلتي هي الناقل الوحيد طبعا طيران ناس موجود ولكن لا يدخل ساحة المنافسه مع الخطوط ابدا وليس اهلا لها حاليا قبل ان اختم كلامي اظن بان لديك مشكلتين اساسيتين وهما البوردينغ وايضا كأس الشاي !!؟؟ ياعزيزتي اعتبري الركاب أميين مايعرفون يقرأون اساسا واعتبري الشاي ثروة وطنية لاتقدر بثمن واعذرينا فيها ... بسيطون جدا نحن ( خذينا على قد عقولنا ) لم نطلب لبن العصفور لتقدمونه ولم نطلب منكم قراءة معلقة ابن الملوح لنا وجهة نظري تقول بأن بيئة عمل المضيفات ليست بالصحية ( عمليا طبعا ) فانعكس هذا الشئ على عملهم وتعاملهم اخيرا اريد منك ان تفهميني جيدا واتكلم عن نفسي وعن جميع السعوديين لدينا مثل يقول ( العتب على قدر المحبة ) والله لا ننتقد لكره او حقد او لتشويه سمعه ننتقد لاننا نعلم كيف كانت الخطوط واين صارت مالفرق بيننا وبين طيران الامارات او القطرية لا شئ والله الاموال موجوده والكوادر المؤهله موجوده والتسهيلات والامتيازات موجوده كل شئ موجود .. اذا ما الخلل شركتك التي تدافعين عنها بهذه الروح القتالية ياعزيزتي هي من جعلت من نفسها وليمة دسمة للنقاد في كل زاوية من زواياها ستجدين من ينتقد وان عدتي الى صوابك وتمعنتي في الكلام ستقتنعين الذي بيدنا فقط هو الانتقاد او الاشادة ولا نملك قوة صنع القرار وتنفيذه نفضفض هنا ونتناقش عل مسؤول رفيع المستوى لديكم يحن علينا ويتكرم بقراءة نقاشاتنا ويحاول ان ينقذ مايستطيع انقاذه صدقيني ليس المطلوب ان تعرف مدى رضى العميل المتفشخر في الدرجةالاولى الاهم منه ذلك الشخص في الكرسي الاخير الذي يرى الامور بوضوح اكثر تحياتي لك ياشاعرة وللكابتن محمد على متابعته المستمره * |
|||
|
|
|
10-12-2011,
09:52 PM
|
مشاركة [ 138 ] | ||
|
|||
|
|
مشكوووووووووووور يالغالي موضوعك روعة تسلم .
|
||
|
|
|
10-12-2011,
10:32 PM
|
مشاركة [ 139 ] | |||
|
||||
|
|
كل مهنه فيها الحلو والوحش واللى عنده ضمير واللى معندوش
|
|||
|
|
|
11-12-2011,
12:26 AM
|
مشاركة [ 140 ] | |||
|
||||
|
|
بعد النقاشات التي دارت بين الأعضاء الأعزاء اللورد و شاعرة الشمال .. وجدت أن لكل منهما رأي مختلف ومعاكس للآخر .. لكن شاعرة الشمال لا تزال تنظر إلى الجانب المشرق حتى حل موعد الغروب وولى .. !! وهذا خاطئ بلا أدنى شك .. فإنه لحري بكم أنتم منسوبي هذا الناقل الوطني .. الذي عانى ممن لا يجيدون قراءة البوردينغ .. أن تتشاركوا في تعميره وإعادة هيكلته بالطريقة الصحيحة واللين والحكمة .. بتقديم إقتراحات وما شابه ذلك لعلها تجد القبول والإستحسان ولو من أحد افراد الإدارة .. وكما نعلم في النهاية الأمر بيد صناع القرار ولا أعتقد أننا منهم ... أيضا فالنجاح لا يكون خطوة واحدة .. ولا بد من مواجهة عقبات ومتاعب لكن .. " كله يهون " لأجل الوطن .. إضافة إلى أن هذا الناقل يعكس صورة المنشأة ككل .. أنا كراكب لن أتعامل مع "الملحم والأجهر" إنما معكم أنتم يا ملاحي المقصورة أيضًا تعاملكم يعكس حتى صورة البلد التابع لها .. فإذا كان تعامل الطاقم سيء .. فماذا تتوقعين بأن تكون ردة فعل هذا الزائر أو السائح ؟! وعادة فإن الأشخاص يحكمون على الآخرين من الوهلة الأولى .. أيضًا ما يحدث من وقائع لا نعلم مدى صحتها .. كحادثة لحوم الحمير أكرمكم الله .. هذه الحادثة الموثقة بأوراق رسمية في "منتدى منسوبي الخطوط السعودية" .. لكان من المفترض أن توضح الخطوط ما يحدث وأن تضع النقاط على الحروف وتوضح الأمر لركابهم مدمني القهوة .. ناهيك عما يصدر دائمًا في الصحف التي تترصد وتتصيد مشاكل الخطوط .. التأخير .. وسوء المعاملة .. وغيرها من المشاكل .. "سبق !" .. ملاحظة : الأسبوع المنصرم قمت بالتبليغ عن موضوعين عن كارثة أخرى لمضيفات الخطوط قصة الـ20 مضيفة وتم حذفهما وسبب اني قمت بالتبليغ "إلى جانب السياسة المتبعة في الاقسام الصحفية طبعًا " هو مصدر الخبر " سـ*ـق" ! أنا وإن لم أكن أصدق الجهة المذكورة أعلاه .. لكن إن كان وضع الخطوط كـ :
اقتباس:
مقارنة مع الاماراتية والقطرية التي هلكونا بمقارنة الخطوط بها
فما أظنهم سيفلحوا في إيجاد ثغرة.. أو تلبيس تهمة ..أو تشويه الصورة .. من ناحية كيف كانت الخطوط .. فالأمة الإسلامية كلها في بعض العصور كانت U.S.A عصرها ولكن بماذا سيفيدنا هذا الآن .. _____ ليس كل المضيفين كذلك بعضهم نجد منهم حسن المعاملة والكرم والــ "الصبر" لدرجة قد تصل إلى أن :
اقتباس:
المشرف أخذ صينية وحط عليها كل انواع المشروبات الموجودة على الطائرة وذهب بها إليه
ختامًا : أنا كشخص مخطئ يجب أن أعترف بخطئي .. ولكن الكارثة حين لا أعلم بأني مخطئ .. أو أنني اعلم ذلك ولكن أتجاهله :  _________ وفي النهاية .. يعلم الله كم أحب هذه الخطوط التي صادفت على متنها مضيفات قمة في الأدب والرقي في التعامل وسمو الأخلاق والصبر والحلم و ... و .... و لكن كما قال اللورد : والله لا ننتقد لكره او حقد او لتشويه سمعه ننتقد لاننا نعلم كيف كانت الخطوط واين صارت والله يوفق الجميع ... سامحونا عالإطالة |
|||
|
|
|
11-12-2011,
03:41 AM
|
مشاركة [ 141 ] | |||
|
||||
|
|
كابتن محمد ردك الرائع فيه الكثير من الدبلوماسية والحياد
بالنسبة لي لا تنفع الدبلوماسية فناتج 1+1 = 2 احبها بشكل بسيط وواضح ... اهنيك على تحكمك في ردودك المرنة لكي اكون منصف لنفسي وللاخت المقاتلة شاعرة الشمال هي قالت يوجد الصالح والطالح في كل مجتمع وهذا امر مسلم به لا يعني وجود فئة لا تمت للخدمة الجوية بصله ان نحكم على باقي المضيفات بالاعدام تحت المقصله طبعا ولكن ذلك يؤكد وجود خلل في منظومة الخطوط هذا هو ما اريد منها ان تستوعبه بخصوص موضوع ال 20 مضيفة بما انك تطرقت له فهذا الى الان لم يتبين لا عن جنسياتهم او شركاتهم فيجب ان لا نوجه اصابع الاتهام للخطوط حتى تتبين الامور حتى وان كانوا تابعات للخطوط فذلك شئ يمثلهن كشخصيات منفردة ولا يمثل الشركة وفي الاخير لكل شخص ثمنه تحياتي * |
|||
|
|
|
11-12-2011,
01:58 PM
|
مشاركة [ 142 ] | |||
|
||||
|
|
كابتن محمد ردك الرائع فيه الكثير من الدبلوماسية والحياد بالنسبة لي لا تنفع الدبلوماسية فناتج 1+1 = 2 احبها بشكل بسيط وواضح ... اهنيك على تحكمك في ردودك المرنة لكي اكون منصف لنفسي وللاخت المقاتلة شاعرة الشمال هي قالت يوجد الصالح والطالح في كل مجتمع وهذا امر مسلم به لا يعني وجود فئة لا تمت للخدمة الجوية بصله ان نحكم على باقي المضيفات بالاعدام تحت المقصله طبعا ولكن ذلك يؤكد وجود خلل في منظومة الخطوط هذا هو ما اريد منها ان تستوعبه بخصوص موضوع ال 20 مضيفة بما انك تطرقت له فهذا الى الان لم يتبين لا عن جنسياتهم او شركاتهم فيجب ان لا نوجه اصابع الاتهام للخطوط حتى تتبين الامور حتى وان كانوا تابعات للخطوط فذلك شئ يمثلهن كشخصيات منفردة ولا يمثل الشركة وفي الاخير لكل شخص ثمنه تحياتي * بالنسبة للموضوع أنا أعتقد والله أعلم أنه غير صحيح أساسًا ...
لكن وضع حد لهذه المهاترات لن يكلف الخطوط شيء .. |
|||
|
|
|
12-12-2011,
01:10 AM
|
مشاركة [ 143 ] | |||
|
||||
|
|
ان كان صحيح هذا الخبر فلا احد معصوم من الخطأ والكمال لله عز وجل فقط
وان كان غير صحيح فهذا مانتمناه افضل طريقة لدحض الشائعات هي بالشفافية وتمرير المعلومات بكل مصداقية عموما الموضوع ابتدأ بالنسيان وسيموت كما ماتت غيره من المواضيع الحساسة واللاذعه |
|||
|
|
|
29-03-2012,
12:18 AM
|
مشاركة [ 144 ] | ||
|
|||
|
|
أعجبني النقاش في هذا الموضوع. خصوصا في آخره بين الاخ اللورد والأخت شاعرة الشمال واعتقد بان تلك المحاورة هي زبدة ولب هذا الموضوع وان كنت اقف بجانب آراء الاخ اللورد لأني ارى بانها اكثر واقعيه من آراء الأخت اللي تميل للمجاملة وبرايي الشخصي باننا متي ما اعترفنا بأخطائنا ستتطور للأفضل ولكن متى مأكلت هذه المجاملة بين ايدينا سنظل على ما نحن عليه
|
||
|
|
|
29-03-2012,
05:51 PM
|
مشاركة [ 145 ] | ||
|
|||
|
|
بالنسبه لي ماعمري شفت موقف سئ من المضيفات ..
ممكن لاني ماطلب شي حتى الاكل في الطائره نادر ماكل.. لكن الاحظ كثير اللي عنده وجهه نظر ضد المضيفات واكيد مافيه دخان من دون نار .. في وجهه نظري الخطوط السعوديه تحتاج الىآ تطور في كل المجالات .. |
||
|
|
| موضوع مغلق |
شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion
|
|
|
|
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | المنتدى | |||
| لماذا نسجد في كل ركعه سجدتين؟؟؟ | الملتقى الإســلامـي | |||
| لماذا كل الناس لايفضلون الناقل الوطني السعودي لماذا لا ندعمه ((دعوة للنقاش)) | شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion | |||
| لماذا يا قلبي ؟! | القسم العام | |||
| لماذا تعاقبنا الخطوط السعودية | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
| لماذا لايوجد ابواب خارجيه في مقصورة القياده | سـاحـة الطائرات Aircraft yard | |||
اقتباس: 
