أطلقت هيئة أبوظبي للسياحة موقعها المطوّر على شبكة الانترنت باللغتين العربية والإنجليزية حيث يعزز الموقع توجه الهيئة بتقديم خدماتها للمستفيدين عبر الإنترنت ضمن تطبيقات إلكترونية توفر المعلومات والنماذج والتسجيل المباشر عبر الإنترنت، الأمر الذي يجعله أحد الأدوات الفاعلة لتحقيق أهداف الهيئة والتعريف بخدماتها في قطاع السياحة في إمارة أبوظبي، وموفري الخدمات السياحية في الأسواق الخارجية المستهدفة·
وقال عبدالعزيز الحمادي، مدير قطاع الشؤون الإدارية والمالية: إن موقع هيئة أبوظبي للسياحة
www.abudhabitourism.ae على شبكة الإنترنت يعزز - عبر مجموعة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها - التحول الإلكتروني في الإدارة والاستغناء التدريجي عن تقديم الخدمات بالوسائل التقليدية، وهو بذلك يعزز الدقة في أعمال الهيئة وقدرتها الإدارية في إجراء المتابعات اللازمة لإنجاز المعاملات المختلفة· وأشار إلى أن الموقع يتكامل مع الأنظمة الإدارية الإلكترونية المستخدمة داخل الهيئة من خلال الشبكة الداخلية "Intranet" باستخدام برنامجي ''ألتيمس'' و''جريت بلينز'' اللذين أسهما في تسريع الخدمات دون الاستخدام التقليدي للورق·
من جهته، قال خالد الهاشمي مدير إدارة تقنية المعلومات في هيئة أبوظبي للسياحة: إن الموقع يعكس عبر مداخله الرئيسية أنشطة الهيئة المختلفة، ويوفر المعلومات العامة عن أنشطة الهيئة وما يتم استحداثه من مهام وخدمات تقدمها للمستفيدين، وأضاف أن الهيئة من خلال موقعها على شبكة الإنترنت تعزز التواصل مع زوار الموقع وتستقطب المهتمين في القطاع السياحي من داخل الدولة وخارجها، مشيرا إلى أن العناصر الرئيسية التي يشتمل عليها الموقع تصنف إلى ثلاثة أنواع؛ الأول وهي المعلومات الخاصة بالهيئة التي تتضمن تعريفاً بالهيئة وأهدافها ومهامها، والثاني: البرامج التطبيقية التي تقدم خدمات متعددة للمستفيدين· أما النوع الثالث فهي الجوانب السياحية العامة حول إمارة أبوظبي والتي تتضمن معلومات أساسية تهم القطاع السياحي بالإضافة إلى خارطة شاملة عن إمارة أبوظبي، وروابط لمواقع رسمية لمدينتي أبوظبي والعين، وبعض المحاور الرئيسية الأخرى مثل مدخل الوظائف المتاحة، وخريطة الموقع، وآراء مرتادي الموقع عبر البريد الإلكتروني، واستفساراتهم واقتراحاتهم والأسئلة والأجوبة المتكررة التي توفر المعلومة المختصرة والمباشرة· لافتا إلى أن الموقع بذلك يعتبر المرجع الرئيسي لكل ما يتعلق بأنشطة الهيئة، ويتميز بسهولة التصفح واسترجاع المعلومات عبر محرك بحث متقدم يمكن من خلاله الاطلاع على جميع النشرات الإعلامية للهيئة·
وأشار الهاشمي إلى التطبيقات والخدمات المباشرة عبر الإنترنت والتي تعزز العلاقة بين المستفيدين من قطاع الفنادق والسياحة بشكل عام وبين إدارات الهيئة المختلفة مثل قطاع التراخيص والتصنيف الذي يوفر نظاما إلكترونيا متخصصا يمكن بواسطته استكمال إجراءات التراخيص الخاصة بالمنشآت السياحية ووكالات السفر والمنتجعات وغيرها· وأضاف: أن البرنامج يتضمن قوائم تشتمل على متطلبات وشروط التراخيص والتصنيفات الخاصة بالفنادق والشقق الفندقية والمطاعم السياحية وغيرها، الأمر الذي يعزز دور الموقع كأداة إرشادية تعتمدها جميع الجهات العاملة في القطاع السياحي داخل دولة الإمارات ودليلا للمهتمين من خارج الدولة، لافتا إلى دور برنامج سجل الموردين وبرنامج المعلومات والإحصاءات الخاص بالقطاعين الفندقي والسياحي، وبرنامج فسصزضع ف في توفير المعلومات الإحصائية والتحليلية التي تعزز الجانب السياحي وتوفر مؤشرات علمية حول التنمية السياحية واتجاهاتها· وقال: إن هذه البرامج المباشرة من خلال الموقع تجعل عملية الرصد والمتابعة سريعة ودقيقة وتعزز العلاقة المهنية مع المستفيدين، وأضاف: يستلزم الدخول إلى الخدمات التطبيقية الإلكترونية التسجيل الأولي في الموقع للجهات السياحية أو للأفراد حيث يتم منحهم امتياز الاستفادة من العديد من الخدمات والمعلومات الإحصائية اللازمة وتعبئة بياناتهم·